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“Otimo hotel”

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Transamerica Prime Ribeirão Preto
Avaliou 14 de Maio de 2017 via dispositivo móvel

Excelente. Passei 2 dias em Ribeirao e fiquei hospedado neste hotel. Novo, bonito, limpo, Otimas instalacoes, funcionarios cordiais e receptivos, exemplares. Fui com um bebe de 8 meses e o hotel dispos de berco e banheira, alem de cadeirinha de alimentacao na hora do cafe da manha.

O unico ponto negativo é o cafe da manhã, que para o nivel do hotel deixa muito a desejar, com poucas opcoes, alimentos sem sabor, frios, duros, sendo que ate o cafe da manha da rede Ibis é melhor. Precisam melhorar muito no quesito cafe da manha oferecido.

Tirando o cafe da manha o hotel é nota 10.

Hospedou-se em: maio de 2017, viajou com a família
Obrigado, Marcus S
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Transamérica G, Gerente do(a) Transamerica Prime Ribeirão Preto, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 15 de Maio de 2017

Prezado Sr. Marcus,
Sua experiência é muito importante e agradecemos por compartilhar conosco.
Ficamos contentes pelos elogios e encaminhamos as observações referente o café da manhã para ajustes e melhorias do serviço, pois prezamos a qualidade e satisfação de nossos clientes.
Esperamos manter sua preferência de hospedagem na cidade e que suas estadas no hotel sejam sempre agradáveis.

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33 a 37 de 43 avaliações

Avaliou 12 de Maio de 2017

Impecável, melhor hotel de Ribeirão. Parabéns à toda equipe e à Transamérica.
Construção impecável, decoração muito cuidadosa, serviço Prime, Café da manhã top, localização perfeita para todos os principais pontos da cidade. Forte recomendação.

Dica de quarto: Vista da Faap é muito bonita.
  • Hospedou-se em: maio de 2017, viajou a trabalho
    • Custo-benefício
    • Qualidade do sono
    • Atendimento
Obrigado, vmiranda2017
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Transamérica G, Gerente do(a) Transamerica Prime Ribeirão Preto, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 15 de Maio de 2017

Prezado Sr.,
É extremamente gratificante para nós recebê-lo e perceber que lhe proporcionamos uma estada agradável, através de nossa infraestrutura, localização e qualidade de nossos serviços. Agradecemos e ficamos muito satisfeitos pela recomendação.
Será sempre um prazer tê-lo conosco na cidade e esperamos que tenha muitas oportunidades de retornar para viver bons momentos com a gente.

Relacionamento - Transamérica Hospitality Group

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Avaliou 9 de Maio de 2017

otimo valor da diaria, café da manha razoável.
Tudo muito limpo, arrumado,
equipe muito simpática e atenciosa
Muito bom o atendimento
Gerente muito simpático
finalizando area de restaurante e alguns outros detalhes

Dica de quarto: fiquei no ultimo andar 7 foi otimo
  • Hospedou-se em: abril de 2017, viajou com a família
    • Qualidade do sono
    • Quartos
    • Atendimento
Obrigado, iveangelini
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Transamérica G, Gerente do(a) Transamerica Prime Ribeirão Preto, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 10 de Maio de 2017

Prezada Sra. Ive,
Ficamos muito felizes em recebê-la e satisfeitos em perceber que lhe proporcionamos uma experiência agradável em nosso mais novo hotel.
Agradecemos seu comentário, cada elogio e esperamos ter sempre sua preferência de hospedagem na cidade.
Conte conosco e seja bem-vinda em cada oportunidade.

Relacionamento - Transamérica Hospitality Group

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Avaliou 8 de Maio de 2017

Me hospedei por uma noite neste hotel, durante a feira do Agrishow. Paguei mais de 4x o valor de uma diária "normal", isso mesmo, mais de 4x (a diária normal custa R$ 189 e eu paguei R$ 820!). O serviço é péssimo...demorei horas para fazer o check-in e praticamente uma hora para fazer o check-out (numa fila que tinha apenas mais 2 pessoas, mas que nao andava), basicamente pela lentidão e falta de preparo do atendimento na recepção. Um hospede, que estava sendo atendido na minha frente ficou mais de meia hora para conseguir uma nota fiscal! O hotel nao tem restaurante, e só serve comida no quarto. Nao tem nada demais...é um hotel básico, com infra boa, mas nada especial. Os quartos são bons, mas também nada de especial...são novos, limpos e bem decorados. O hotel ainda está em construção e por isso tem barulho de reforma durante grande parte do dia e na parte da tarde. É notória a total falta de preparo dos funcionários do hotel e a discrepancia entre o valor pago e o serviço entregue! Enfim, pelo valor gasto me pareceu um afano e uma experiencia bem ruim (o check-out tao demorado atrasou todo o dia de trabalho e a volta a sao paulo)! Nao me hospedarei mais aqui.

  • Hospedou-se em: abril de 2017, viajou a trabalho
    • Custo-benefício
    • Qualidade do sono
    • Atendimento
Obrigado, fzaclis
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Transamérica G, Gerente do(a) Transamerica Prime Ribeirão Preto, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 11 de Maio de 2017

Prezado Sr.,
Obrigado por compartilhar sua experiência conosco.
Gostaríamos muito de ter correspondido melhor as expectativas de sua estada e lamentamos os transtornos pelo tempo de espera no atendimento.
O hotel é novo, recentemente inaugurado e estamos em fase de adaptação com a nova equipe, assim como alguns processos. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente e em breve corresponder melhor todas as expectativas.
Conte conosco e seja sempre bem-vindo!

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Avaliou 3 de Maio de 2017

O hotel foi inaugurado no início de abril de 2017. Quartos grandes, montados com pia, cafeteira, microondas, camas king size, toalhas trousseau, bom café da manhã. Se mantiver o preço praticado no mês de inauguração é ótimo custo benefício.

  • Hospedou-se em: abril de 2017, viajou com a família
    • Localização
    • Limpeza
    • Atendimento
Obrigado, Marcio K
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Transamérica G, Gerente do(a) Transamerica Prime Ribeirão Preto, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 4 de Maio de 2017

Prezado Sr. Marcio,
Obrigado pela preferência de hospedar-se conosco e por registrar suas impressões do hotel.
Ficamos felizes em saber que prestigia o custo-benefício de estar com a gente e as facilidades oferecidas, que visam proporcionar mais praticidade e conforto a nossos clientes.
Sinta-se sempre à vontade com nossa equipe e seja bem-vindo em outras oportunidades que estiver na cidade.

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Mais informações sobre Transamerica Prime Ribeirão Preto

Endereço: Av. Coronel Fernando Ferreira Leite, 535 | Jd. California, Ribeirão Preto, Estado de São Paulo 14026-282, Brasil
Região: Brasil > Estado de São Paulo > Ribeirão Preto
Serviços:
Business Center com acesso à Internet Academia / Sala de ginástica / Fitness Center Café da manhã incluído Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi) Restaurante Serviço de quarto Suítes Piscina Acesso para cadeirante
Estilo do hotel:
Nº 17 de 33 hotéis em Ribeirão Preto
Faixa de preço: R$ 169 - R$ 379 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel:3,5 estrela(s) — Transamerica Prime Ribeirão Preto 3.5*
Número de quartos: 167
Opções de reserva:
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