Hotel bem agradável.
Quartos limpos e equipe de recepção me deram todas as informações necessárias para a minha hospedagem.
Café da manhã com opções que atende toda nossa expectativa de acordo com a diária e classe do hotel escolhido.
Recomendarei sempre.
O hotel tem um estrutura até legal, porém tem alguns pontos que deixaram a desejar.
O quarto era escuro, iluminação bem fraca. Cama boa, qualidade das toalhas ok.
A piscina que fica na cobertura é bem pequena e estava com a água turva, não tivemos coragem de entrar.
Café da manhã que aparentemente tem espaço para uma variedade bem boa, estava muito fraco, com itens faltando e variedades muito razoáveis, estava muito lotado, e uma barulheira absurda, por estará lotado e com algumas pessoas gritando.
Academia ok.
Estacionamento não coberto na parte superior, e quando fomos estava muito muito quente, então o carro estava um forno.
Fica um pouco afastado do centro.
Réveillon 2023 escolhemos o Royal, Check-in feito com simpatia e atenção da Ana Maria, quarto espaçoso, enxoval excelente, prontos de higiene, roupão, chinelos, cápsulas de café, bombons e cartão de boas vindas, desta vez tudo funcionando, jacuzzi, comprei o pacote da Ceia, estava bem organizado, com Banda ao vivo com repertório bem variado,desta vez o café da manhã estava disponível em dois lugares, evitando filas dos anos anteriores, Parabéns aos envolvidos.
Esperava mais.....
Pra começar a minha reserva não foi localizada. Eles resolveram na hora mas o checkin levou mais de 30 minutos até eles cadastrarem tudo, etc.. Depois, qd cheguei no quarto, o wifi e o cofre não funcionaram. Foram resolvidos mas perdemos 1 hora desde que entramos no hotel até poder realmente relaxar.
Além disso, toalha de banho puída e chuveiro pingando a noite toda.
E, muita poeira por trás do móvel da televisão.
As vantagens: muitos canais de TV a cabo, bom café da manhã, boa localização (com um shopping ao lado), bonito e wifi funciona bem.
Hotel razoável, bastante próximo a um shopping, com um restaurante sofrível, onde esperamos 50 minutos pelo pedido.
Quarto limpo, cama confortável, banheiro com excelente ducha, TV a cabo com poucas opções para quem gosta de esporte.
A academia é regular, apesar de contar com equipamentos novos, mas quando estivemos no final do ano , choveu muito e água invadiu o local.
O serviço de quarto é bom e sempre cumpriu o horário prometido na entrega dos pratos solicitados.
O ponto alto é a equipe de atendimento, com funcionários simpáticos, atenciosos e muito educados.
Lembrando que o estacionamento é terceirizado e pago.
