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“Péssimo atendimento e demora”
Avaliação sobre Red Lobster

Red Lobster
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O horário selecionado já passou.
37 de 3.411 Restaurantes em Guarulhos
Cozinhas Frutos do mar
Opções: Aberto até tarde, Reservas
Detalhes do restaurante
Opções: Aberto até tarde, Reservas
Publicada 1 de maio de 2018 via dispositivo móvel

Mais de uma hora na espera e precisei viajar sem comer porque a comida não chegou. Garçom em nenhum momento avisou da espera e acredito que só tinha um para todas as mesas. Vergonha pra franquia

Obrigado, Adélia M
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
SAC_IMC, Gerente de relações com clientes do(a) Red Lobster, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 3 de maio de 2018

Oi, Adélia M! Tudo bem?Tomamos nota do seu comentário e o encaminhamos à área responsável para que possamos melhorar cada vez mais a qualidade de nossos atendimento! Pedimos desculpas pela experiência vivida em nosso restaurante. Esperamos receber novamente sua visita. Conte sempre conosco!

Atenciosamente,
International Meal Company
0800 770 1656

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29 a 33 de 1.285 avaliações

Publicada 26 de abril de 2018

Casa bonita, dentro do Aeroporto de Guarulhos, grande variedade de pratos de frutos do mar, saborosos e porções bem servidas, preços dentro do esperado para o local.

Obrigado, Douglas A
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SAC_IMC, Gerente de relações com clientes do(a) Red Lobster, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 27 de abril de 2018

Ficamos muito felizes por poder oferecer tantas opções pra você, Douglas A! Estamos trabalhando constantemente pra te servir bem e com variedade!

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Publicada 23 de abril de 2018 via dispositivo móvel

Tinha curiosidade de conhecer o restaurante e aproveitei uma conexão longa para almoçar lá. O ambiente é aconchegante, o atendimento foi bom mas o prato me decepcionou. Pedi o trio de camarões e só o da pasta estava saboroso. Sabia que seria caro, mas pela qualidade do prato, não vale os R$104 que paguei.

Obrigado, Neysângela S
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SAC_IMC, Gerente de relações com clientes do(a) Red Lobster, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 24 de abril de 2018

Olá, Neysângela S! Tudo bem? Em primeiro lugar, pedimos imensas desculpas, pois não é o padrão com que servimos os nossos pratos.
Já encaminhamos o seu comentário para a Direção do Red Lobster analisar o que ocorreu e revisar os nossos processos, a fim de te proporcionar sempre o melhor atendimento em nosso restaurante.
Te agradecemos por entrar em contato com a gente pra nos relatar o caso, Neysângela S. Conte sempre com a gente!

Atenciosamente,
International Meal Company
tel: 0800 770 1656

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Publicada 16 de abril de 2018

Em nossa visita, experimentamos a famosa lagosta, muito boa como dizem, e também experimentamos um macarrão com camarões, tudo de ótima qualidade!!

    • Custo-benefício
    • Atendimento
    • Comida
Obrigado, Fernandaaevinicius
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SAC_IMC, Gerente de relações com clientes do(a) Red Lobster, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 17 de abril de 2018

Estamos muito felizes em saber que confia e gosta de nossa Rede e nossos produtos. Agradecemos seu comentário.Qualidade é sempre uma preocupação constante pra gente aqui do Red Lobster. Assim como poder entregar isso em nossos produtos e serviços é extremamente gratificante pra cada um de nós.
Saiba que queremos que nossos produtos e serviços tenham cada vez mais qualidade! Conte com a gente pra isso, Fernandaaevinicius!

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Publicada 3 de abril de 2018

Restaurante maravilhoso, sabor maravilhosos, atendimento bom, o preço é carinho, mas é o que se paga por uma comida diferenciada.

    • Custo-benefício
    • Atendimento
    • Comida
Obrigado, Bruna M
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SAC_IMC, Gerente de relações com clientes do(a) Red Lobster, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 4 de abril de 2018

Qualidade é sempre uma preocupação constante pra gente aqui do Red Lobster. Assim como poder entregar isso em nossos produtos e serviços é extremamente gratificante pra cada um de nós.
Saiba que queremos que nossos produtos e serviços tenham cada vez mais qualidade! Conte com a gente pra isso, Bruna M!

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