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Avaliações (1.569)
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160 a 165 de 1.569 avaliações
Publicada em 3 de maio de 2018

Muito barulho cama ruim muito desorganizado as moças da recepção estavam perdidas. Fiquei na fila mais de 30 minutos para ser atendido.
Os quartos simples muito apertado às paredes são de Chapas de Drywall vc escuta o barulhos nos corredores e dos quartos sem privacidade nenhuma.
Além do preço ser alto pelo que oferece, vc paga para ficar esperando eles arrumarem os quartos
Fiquei muito decepcionado pelo serviço oferecido e pelo atendimento.

Hospedou-se em maio de 2018, viajou a trabalho
Avaliação recebida em parceria com este hotel
Obrigado, adrianoW5089NR
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Sérgio F, Gerente geral do(a) Slaviero Fast Sleep Guarulhos, respondeu a esta avaliaçãoRespondida 8 de maio de 2018

Prezado Sr. Adriano,

Sua avaliação é muito importante para nós e ficamos entristecidos que não tenhamos atendido as suas expectativas. Entendemos perfeitamente também que o apartamento poderia ser maior para lhe oferecer mais conforto, porém o hotel foi projetado com um conceito inovador e diferente dos hotéis convencionais. A proposta é oferecer aos nossos clientes “cabines” que atendam o repouso e banho por período de horas. Ainda assim, oferecemos praticidade e conforto para quem precisa ficar dentro do aeroporto e próximo ao seu check in, garantindo segurança no seu embarque.

Agradecemos o seu contato, permanecendo à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,

Sérgio Fernandes
Gerente Geral

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Publicada em 3 de maio de 2018

Gostei muito da atenção dos atendentes,e da condições de higiene do local...parabéns a todos
Indicarei aos amigos que por ventura necessitam de repouso, eu não conhecia esse hotel no aeroporto,acredito que muitos assim como eu desconhece esse serviço em Guarulhos.

Dica de quarto: Pequeno mas confortável
Hospedou-se em abril de 2018, viajou a trabalho
Avaliação recebida em parceria com este hotel
Obrigado, malvesjorge
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Sérgio F, Gerente geral do(a) Slaviero Fast Sleep Guarulhos, respondeu a esta avaliaçãoRespondida 8 de maio de 2018

Prezado Sr. Jorge,

Obrigado pela avaliação realizada a respeito do nosso hotel! Estamos contentes que tenha apreciado sua estadia e esperamos revê-lo em breve.

Atenciosamente,

Sérgio Fernandes
Gerente Geral

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Publicada em 3 de maio de 2018

dá pra ouvir os outros quartos
deveriam arrumar isto. prefiro os apartamentos que tem banheiro dentro. é tão ruim sair para tomar banho fora do quarto, aff ninguém merece. lembra o tempo de pensionato

Dica de quarto: prefiro com quarto com banheiro
Hospedou-se em abril de 2018, viajou a trabalho
Avaliação recebida em parceria com este hotel
Obrigado, srsrav
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Sérgio F, Gerente geral do(a) Slaviero Fast Sleep Guarulhos, respondeu a esta avaliaçãoRespondida 8 de maio de 2018

Prezado Sr(a). Hóspede,

Obrigado pela avaliação realizada a respeito do nosso hotel!

Suas sugestões são muito bem vindas e será um prazer poder apreciá-las para junto com a equipe buscar soluções que possam aprimorar as nossas instalações e serviços, oferecendo maior comodidade e praticidade aos nossos hóspedes.

Permanecemos à sua disposição.

Atenciosamente,

Sérgio Fernandes
Gerente Geral

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Publicada em 3 de maio de 2018

A limpeza dos apartamentos e dos banheiros são excelentes, bem como o atendimento do pessoal de apoio, mas achei muito apertado a área destinada a guarda das malas, dificultando até andar dentro dos apartamentos.

Dica de quarto: . Funcionários de apoio solícitos. Escada de acesso à cama superior muito íngreme potencializando um acidente, notadamente com pessoas idosas. Apesar de ter a informação de disponibilidade da grade no quarto, sugiro passar essa informação ao hóspede já na hora da reserva.
Hospedou-se em abril de 2018, viajou com a família
Avaliação recebida em parceria com este hotel
Obrigado, renanorientadorf2018
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Sérgio F, Gerente geral do(a) Slaviero Fast Sleep Guarulhos, respondeu a esta avaliaçãoRespondida 8 de maio de 2018

Prezado Sr. Renan,

Obrigado pela avaliação realizada a respeito do nosso hotel!

Suas sugestões são muito bem vindas e será um prazer poder apreciá-las para junto com a equipe buscar soluções que possam aprimorar as nossas instalações e serviços, oferecendo maior comodidade e praticidade aos nossos hóspedes.

Permanecemos à sua disposição.

Atenciosamente,

Sérgio Fernandes
Gerente Geral

Denunciar resposta como inadequada
Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Publicada em 3 de maio de 2018

O descanso de algumas horas durante a madrugada, enquanto aguardava com minha esposa o último trecho da viagem que fizemos foi essencial para que no dia seguinte estivéssemos mais tranquilos e atentos.
Faço uma observação, no entanto: o quarto reservado não tinha banheiro (por indisponibilidade no ato da reserva), e o banheiro comum aos demais hóspedes estava bastante sujo. Entendo que um espaço como este deve ser mantido limpo 24h por dia, constantemente, por ser imprescindível a quem utiliza os quartos do hotel.

Dica de quarto: Se o banheiro comum aos hóspedes não estivesse tão sujo, diria que o quarto simples é suficiente, mas não foi o que aconteceu, e, portanto, senti falta de um espaço reservado.
Hospedou-se em abril de 2018, viajou a dois
Avaliação recebida em parceria com este hotel
Obrigado, Reinaldo T
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Sérgio F, Gerente geral do(a) Slaviero Fast Sleep Guarulhos, respondeu a esta avaliaçãoRespondida 8 de maio de 2018

Prezado Sr. Reinaldo,

Obrigado pela avaliação realizada a respeito do nosso hotel!

Suas sugestões são muito bem vindas e será um prazer poder apreciá-las para junto com a equipe buscar soluções que possam aprimorar as nossas instalações e serviços, oferecendo maior comodidade e praticidade aos nossos hóspedes.

Permanecemos à sua disposição.

Atenciosamente,

Sérgio Fernandes
Gerente Geral

Denunciar resposta como inadequada
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