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4 a 9 de 379 avaliações
Publicada em 18 de janeiro de 2020 via dispositivo móvel

Hotel bem localizado .. SÓ !

Instalações são antigas e abandonadas , atendimento péssimo , as fotos do deck e dos quiosques do hotel são FAKE ( não existem) . Serviço de praia lamentável , a muito custo vc consegue um MINI guarda sol e cadeiras ruins , não tem serviço de restaurante como diz o site .

Estacionamento é patético , eles deixam um cara qualquer tomando conta , uma pessoa despreparada para lidar com público e sem noção , não é raro vc ficar plantado meia hora para tirar o carro , ou para entrar no estacionamento na volta .

Recepção ZERO simpatia , não existe a menor força de vontade sequer de responder perguntas básicas , check in antecipado ESQUECE , se o hotel estiver vazio a menina manda vc voltar as 15:00 , nem no estacionamento vc pode parar ( ABSURDO ) . Toalhas de praia , conte com a sorte se encontrar alguma sobre o balcão pegue logo , pois se perguntar para recepcionista é capaz de levar um soco ..

Data da estadia: janeiro de 2020
Tipo de viagem: Viajou com a família
1  Obrigado, Jinjas
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Publicada em 17 de janeiro de 2020

Péssimo. Caro e precário. Estou com minha família aqui e a luz entra 6:00 pelas finas cortinas, as instalações de tomadas estão quebradas, quarto mofado, fezes na piscina, não existe serviço de bar na piscina e eu cortei meu dedão na copa ao ir lavar mamadeira pq a madeira embaixo está solta... não recomendo.

Data da estadia: janeiro de 2020
Tipo de viagem: Viajou com a família
Obrigado, MariliaPeixoto
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Publicada em 16 de janeiro de 2020 via dispositivo móvel

Em férias, escolhemos, como já o fizemos em outras vezes, o Delphin Hotel, no Guarujá: acertamos mais uma vez!

Este é um Hotel muito bem localizado, frente ao mar da Enseada, extremamente acolhedor e que conta com um staf bem preparado para atender seus hóspedes.

Da reserva à recepção, do estacionamento aos apartamentos, da praia ao Restaurante, todos são muito gentis e manifestam constante preocupação com o bem estar de seus hóspedes.

Gostaria de destacar Camila para as reservas, Paulo e Daiane que atendem na recepção, Dona Fátima e as meninas que cuidam dos apartamentos!

Super recomendo o Delphin Hotel do Guarujá, para quem busca aliar dias de descanso com tratamento carinhoso!

Dra Maria Alice Moreira Silva

Data da estadia: janeiro de 2020
Tipo de viagem: Viajou com a família
Obrigado, mariaalicemsilva
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Publicada em 15 de janeiro de 2020

Fiquei no apto 142. Não gostei da posição do frigobar e do cofre (ambos no chão). Não gosto de ar condicionado, mas não dá para deixar a janela aberta, pois do lado de fora há um corredor muito mal cuidado e não há tela na janela. Poderia haver ventiladores no quarto

Data da estadia: janeiro de 2020
Tipo de viagem: Viajou com a família
Avaliação recebida em parceria com este hotel
Obrigado, mhsdo
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Publicada em 14 de janeiro de 2020

Bem localizado.

Quarto que fiquei antigo, ar não funcionou, sem wi fi.

Boa piscina, porém sem atendimento de bar praticamente.

De bom o hotel tem o atendimento dos funcionários e a localização.

Não pretendo voltar.

Data da estadia: janeiro de 2020
Tipo de viagem: Viajou com a família
Avaliação recebida em parceria com este hotel
Obrigado, LUIZ O
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