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Cristiane S
São Paulo, SP

Experiência única

Avaliação sobre Hotel Serra da Estrela
5,0 de 5 círculosPublicada 15 de out. de 2024
Pessoal atencioso, comida deliciosa, acomodações limpas e confortáveis, área comum bem distribuída e que atende as necessidades. O restaurante é vegano, então o café da manhã é composto por 80% de opções veganas, todas deliciosas, podendo pedir alguns pratos à parte como tapioca e grãomelete.
Data da estadia: outubro de 2024
Tipo de viagem: Viajou em casal
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Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
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Avaliações (1.159)
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11 a 16 de 1.159 avaliações
Publicada em 15 de outubro de 2024

Nossa estadia foi maravilhosa. O hotel é lindo, há poucos metros do centrinho charmoso. Muito limpo, com vários espaços agradáveis de descanso e lazer. Funcionários simpáticos e educados. Além disso, dentro do hotel tem o restaurante Alquimia que é sensacional, onde fizemos todas as nossas refeições. Café da manhã incrível. Espero voltar em breve.

Data da estadia: outubro de 2024
  • Tipo de viagem: Fez uma viagem a dois
    • Custo
    • Localização
    • Sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
Obrigado, Alessandra G
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
restaurante alquimia, Outro de Hotel Serra da Estrela, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 2 de dezembro de 2024

Boa Tarde Sra. Alessandra,

Obrigada pela escolha por nosso hotel e por nos avaliar.
Despertar o desejo de voltar em nossos hóspedes sempre é motivo de orgulho para nós.

Esperamos ansiosamente pelo seu retorno,

Atenciosamente,

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Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Publicada em 14 de outubro de 2024 via dispositivo móvel

Terceira visita a cidade, primeira neste hotel. Excelente localização, instalações, e colaboradores preparos e afáveis. Destaques para Izabel, Elaine, Jonathan, Inácio, Josie, Rafael, os gerentes Tiago e Lucas, e o gerente geral Felipe. São muitos nomes que poderíamos citar, mas nem todos guardamos. Estávamos preocupados com a proposta vegana, mas foi uma bela surpresa. A cozinha é muito bem cuidada e o ambiente muito acolhedor.

Dica de quarto: Muita atenção com a estrada, por questões do trânsito intenso em alguns períodos do ano. Excepcional café da manhã!
Data da estadia: outubro de 2024
Tipo de viagem: Fez uma viagem com a família
Obrigado, Luizfernandobastos
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Publicada em 7 de outubro de 2024 via dispositivo móvel

O hotel é fantástico! O quarto é extremamente confortável, muito cuidado, a localização é perfeita! Todos os funcionários são extremamente atenciosos e prestativos! Fazem você se sentir em casa e muito bem acolhido! O café da manhã é maravilhoso e o SPA fantástico! Recomendo cano uma das melhores opções de Campos do Jordão!

Dica de quarto: Ficar nos apartamentos do lado da rua, pois a vista é muito gostosa
Data da estadia: setembro de 2024
Tipo de viagem: Fez uma viagem com a família
Obrigado, Ftrota
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Publicada em 6 de outubro de 2024

Eu e minha esposa somos frequentadores antigos e assíduos do Hotel. Ótima localização, acomodações muito confortáveis, funcionários sempre atenciosos, simpáticos e prestativos.
Por fim, como somos veganos, o restaurante Alquimia é um dos melhores restaurantes veganos do Brasil, com pratos bem elaborados, saborosos e com ótima apresentação.
Sempre que podemos, fugimos da capital para passar alguns dias no Hotel Serra da Estrela.

Data da estadia: outubro de 2024
Tipo de viagem: Fez uma viagem a dois
Obrigado, Norberto N
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
restaurante alquimia, Outro de Hotel Serra da Estrela, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 2 de dezembro de 2024

Boa Tarde,

Ficamos muito satisfeitos por atendê-los e por esta avaliação tão positiva, compartilhando suas impressões e sentimento de quando esteve conosco.
Seus elogios serão repassados para toda a equipe do Hotel Serra da Estrela e Restaurante Alquimia.

Esperamos que possam voltar em breve!!

Atenciosamente,

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Publicada em 16 de setembro de 2024

Já é a terceira vez no hotel e agora viemos com as crianças. Amamos cada canto do hotel. Super confortável e acolhedor. Localização perfeita. E atendimento despesa comentários. Funcionários super educadíssimos. Super recomendo. Café formidável.

Data da estadia: setembro de 2024
Tipo de viagem: Fez uma viagem com a família
Obrigado, Igor B
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
restaurante alquimia, Outro de Hotel Serra da Estrela, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 16 de setembro de 2024

Boa Tarde Sr. Igor,

Obrigada pela confiança em nosso trabalho e por contribuir com sua avaliação.
Ficamos muito contentes e esperamos poder atendê-los em breve novamente.

Atenciosamente,

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