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“Decepcionante”

Caras De Malte Microcervejaria Tour
Certificado de Excelência
Descrição: Microcervejaria e Restaurante ao ar livre e com espaço interno em Campos do Jordão.
Detalhes do restaurante
Descrição: Microcervejaria e Restaurante ao ar livre e com espaço interno em Campos do Jordão.
Publicada 2 de maio de 2018

Fui no feriado prologando do trabalho, quando cheguei tinha fila de espera, mas foi rápido, uns 15 minutos. Sentamos e pedimos logo o prato e as bebidas, pois ja estavamos com fome, isso eram 14:00 e o garçom nos disse que a cozinha estava um pouco demorada e teríamos que esperar uns 40 minutos. Resolvemos esperar. A bebida chegou rápido, mas depois de uma hora e meia esperando pelos pratos, perguntamos se iria demorar muito, nos disseram que já estava chegando e nos deram 2 chopps de 250ml de cortesia pela demora. A principio ficamos felizes com a cortesia, já que achamos justo e que iriamos comer logo. Esperamos mais uma hora e meia e nada do prato, nesse ponto já estavamos começando a passar mal pois eram 3hrs de espera e estavamos a muito tempo sem comer, chamei o garçom e avisei que estavamos indo embora porque não estavamos bem, precisavamos comer alguma coisa, mas ele disse que estava pronto e que ja ia trazer, avisei que esperaríamos mais 5 minutos no máximo. Enfim chegou o prato, por volta das 17:15, o que também atrapalhou os planos que tinhamos feito para o jantar em outro restaurante em Campos, tivemos que ligar e mudar a reserva. Meu unico pensamento era que deveria ter ido embora quando atrasou da primeira vez, mas foram nos enrolando que o prato estava saindo até não aguentarmos mais. Quando o prato chegou estavamos irritados e querendo ir embora logo. O prato parecia ter sido feito de qualquer jeito, mesmo levando 3hrs, não estava ruim, mas nada demais, definitvamente não valeu a espera. Tive a mesma sensação para a cerveja, não é ruim, mas nada excepcional, valeu experimentar. O antendimento foi bom, garçom prestativo e também parecia constragido com a situação, acredito que o erro tenha sido da cozinha e da administração que não se preparou para o feriado. Também percebi que outras mesas reclamavaram da demora. Acho também que depois de 3hrs esperando, um gerente ou algum administrador deveria ter vindo nos explicar o que tinha acontecido. O lugar tinha tudo para ser bom, mas estão despreparados e infelizmente não tenho como avaliar melhor um restaurante que enrola um cliente durante 3 horas para servir um simples prato. Nunca tive que esperar tanto, nunca mais volto e não recomendo.

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2  Obrigado, tom_v350
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67 a 71 de 489 avaliações

Publicada 2 de maio de 2018

Estive na cervejaria no feriado de 01/05, experimentamos o menu degustação que nos permite saborear todas as cervejas do cardápio, e também a cerveja de frutas vermelhas, que não está no menu e pra mim foi uma das melhores. A cozinha é de boa qualidade, nossas porções estavam ótimas, e as bruschettas são muito boas, recomendo. Mas o local estava cheio, então o atendimento deixou um pouco a desejar.

    • Custo-benefício
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Obrigado, Ariana C
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Publicada 1 de maio de 2018

Estive no feriado prolongado do dia do trabalho e a Cervejaria estava muito cheia, parecendo despreparda para o volume (esperado!) de pessoas em um feriado. O estacionamento tinha apenas 1 pessoa (perdido) coordenando, fazendo com que engarrafasse a estrada de acesso. A fila de espera foi rápida (15 min), mas os garçons corriam, davam pouca atenção. A degustação vale muito a pena, cervejas gostosas, porém a comida, não é nada de espetacular (comi a costela suína para 2 pessoas). Vale uma 2a chance fora de temporada, pois a estrutura é boa.

    • Custo-benefício
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Obrigado, Cinthia_84
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Publicada 29 de abril de 2018 via dispositivo móvel

Aguardamos uma hora e meia e saímos sem comer! "Desrecomendo"! Não vale a pena! Fuja! Após uma hora e meia a única resposta foi que precisávamos aguardar mais um pouco!

2  Obrigado, FernandoP2191
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Publicada 29 de abril de 2018 via dispositivo móvel

A degustação do chop é boa, mas falta mais intereção, pois garçons simplesmente jogam a cerveja na sua mesa. A comida é muito cara e não surpreende. Carne veio muito mal passada e o risoto sem gosto. Tive a sensação de que todos os garçons estavam correndo sem rumo.

1  Obrigado, Marcela M
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