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“Péssimo atendimento ”
Avaliação sobre Kaizen Japanese Food

Kaizen Japanese Food
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O horário selecionado já passou.
8 de 4.123 Restaurantes em Campinas
Certificado de Excelência
Faixa de preço US$ 8 - US$ 16
Cozinhas Japonesa
Mais detalhes do restaurante
Detalhes do restaurante
Bom para: Vista panorâmica
Opções: Reservas
Descrição: Inaugurado em 2008, a maior característica do Kaizen é oferecer para os clientes um cardápio atual com pratos que vão desde os combinados conhecidos pelos brasileiros até receitas vindas da rotina alimentar dos japoneses. Além de trazer pratos que impressionam pela apresentação, o espaço da casa encanta pela decoração temática, que tem até mesmo um jardim japonês de 600 metros quadrados. Toda essa dedicação rendeu à marca o certificado de excelência e o título de restaurante número 1 na categoria japonês no TripAdvisor (maior site de viagens do mundo) por 4 anos consecutivos. As duas últimas edições da revista Veja Comer e Beber Campinas também reconheceu a grandiosidade da culinária do Kaizen, colocando o restaurante entre os 3 melhores da cidade.
Publicada 1 de maio de 2018 via dispositivo móvel

Muito caro e o atendimento muito lento, com pratos poucos saborosos, principalmente as entradas. Muito caro para pouca coisa, não voltarei.

Obrigado, Rachel S
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Gargantini C, Gerente de relações com clientes do(a) Kaizen Japanese Food, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 2 de maio de 2018

Olá Rachel, bom dia!

Agradecemos seu retorno e lamentamos que sua visita não tenha sido satisfatória. Os pratos do Kaizen são todos preparados na hora para garantir a qualidade e sabor de cada ingrediente, que é selecionado a dedo pela chef de cozinha da casa. Com relação ao atendimento, pedimos mais uma vez desculpas e já encaminhamos a situação para nossa diretoria. Esperamos que possa nos dar uma nova oportunidades.

Atenciosamente,
Equipe Kaizen

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Faça uma avaliaçãoAvaliações (810)
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Tipo de viajante
Época do ano
Idioma

95 a 99 de 810 avaliações

Publicada 1 de maio de 2018 via dispositivo móvel

Rodizio de comida japonesa caro , mas antes valia o preço ..... atendimento pessimo , demora pra chegar tudo desde bebidas ate a comida e garcons mal educados , no dia que estava no restaurante todas as mesas ai meu redor sem excessão estavam reclamando .... pessimo nota 0
Nao caia nessa furada

Obrigado, Tiago C
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Gargantini C, Gerente de relações com clientes do(a) Kaizen Japanese Food, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 2 de maio de 2018

Olá Tiago, bom dia!
Agradecemos sua visita e também seu retorno. Lamentamos profundamente que sua experiência em nossa casa não tenha sido satisfatória, como sempre zelamos que seja para todos os nossos clientes. Todos os nossos pratos são preparados na hora para garantir a qualidade e sabor de cada ingrediente, que é selecionado com cuidado pela nossa equipe. Com relação ao atendimento, pedimos mais uma vez desculpas e já encaminhamos a situação para nossa diretoria. Esperamos que possa nos dar uma nova oportunidade.

Atenciosamente,
Equipe Kaizen

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Publicada 30 de abril de 2018 via dispositivo móvel

O atendimento é muito bom, pessoal simpático e bem treinado. A variedade poderia ser melhor. A qualidade dos sushis é boa, mas não achei nada de especial. Considero um bom restaurante.

Obrigado, omardasilva77
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Gargantini C, Gerente de relações com clientes do(a) Kaizen Japanese Food, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 4 de maio de 2018

Olá, Omar!

Obrigada pelos elogios, esperamos que volte mais vezes e experimente novas opções!

Atenciosamente,
Equipe Kaizen

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Publicada 30 de abril de 2018 via dispositivo móvel

Fazia anos que não íamos , foi ótima surpresa . Na nossa visão Campi Nas tem pouquíssimas opções de restaurantes japoneses acima da média
Provamos festival mais completo , está ótimo , autêntico , comparável aos melhores restaurantes japoneses de São Paulo
Bom atendimento, carta de vinho sofrível e estacionamento e um problema se restaurante tiver lotado

1  Obrigado, fabiano M
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Gargantini C, Gerente de relações com clientes do(a) Kaizen Japanese Food, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 4 de maio de 2018

Fabiano, bom dia!

Que bom que te surpreendemos de maneira positiva!
Quanto aos seus apontamentos sobre o estacionamento, passaremos adiante para que não ocorra mais problemas.
Esperamos que volte mais vezes.

Atenciosamente,
Equipe Kaizen

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Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Publicada 29 de abril de 2018

Tudo excelente. Pratos bem feitos e bonitos. Carta de vinhos boa e com bom custo-benefício. Pratos quentes sensacionais. Peixes frescos. Atendimento irretocável.

    • Custo-benefício
    • Atendimento
    • Comida
1  Obrigado, rafajapanisch
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Gargantini C, Gerente de relações com clientes do(a) Kaizen Japanese Food, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 4 de maio de 2018

Bom dia, Rafa!

Agradecemos por todos os elogios, ficamos felizes que a casa tenha atingido as suas expectativas.
Esperamos que volte mais vezes para experimentar outras opções.

Atenciosamente,
Equipe Kaizen

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