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“Excelente”
Avaliação sobre Serra Alta Hotel

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Serra Alta Hotel
Certificado de Excelência
curitiba
Colaborador nível
36 avaliações
17 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos úteis
“Excelente”
Avaliou em 27 de Dezembro de 2011

Excelente, continuem assim....lancem novas promoções.

  • se hospedou em dezembro de 2011, viajou com a família
    • Custo-benefício
    • Localização
    • Qualidade do sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
Útil?
Obrigado, Gilmar2013
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551 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    229
    252
    57
    6
    7
Ver avaliações de
264
106
14
121
Resumo das pontuações
  • Localização
  • Qualidade do sono
  • Quartos
  • Atendimento
  • Custo-benefício
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Português primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Balneario Camboriu, Brazil
Colaborador nível
106 avaliações
51 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 50 votos úteis
Avaliou em 21 de Dezembro de 2011

Segunda vez neste hotel, segunda vez desculpa esfarrada de que a sauna estava em manutenção. Se o equipamento não funciona continuamente, o hotel não pode oferecer o serviço = propaganda enganosa.
O box do banheiro é muito pequeno e apertado.

  • se hospedou em dezembro de 2011, viajou em casal
    • Custo-benefício
    • Localização
    • Qualidade do sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
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1 Obrigado, Maffessoni
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Membro do programa TripAdvisor
Avaliou em 14 de Dezembro de 2011

Já estive neste hotel várias vezes, mas sempre estamos sujeitos a surpresas.
A principal dica é ja na reserva definir o quarto, o andar , fumante ou não fumante para não ter surpresas na hora da chegada.
Outra dica é não esperar tratamento VIP, pois existe relativa troca de funcionários que nem sempre reconhecem e sabem diferenciar no atendimento.
Muitas vezes agem como se estivessem prestando um favor, como se a diária fosse uma cortesia.

  • se hospedou em dezembro de 2011, viajou com a família
    • Custo-benefício
    • Localização
    • Qualidade do sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
Útil?
2 Obrigado, Membro do programa TripAdvisor
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Ituporanga, Santa Catarina, Brazil
Colaborador nível
4 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos úteis
Avaliou em 1 de Dezembro de 2011

Esqueci um par de sapatos no quarto e só esta semana já liguei 4 (QUATRO) vezes para o hotel e até agora não obtive resposta sobre a forma como eles podem me devolver. Ficam de retornar a ligação e nada.

  • se hospedou em novembro de 2011, viajou com amigos
    • Custo-benefício
    • Localização
    • Qualidade do sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
Útil?
2 Obrigado, Lia M
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Joinville, Brazil
2 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Avaliou em 21 de Novembro de 2011

Estive hospedado com minha esposa e filha de 4 anos no feriado do dia 15/11.
Fomos para comemorar o aniversário da minha esposa. Nos surpreendemos com a estrutura e o atendimento de toda equipe do hotel. Certamente retornaremos. Recomendo...

  • se hospedou em novembro de 2011, viajou com a família
    • Custo-benefício
    • Localização
    • Qualidade do sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
Útil?
Obrigado, Luiz P
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Mais informações sobre Serra Alta Hotel

Estabelecimento: Serra Alta Hotel
Endereço: Rua Paulo Muller 250 | Pq 23 De Setembro, São Bento do Sul, Santa Catarina 89280-370, Brasil (Anteriormente Novotel São Bento Do Sul)
Região: Brasil > Santa Catarina > São Bento do Sul
Serviços:
Bar / Lounge Business Center com acesso à Internet Academia / Sala de ginástica / Fitness Center Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi) Estacionamento grátis Restaurante Serviço de quarto Suítes Piscina Acesso para cadeirante
Estilo do hotel:
Nº 1 de 2 hotéis em São Bento do Sul
Faixa de preço (por noite): R$ 195 - R$ 235
Categoria do hotel:3,5 estrela(s) — Serra Alta Hotel 3.5*
Número de quartos: 74
Descrição oficial (fornecida pelo hotel):
No alto da Serra Dona Francisca, em meio ao verde da Mata Atlântica, você respira clima de montanha no Serra Alta Hotel. Seus olhos vislumbram o centro da típica e encantadora São Bento do Sul, rodeado de hortênsias e araucárias. Nas acomodações confortáveis e ambientes elegantes, você sente todo o aconchego da serra e a hospitalidade de quem sabe receber bem. ... mais   menos 
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