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“Boa opção”
Avaliação sobre Avenida Palace Hotel

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Avenida Palace Hotel
Nº 17 de 24 hotéis em Joinville
Avaliou 10 de Janeiro de 2017

Hotel localizado no centro, com estacionamento próprio e sem custo adicional, café da manhã de qualidade, quarto amplo, boa limpeza, pessoal atencioso.
Reclamei dos travesseiros e prontamente atenderam.

  • Hospedou-se em: janeiro de 2017, viajou a trabalho
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
1  Obrigado, aanalluiza
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
AvenidaPalaceHotel, Setor de Reservas do(a) Avenida Palace Hotel, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 18 de Janeiro de 2017

Prezado(a) hospede!

Nós agradecemos imensamente por seu comentário, estamos buscando através dos mesmos melhorar ainda mais nosso atendimento e serviços prestados, para nós foi uma grande honra te-lo conosco e teremos o maior prazer em lhe receber novamente. Seras bem vindo!

Att: Equipe Avenida Palace Hotel em Joinville - Sc.

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Avaliações (73)
Pontuação dos viajantes
Tipo de viajante
Época do ano
Idioma

11 a 15 de 73 avaliações

Avaliou 21 de Dezembro de 2016

Hotel com uma localização excelente, café da manhã razoável e um ótimo atendimento na recepção. Fica muito próximo ao shopping Muller, supermercado Giassi, doceria São José.ao centro e à estação central. Você faz tudo a pé.

Dica de quarto: Os quartos suíte superior são muito espaçosos e com vista para avenida.
Veja mais dicas sobre quartos
  • Hospedou-se em: dezembro de 2016, viajou sozinho
    • Custo-benefício
    • Limpeza
    • Atendimento
1  Obrigado, Davilaav
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
AvenidaPalaceHotel, setor de reservas do(a) Avenida Palace Hotel, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 18 de Janeiro de 2017


Prezado(a) hospede!

Nós agradecemos imensamente por seu comentário, estamos buscando através dos mesmos melhorar ainda mais nosso atendimento e serviços prestados, para nós foi uma grande honra te-lo conosco e teremos o maior prazer em lhe receber novamente. Seras bem vindo!

Att: Equipe Avenida Palace Hotel em Joinville - Sc.

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Avaliou 16 de Dezembro de 2016

Adorei o hotel, bem localizado, limpo, atendimento bom, preço bom, não tive problemas com o ar condicionado, banheiro limpo e apresentável. A única coisa que tive que ruim foi a cama de casal, tanto no meu quarto quanto nos outros quartos que observei, as camas de casal são 2 camas de solteiro juntas. Eu e meu namorado tivemos que dormir cada um no seu canto, pois era impossível dormir juntos, devido a um incômodo na junção das 2 camas.

Dica de quarto: Fiquei no segundo andar e não tive problemas com barulho, apenas com o sinal do wifi.
Veja mais dicas sobre quartos
  • Hospedou-se em: dezembro de 2016, viajou a trabalho
    • Qualidade do sono
    • Quartos
    • Atendimento
Obrigado, jelou2015
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AvenidaPalaceHotel, SETOR DE RESERVA do(a) Avenida Palace Hotel, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 18 de Janeiro de 2017

Prezado hospede!

Nós somos imensamente gratos por sua avaliação, seu comentário e de fundamental importância para podermos melhorar ainda mais nosso atendimento e serviços prestados, sendo que nosso objetivo e proporcionar o melhor conforto. Quanto ao ponto citado o qual foi um desconforto já foi comprado capas, capas essas que não terás mais como sentir essa junção, mas também temos quarto cujo a cama é uma só e provavelmente não estavam disponíveis quando ficastes hospedado conosco. Desde já agradecemos a preferencia e para nós será uma grande honra te-los conosco novamente, sejam sempre bem vindos!

Att: Equipe Avenida Palace Hotel em Joinville - Sc.

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Avaliou 13 de Dezembro de 2016 via dispositivo móvel

O hotel em si é bom. Café da manhã bem completo, quarto com excelente cama, móveis novos e ar condicionado split. Na recepção os atendentes são muito cordiais e prestativos. No entanto, algumas situações envolvendo camareiras me impedem de recomendar o hotel. No primeiro dia, cheguei ao quarto e não havia toalhas. Das 10 da manhã às 2 da tarde fiquei pedindo que trouxessem. Na última vez, falei direto com uma camareira e ela disse que o hotel não tinha toalhas porque não secaram. Falei que havia viajado 16 horas de ônibus, já tinha um evento no final da tarde e não tinha nem como tomar banho lá. A mulher só me olhou e perguntou o que eu queria que ela fizesse, como se a culpa não fosse delas. Um pouco depois apareceram com uma toalha de banho somente e pedi outra, pois éramos um casal. Me olharam de cara feia e buscaram outra.
No outro dia foi pior. Voltei ao quarto no início da tarde e vi que o serviço de quarto já havia sido feito ainda pela manhã. Fui tomar banho e meu acompanhante saiu do quarto com o cartão e deixou a porta somente fechada, mas trancada pelo lado de fora. Do nada, uma camareira entrou no quarto e foi direto para o banheiro e abriu a porta enquanto eu estava sem roupa, pois estava no chuveiro. Primeiramente, por que essa mulher entrou no meu quarto se já haviam feito o serviço? E por que ouvindo barulho de dentro ela entrou? E o pior: por que vendo que o banheiro estava fechado ela foi entrando? Eu passei pelo maior vexame da minha vida. Nunca vivi uma situação tão humilhante! Não recomendo a ninguém esse hotel, pelo menos não enquanto essas aí estiverem trabalhando lá!

Hospedou-se em: dezembro de 2016, viajou a dois
2  Obrigado, Bruna E
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AvenidaPalaceHotel, Reservas do(a) Avenida Palace Hotel, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 14 de Dezembro de 2016

Prezado(a) hospede!

Somos gratos por sua avaliação e comentário, e através dos mesmo que estamos buscando cada dia mais melhorar nosso atendimento e serviços prestados, quanto ao ocorrido não é normal isso acontecer e por isso pedimos desculpas por esta falha. Aproveitamos para desejar a você e toda a familia um feliz Natal e um prospero ano novo.
teremos o maior prazer em lhe receber novamente.

Att: Equipe Avenida Palace Hotel em Joinville SC

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Avaliou 27 de Novembro de 2016

Estive de passagem por Joinville e escolhi este hotel pela localização e preço.O serviço é bom e a infraestrutura também, apesar de eu ter escolhido o quarto mais simples, que ainda não foi reformado. O café da manhã é excelente, acho que foi a melhor parte da estadia. Recomendo!

  • Hospedou-se em: novembro de 2016, viajou com a família
    • Custo-benefício
    • Limpeza
    • Atendimento
1  Obrigado, André Felipe M
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
AvenidaPalaceHotel, Setor de Reservas do(a) Avenida Palace Hotel, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 28 de Novembro de 2016

Prezado(a) hospede!

Agradecemos por seu comentário, e foi um prazer te-lo conosco, para nós será uma grande honra lhe receber novamente. Será muito bem vindo(a)!

Att: Equipe Avenida Palace Hotel em Joinville Sc

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Mais informações sobre Avenida Palace Hotel

Endereço: Avenida Getulio Vargas 75, Joinville, Santa Catarina 89202-205, Brasil
Telefone:
Região: Brasil > Santa Catarina > Joinville
Serviços:
Café da manhã incluído Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi) Estacionamento grátis Serviço de quarto Suítes Acesso para cadeirante
Estilo do hotel:
Nº 17 de 24 hotéis em Joinville
Faixa de preço: R$ 120 - R$ 189 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel:3 estrela(s) — Avenida Palace Hotel 3*
Número de quartos: 82
Opções de reserva:
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