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Daniela Schilli... A

Local agradável, mas atendimento precário em parte

Avaliação sobre Hotel Pousada da Lagoa
3,0 de 5 círculosPublicada 20 de jan. de 2023via dispositivo móvel
Local muito agradável, motivo pelo qual vamos há cerca de dez anos, sempre para permanecer em torno de duas semanas. Cama boa. Banho bom. Atendentes da recepção educados, sendo muito gentil e prestativo o Sr. Mauro. Café da manhã vem piorando com o passar do tempo: bolos ruins, ovos mexidos requentados e omelete sempre passado do ponto. Cozinheira extremamente mal educada, tendo ido à mesa do hóspede retrucar porque este falou para a garçonete que os ovos estariam requentados.
Proprietário grosseiro desta última vez ao responder o pedido de nota fiscal com as despesas discriminadas (houve troca de quartos com diferentes valores), feito pela minha mãe da seguinte forma: “Ok Glória. Aqui o Renato. Vou pedir quando a Débora entrar que faça isto. Informo a vocês que doravante não mais daremos desconto para sua estadia, caso queiram voltar”
Data da estadia: janeiro de 2023
Tipo de viagem: Viajou com a família
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Avaliações (153)
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6 a 11 de 153 avaliações
Publicada em 14 de janeiro de 2023

Adoramos a localização, perto da praia. O ambiente é maravilhoso. Muito contato com a natureza. E os lagartos são hóspedes muito legais. A piscina é excepcional e está sempre limpa. O café da manhã é excelente. Tudo é bom. E os colaboradores são muito gentis.

Data da estadia: janeiro de 2023
Obrigado, Leandro G
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Renato Gros, Proprietário de Hotel Pousada da Lagoa, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 19 de janeiro de 2023

Muito obrigada! Adoramos ter vcs aqui conosco ! Obrigada por escolherem a pousada da lagoa! Um abraço na família

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Publicada em 9 de janeiro de 2023 via dispositivo móvel

A pousada é toda muito bem cuidada, num ambiente delicioso! Mesmo com o agito de Garopaba, a pousada parece um oásis!
Atenção especial aos funcionários e ao proprietário da pousada: todos muito gentis e atenciosos, sempre dispostos a fornecer dicas ótimas de onde ir ou visitar!
Voltaremos outras vezes com certeza!

Data da estadia: janeiro de 2023
Tipo de viagem: Fez uma viagem com a família
Obrigado, Thais M
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Renato Gros, Proprietário de Hotel Pousada da Lagoa, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 19 de janeiro de 2023

Obrigada Thais pela sua avaliação! Esperamos receber vcs em breve aqui mais uma vez! Forte Abraço

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Publicada em 4 de janeiro de 2023

Quarto muito confortável, ar condicionado split, tv por assinatura com varios canais . Acesso a praia fácil. Cama confortável, suporte para roupas lavadas , rede na varanda . Cafe da manhã excelente, área da piscina e sauna ótimos, pessoal do hotel muito simpáticos .

Data da estadia: janeiro de 2023
Obrigado, 762marciad
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Renato Gros, Proprietário de Hotel Pousada da Lagoa, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 8 de janeiro de 2023

Obrigada pela sua avaliação!! Sempre muito bom receber o feedback de vcs! Abraço

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Publicada em 4 de janeiro de 2023

Amamos a pousada, lugar muito agradável, fomos atendidas com muita cortesia pelo proprietário Renato e por todos os funcionários, em especial, Mauro e Débora, nos deram várias dicas de praia e restaurantes. Quarto com tudo o que um hóspede precisa: cabideiro, mesa, cabides, prateleiras….

Data da estadia: janeiro de 2023
Obrigado, Lívia S
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Renato Gros, Proprietário de Hotel Pousada da Lagoa, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 8 de janeiro de 2023

Oi Livia!! Adoramos ter vcs aqui consoco! Muito obrigada pela sua avaliação, esperamos vê-las em breve. Abraço

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Publicada em 16 de dezembro de 2022 via dispositivo móvel

Localização excelente.
Área comum e piscina sensacionais.
Café da manhã delicioso.
Atendimento nota 10. Renato, Mauro e Débora são muito gente boa e conhecem bem toda a região. As dicas de restaurantes e praias não falham.
Ótimo custo benefício.

Dica de quarto: Fique no mínimo 3 dias
Data da estadia: dezembro de 2022
Tipo de viagem: Fez uma viagem com amigos
Obrigado, Tiago L
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Renato Gros, Proprietário de Hotel Pousada da Lagoa, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 18 de dezembro de 2022

OI Tiago. Muito obrigado pela avaliação, isto é muito importante para nós,
Quando for a Bento vou proura-los pra tomar um vinhon.
Grande abraço

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