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Avaliações (779)
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67 a 72 de 779 avaliações
Publicada 3 de maio de 2018

Pontos positivos: Excelente café da manhã, apartamento limpo e aconchegante, pessoal da portaria, bastante acolhedor.
Ponto negativo: Deixei o meu e-mail para que uma copia da nota fiscal fosse me enviada, faz 30 dias e ate agora não recebi a mesma.

Dica de quarto: Muito, limpo e aconchegante
Hospedou-se em abril de 2018, viajou a trabalho
Avaliação recebida em parceria com este hotel
Obrigado, dmchaves
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Fábio F, Gerente do(a) Slaviero Florianópolis Baía Norte, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 14 de maio de 2018

Prezado hóspede,

Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Caso ainda não tenha recebido a nota fiscal, peço que entre em contato conosco por telefone ou e-mail, pois pode ter acontecido um erro ao anotarmos o seu e-mail.

Atenciosamente,

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Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Publicada 3 de maio de 2018 via dispositivo móvel

Sem condições de ficar no quarto. Fede.
Nossa, e não adianta querer trocar de quarto, todos têm o mesmo cheiro segundo os atendentes do hotel. A vista é maravilhosa para a Ponte mas não tem como ficar no quarto de janela fechada. E aí como faz no calor ?
Mas quanto a isto o hotel é bem sujo também.
Cheguei e tinha cabelos no chão, banheiro, roupa de cama, pia ...
Então imagine a comida ... não quero nem pensar.
Tem uma micro piscina.
A única coisa linda é a vista, mas mesmo assim não vale a pena

Hospedou-se em março de 2018, viajou a dois
Obrigado, Patricia L
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Fábio F, Gerente do(a) Slaviero Florianópolis Baía Norte, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 14 de maio de 2018

Prezada Patricia L,

Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Peço desculpas pelos fatos relatados e me coloco a disposição para recebe-la pessoalmente em sua próxima hospedagem.

Atenciosamente,

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Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Publicada 3 de maio de 2018

A nota só não é excelente, devido ao atraso do check-in, onde o hóspede anterior saiu 2h depois do horário de check-out, foi falta de respeito com os demais, além disso, as camareiras limparam tão rápido o quarto que esqueceram uma marmita dentro do frigobar(mas tudo bem). Mas o banheiro, cama, vista ao mar, estavam excelentes.

Hospedou-se em abril de 2018, viajou a dois
Avaliação recebida em parceria com este hotel
Obrigado, nicolekaiser06
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Fábio F, Gerente do(a) Slaviero Florianópolis Baía Norte, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 14 de maio de 2018

Prezada Nicole,

Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Peço desculpas pelos fatos relatados. Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve.

Atenciosamente,

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Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Publicada 3 de maio de 2018

Fomos bem recebidos e as instalações eram otimas. O quarto era bonito, limpo, arejado e com uma vista linda. Deram dicas de passeios locais. O café da manhã é muito bem servido e tem bastante variedade.

Hospedou-se em abril de 2018, viajou a dois
Avaliação recebida em parceria com este hotel
Obrigado, mcmalmeida
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Fábio F, Gerente do(a) Slaviero Florianópolis Baía Norte, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 14 de maio de 2018

Prezado hóspede,

Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.

Atenciosamente,

Denunciar resposta como inadequada
Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Publicada 3 de maio de 2018

Boa estrutura física, bom staff na recepção, porém pecaram no café da manhã com oferta de pães velhos e um mexido de ovos horrível. Ótima localização, porém a saída do estacionamento frontal é muito perigosa.

Hospedou-se em abril de 2018, viajou com amigos
Avaliação recebida em parceria com este hotel
Obrigado, luizd838
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Fábio F, Gerente do(a) Slaviero Florianópolis Baía Norte, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 14 de maio de 2018

Prezado Luiz,

Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Peço desculpas pela qualidade do café da manha e informo que ja tomamos providencias para que tal relato não volte a acontecer. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel!

Atenciosamente,

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Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
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