Infelizmente fiquei neste hotel, cheguei dia 06/12, na primeira noite tinha muito barulho no quarto, impossível dormir, barulho de encanamento, estava desconfortável. No segundo dia me mudaram de quarto para o 409. Deixamos as malas de manha e saí com meus dois filhos. Não nos alimentamos no quarto. Ao retornar a noite depois do meu filho fazer o vestibular, chegamos as 21:00 aproximadamente. O quarto estava cheio de formigas, tinha na cama, nas paredes, até dentro das malas. Tinha também teia de aranha embaixo da mesa. É possivel que um hotel que se diz 4 estrelas entregue quartos desta forma? Nao alteraram o quarto e nao devolveram o dinheiro para que eu posso encontrar outro hotel. Me informaram que so segunda feira o gerente iria estar presente. Mandaram alguém limpar o quarto, mas isso nao vai resolver pois as formigas estão saindo de buraquinhos. Até queriam jogar veneno, mas não aceitei pois vamos dormir ai ne. Mas sinceramente estou muito decepcionada, o estresse que nos causaram no dia anterior a segunda prova do vestibular da Ufsc. Muito decepcionante. Solução péssima. Mesmo após terminar a limpeza ainda tinha formigas.