Já tivemos problemas logo na chegada: mesmo apresentando o voucher da operadora não localizaram minha reserva (o controle de reservas é feito numa prancheta a mão) e o senhor que nos recepcionou claramente não sabia como resolver o problema. Por fim acabou ligando para uma outra funcionária que autorizou a entrada. Eu estava acompanhado por minhas filhas menores de idade, no entanto não pediram documentação de ninguém.

Pegamos um quarto conjugado (1 ambiente com 3 camas de solteiro e outro com 1 de casal), só havia TV no quarto de casal. O cheiro de mofo dentro do quarto é terrível e não podíamos deixar as janelas muito tempo abertas devido ao frio. Frigobar antigo e não abastecido. Apenas 1 móvel com apenas 4 cabides para guardar as roupas.

No banheiro a ducha era decente, mas faltavam ganchos ou locais para apoiar roupas ou outros utensílios. A pia não possui bancada.

Na segunda noite precisei descer até a recepção no meio da noite para pedir papel higiênico pois não haviam abastecido.

Café da manhã razoável.

Hotel cheira a mofo desde a recepção (alérgicos: cuidado!). Ar condicionado não funciona. Frigobar enferrujado. Por Deus, o café da manhã até tinha várias opções, mas o leite estava azedo!! O acesso à garagem é por fora do hotel, mesmo tendo elevador acesso direto ao andar da mesma... De longe o pior hotel que já me hospedei

Após viajar por 9 hotéis pelo SUL do Brasil esse foi o último em que me hospedei e onde contávamos poder desfrutar da área de lazer e da piscina como indicavam as fotos. Ao chegar nos sentimos como hóspedes indesejados, os proprietários e algumas crianças usavam aquele espaço como se fosse somente deles e como se estivéssemos atrapalhando. Situação foi horrível, as crianças sem medidas até jogaram cadeiras na piscina, corriam e gritavam o tempo todo. As cadeiras estavam quebradas e sujas, o local mal conservado, foi uma grande decepção. No mínimo, o proprietário que estava lá presente, imagino que deveria ter tido o bom senso de nos atender com um pouco de interesse. lamentável...