Muito aconchegante e boa localização, bem acolhido, canais de tv bem variados e café da manhã bem saboroso, mercados e shopping bem pertos do hotel podendo do ir caminhando e o jantar foi excelente.
Recomendo para viajar a passeio e a negócios.
Olá Henrique, ficamos contentes que tenha se sentido acolhido e apreciado nossos serviços.
Vamos começar pelo péssimo atendimento no balcão. Reservei e paguei por um quarto para 2 adultos e uma criança de 10 anos, segundo consta no voucher, porém nos colocaram em um quarto de apenas 1 cama de casal e disseram que teríamos que dormir todos juntos, pois não tinham quartos com mais camas. Resumidamente, depois de muita reclamação, nos deram um colchão de berço e disseram pra acomodar nosso filho no colchão de berço no chão. Inacreditável1 Péssimo! Repugnante!
Olá Ana. Conforme informado no dia do seu check in, infelizmente você reservou o apartamento com apenas 01 cama casal. Sempre que possível mudamos para a categoria com a cama auxiliar, mas não tinhamos disponibilidade naquela data. Atenciosamente, Equipe ibis Moinhos de Vento
Ótima hospedagem, quarto aconchegante e ótimo café da manhã (favo de mel no café foi uma surpresa), equipe muito gentil, me hospedei a trabalho e me surpreendi positivamente com o restaurante no jantar, pedi um bowl brasileirinho e estava muito saboroso, o atendimento dos garçons e da recepção muito cordial.
Olá, obrigada pela excelente avaliação do nosso hotel! Ficamos contentes que tenha apreciado nossos serviços de alimentação. Atenciosamente, Equipe ibis Porto Alegre Moinhos de Vento
Hotel bem localizado, mas o atendimento é pessimo. Solicitei Xampu e não atenderam. Não fazem uma inspeção básica para ver se está faltando alguma coisa na unidade. Café da manhã fui literalmente ignorado quando solicitei manteiga. Disponibilizaram um creme branco. Sem gosto, e com textura duvidosa. Informaram que seria requeijão. Não recomendo .
Olá Rogerio. A manteiga é um item fixo do nosso cardápio e está disponível diariamente no café da manhã, assim como o requeijão mencionado. Talvez tenhamos falhado na comuinicação em lhe mostrar onde o item estava disposto. De qualquer forma, lamentamos qualquer falha operacional ocorrida durante sua hospedagem. Já repassamos nossos procedimentos de atendimento com a equipe da cozinha e governança. Atenciosamente, Equipe ibis Porto Alegre Moinhos de Vento.
gostei de tudo, atendimento maravilhoso, atenciosos e agil. o quarto bem limpo e cuidadoso. o serviços bem feito e prestativos. restaurante com comidas ótimas e gostosos os hamburgueres. check-in sempre bem atendido.
Olá Monteiro. Muito obrigada por compartilhar sua experiência! Ficamos muito contentes que tenha apreciado todos os nossos serviços e atendimento. Atenciosamente, Equipe ibis Porto Alegre Moinhos de Vento.
