Funcionários desqualificados e mal treinados na recepção. Banheiro sem toalhas de rosto. Um sabonete para duas pessoas. Café da manhã caro e apenas razoável. Diária cara comparada com instalações e serviços oferecidos.
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Bruno Tavares
Camaragibe, PEHotel padrão íbis, bem localizado, funcionários prestativos, porém poucas vagas de estacionamento.
Avaliação sobre Ibis Porto Alegre Moinhos de Vento
Publicada 29 de out. de 2022via dispositivo móvel
O hotel é “padrão Ibis”. Bem localizado. Possui um ótimo café da manhã e funcionários muito prestativos. Quando alugamos sabíamos que o estacionamento era cobrado por fora, porém a disponibilidade de vaga é baixa e durante nossa estadia esteve sempre lotado. Precisamos estacionar nosso carro na rua.
Data da estadia: outubro de 2022Dica de quarto: Estacionamento com poucas vagas.
Tipo de viagem: Viajou em casalProblemas com esta avaliação?
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Guide56870873804
1
Data da estadia: outubro de 2022
Avaliação recebida em parceria com Accorhotels.com
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Obrigado, Guide56870873804
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Roberta Belli, General Manager de Ibis Porto Alegre Moinhos de Vento, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 17 de dezembro de 2022
Olá, tudo bem?
Obrigada por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso.
Os hotéis ibis não possuem toalha de rosto nos banheiros, mas estamos sempre dispoveis para solicitações extras de toalha de banho.
Esperamos que nos dê a oportunidade de reconquistar sua confiança.
Atenciosamente,
Ewelim Serafim – Gerente Interina
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daniel_jah1
Fortaleza, CE
2630
via dispositivo móvel
Hotel com bom custo e benefício, bem funcional e com ótima localização perto de vários bares e restaurantes. .Só deixou a desejar no conforto da cama e dos travesseiros. Café da manhã razoável, meio que o padrão da rede. Pegamos andar alto e foi bastante tranquilo.
Data da estadia: outubro de 2022
Peça informações para daniel_jah1 sobre Ibis Porto Alegre Moinhos de Vento.
Obrigado, daniel_jah1
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AlexBalint
São Paulo, SP
493240
o hotel está bem localizado, próximo ao Parcão e a cena gastronomica da Padre Chagas. De noite no check-in o funcionário não estava com o crachá, o que gera uma certa insegurança qdo vc chega no hotel de noite pela primeira vez.
tive um problema no wc, foi relatado para o staff, mas o problema permaneceu.
café da manhã padrão Ibis, com pães, frutas, sucos, 4 tipos de frios.
bom chuveiro.
Dica de quarto: o 564 é ao lado do elevador, vai ter o barulho do entra e sai
Data da estadia: setembro de 2022
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Obrigado, AlexBalint
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Sunshine60148528515
Orlando, Flórida
4
via dispositivo móvel
Está é a segunda vez que me hospedo neste hotel. E notei uma grande diferença nos serviços. O 1o é não ter toalha de rosto no banheiro. E nenhum copo também. O serviço no restaurante era muito limitado. E com poucos funcionários. Foi muito diferente da minha outra estadia. E eu não pretendo voltar a me hospedar lá.
Data da estadia: agosto de 2022
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Obrigado, Sunshine60148528515
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emimme
Curitiba, PR
780602
via dispositivo móvel
Fomos bem atendidos pelos funcionários . O café da manhã é bem servido com muitas opções . Segue o padrão Ibis de todos os outros hotéis que já frequentamos. Foram muito simpáticos e não cobraram o café da manhã que tomamos por termos chegado mais cedo, antes do horário do check-in e nossos quartos não estavam prontos. Foi cortesia! Muita gentileza, da parte deles!
Dica de quarto: Não deixem de ir, é ótimo!
Data da estadia: julho de 2022
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1 Obrigado, emimme
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