Ficamos hospedados no hotel em uma viagem a Gramado e achamos o atendimento muito bom, a sequência de sopas excelente, as acomodações limpas, o banheiro bem limpo também. Achamos que o café da manhã ficou um pouco a desejar, não condizente com as fotos, mas conseguimos aproveitar bastante. Bem próximo ao centro da cidade!
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Hotel bem localizado. Dá pra deixar o carro no hotel e sair a pé pela cidade, pois é bem no centro. Cama super confortável, banho quente, tudo limpinho. O café da manhã tinha uma variedade bem grande e era tudo bem saboroso. Os funcionários do hotel também foram bem atenciosos conosco. Voltaremos!
Hotel simples, mas aconchegante, localização boa, perto do centro, excelente café da manhã, bastante frutas, bolos e sucos. No jantar buffet de sopas, excelentes tinha até sopa de morango. Tem estacionamento e garagem.
Principal ponto a ser elogiado é a limpeza dos quartos e do banheiro, são impecáveis e não existem reclamações alguma para este serviço.
Outro ponto elogiável é a proximidade do hotel com o centro e os principais pontos da cidade de Gramado, entretanto a partir das 18 horas começa a dar insegurança de andar nas redondezas do hotel.
Entretanto o hotel tem diversos pontos negativos, que com certeza são mais impactante que os pontos positivos, são passadas imagens através dos sites de uma fachada do hotel que não é real, infelizmente nos deparamos com uma imagem totalmente diferente da que nós compramos.
Existem apenas 10 boas vagas para estacionar os carros, as demais são péssimas e não tem vagas para todos os apartamentos, portanto é necessário que cada um "encontre" onde parar o carro.
Os quartos são parcialmente ligados a rua, o nosso quarto era o primeiro e isso ainda nos passava mais insegurança.
Os funcionários são diretos, porém falta aos mesmos um pouco mais de respeito.
O hotel é bem antigo e simples, mas os quartos são reformados, espaçosos e limpos. A localização não é tão boa, um pouco distante do centro, mas dá para ir andando (uma caminhada de 10 a 15 min). Café da manhã bom. Funcionários atenciosos.
No hotel tem uma casa de sopas que funciona todos os dias à noite, uma delícia e com um preço justo.
Viajamos em família, e ocupamos 3 quartos. Todos os 3 quartos tinham problemas no chuveiro. Em um deles, não havia pressão, e em todos a regulagem da temperatura da água era muito difícil (ou ficava muuuitooo quente, ou gelada). Esse foi o ponto que mais incomodou.
Como os corredores dos quartos são abertos, dá pra ouvir bastante barulho da rua à noite, pois o hotel fica em uma via rápida, com bastante movimento.
A localização do hotel é muito boa, fica em uma rua paralela a Av. Borges de Medeiros e há um supermercado próximo. O café da manhã é excelente, com uma grande variedade de pães e bolos. Os quartos são limpos e a cama confortável. Os funcionários são atenciosos. Contudo, os quartos são um pouco barulhentos.
