Reservamos e efetuamos o pagamento do apartamento um mês antes da data de nossa viagem, eu, minha esposa e minhas filhas. Um dia antes de irmos, a responsável pelo imóvel nos comunicou que este havia sido locado para outras pessoas e que, i infelizmente, não teria outra acomodação para nós, mas que seríamos ressarcidos do valor. Total falta de ética e compromisso.