Tivemos uma excelente estadia no Ocean Palace. Com certeza vamos considerar para voltarmos futuramente. Comidas e bebidas, de um modo geral, são boas e bem variadas. A linda vista para o mar em praticamente todos os lugares também é um ponto a destacar. Os três restaurantes especiais são excelentes, cada um com seu estilo e proposta. Fomos muito bem atendidos em todos eles. O pessoal da recreação e atividades são simpáticos e cuidam bem das crianças.
Prezado Luciano, agradecemos sinceramente por compartilhar sua experiência positiva conosco. É gratificante saber que sua estadia foi excelente e que você apreciou a variedade de comidas e bebidas, assim como a linda vista para o mar. Ficamos felizes em saber que os restaurantes especiais e a equipe de recreação atenderam suas expectativas, proporcionando momentos agradáveis para toda a família. Agradecemos sua consideração em retornar no futuro e esperamos recebê-lo novamente em breve para mais uma experiência memorável.
Estivemos hospedados por 5 dias. Atendimento muito bom, desde a recepção, garçons, faxineiras, recreação, etc. Quartos muito bons, mas poderiam ter melhor iluminação. Comida ótima, faltanto mais opções de bolos sem glúten e sem lactose no café. Como sugestão, um microndas no restaurante principal, durante o café da manhã para esquertar leite vegetal ou leite sem lactose, os funcionários prontamente nos atenderam, mas se tivesse um microndas seria mais rápido e fácil. E também sugerimos um buffet de lanches e aperitivos no bar da praia, para aproveitar mais a praia que é linda.
Olá Ediane! Agradecemos imensamente pelo seu tempo dedicado em compartilhar sua experiência conosco. Ficamos muito felizes em saber que você e sua família aproveitaram o atendimento dedicado de nossa equipe e a qualidade dos quartos. Agradecemos também pelas suas sugestões, como a iluminação dos quartos e a inclusão de mais opções de bolos sem glúten e sem lactose. Sua ideia de ter um micro-ondas no restaurante principal é excelente e será considerada para melhorar a experiência dos nossos hóspedes. Esperamos ter a oportunidade de recebê-los novamente em breve para mais dias de descanso e alegria! Atenciosamente, Ocean Palace Beach Resort.
Restaurante asiático é o melhor disparado… francês vem próximo… italiano bem distante e o principal… bem fraquinho!!!
As piscinas poderiam ser maiores
Serviço de Garçon nas piscinas exelente tbm… hotel num geral precisa de reformas urgente.
Olá Luiz Fernando, agradecemos muito pela sua avaliação e feedback sobre sua experiência em nosso hotel. Fico feliz em saber que você apreciou o restaurante asiático e elogiou o serviço nas piscinas! Quanto às suas observações sobre o restaurante italiano e o principal, vamos considerar suas sugestões para melhorar ainda mais nossos serviços. Estamos sempre em busca de aprimoramento e suas opiniões são valiosas para isso. Em relação às piscinas e reformas, já estamos planejando melhorias para oferecer uma experiência ainda melhor aos nossos hóspedes. Esperamos recebê-lo novamente em breve para que possa vivenciar as mudanças! Obrigado por escolher o Ocean Palace Beach Resort.
Adorei a estrutura do hotel, acomodação, áreas kids (piscina, brinquedoteca e equipe da recreação), funcionários atenciosos e simpáticos, comida maravilhosa! Um ponto negativo foi a demora para atendimento no check in. Uma observação: minha mãe, já idosa reclamou da estrutura do hotel no que se refere à dificuldade aos acesso as piscinas e restaurantes devido a área não linear (muitas escadas/ rampas). Indico a experiência!
Olá Natmaria09! Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo sobre a estrutura do nosso hotel e nosso atendimento. É sempre gratificante saber que nossos hóspedes aproveitaram a alimentação e a equipe de recreação, especialmente as áreas kids! Pedimos desculpas pela demora no check-in e estamos revisando nossos processos para melhorar a agilidade nesse momento. Sinto muito por saber que sua mãe encontrou dificuldades de acesso às piscinas e restaurantes. Suas observações são valiosas e vamos considerar medidas para tornar nosso espaço mais acessível para todos os nossos visitantes. Ficamos felizes em saber que você indicaria nossa experiência e esperamos recebê-la novamente em breve para mais momentos de descanso!
Experiência maravilhosa. Estrutura top. Os restaurantes temáticos são excelentes, especialmente o Sukiyaky. Recomendo, pois Chef Junior e chef Leo arrasam. Foram dias maravilhosos junto aos amigos. O clima é excelente. Voltaremos!!!
Olá Alessandro, agradecemos imensamente por compartilhar sua experiência conosco! É maravilhoso saber que você e seus amigos desfrutaram de momentos tão agradáveis em nosso resort. Estamos felizes que você tenha apreciado a variedade e qualidade dos nossos restaurantes, em especial o Sukiyaky, e que a dedicação do Chef Junior e do Chef Leo tenha feito a diferença na sua estadia. Nossa equipe se empenha para proporcionar experiências memoráveis. Ficamos ansiosos para recebê-los novamente em breve e esperamos que sua próxima visita seja ainda mais especial. Até logo!
