Hotel com boa localização, ótimo atendimento, ótima diversidade de alimentos e bebidas, drinks excelentes... opção de piscina quente e fria, amamos nossa estada e passar o Réveillon neste hotel! Paisagem linda! O mar em frente ao hotel é um pouco bravo, não da para entrar com criança pequena, mas da para aproveitar a praia, as piscinas, tem parque infantil para as crianças e equipe de recreação. As crianças se divertiram.
Olá Mariana! Agradecemos imensamente por compartilhar sua experiência conosco. É ótimo saber que você e sua família aproveitaram a localização do hotel, a variedade de alimentos e bebidas, além das opções de lazer com as piscinas e o parque infantil. Nos esforçamos para proporcionar momentos especiais aos nossos hóspedes, especialmente em datas comemorativas como o Réveillon. Quanto ao mar, entendemos que sua segurança é prioridade, e ficamos felizes que vocês encontraram maneiras de se divertir nas áreas seguras do resort. Esperamos ter o prazer de recebê-los novamente em uma próxima visita. Até logo!
Ótimo resort, bastante coisas pra fazer, comida muito boa e nossa estadia pôde ser registrada no hotel pela empresa Viva, com fotos tiradas pelo fotógrafo Max que foi bem atencioso e também a consultora Flávia que não mostrou as fotos e foi muito simpática.
Olá Thais, ficamos imensamente felizes em saber que você teve uma ótima estadia no Ocean Palace Beach Resort & Bungalows! É sempre gratificante ouvir que nossos hóspedes apreciam as diversas opções de lazer e a qualidade da gastronomia. Agradecemos por destacar o trabalho do fotógrafo Max e da consultora Flávia; nossa equipe se dedica a proporcionar experiências memoráveis e é maravilhoso saber que eles foram atenciosos durante sua visita. Esperamos recebê-la novamente em breve, para mais momentos incríveis e muitas novas recordações. Até logo!
O hotel é muito longe de ser um all inclusive premium ,porque em muitos quesitos deixa muito a desejar, equipe de lazer se desdobra entre a recreação infantil e a recreação adulta ,fazem o que podem, podem pouco ,comida gostosa, carnes boas ,picanha,camarão diariamente, quartos ruins ,limpeza ruim ,piscinas boas ,roubaram minha bolsa no réveillon,fui ve se estava na recepção não estava e a recepção não fez questão nenhuma de falar que iria vê nas câmeras ou algo assim ,bolsa de valor irrisório porém a situação me deixou chateada ,resort apenas nível all inclusive .
Prezada Katiane,
Agradecemos por compartilhar sua experiência no Ocean Palace. Lamentamos saber que sua estadia não atendeu às suas expectativas de um all inclusive premium. Valorizamos cada feedback e sua observação sobre a equipe de lazer e a limpeza dos quartos será encaminhada para a gerência, pois nossa missão é aprimorar constantemente nossos serviços.
Estamos felizes que tenha apreciado a qualidade das carnes e as piscinas. Quanto ao incidente de furto, é inaceitável e pedimos desculpas pela falta de suporte. Reforçaremos nossa orientação para que a equipe atue com mais atenção nesses casos. Esperamos que considere nos dar uma nova oportunidade para que possamos proporcionar uma experiência verdadeiramente especial em sua próxima visita.
Atenciosamente,
Equipe Ocean Palace
Quarto maravilhoso, com uma vista fantástica para o mar. Funcionários educados e atenciosos. Espaço kids perfeito, monitores animados e super atenciosos, minha filha adorou. Recomendo muito e voltarei com certeza!! Ah sim é a comida era maravilhosa.
Caro Thiago, muito obrigado por compartilhar sua experiência encantadora conosco! Estamos felizes em saber que você e sua família desfrutaram das maravilhas do Ocean Palace, desde o conforto do quarto com vista para o mar até a dedicação de nossa equipe. É sempre gratificante ouvir que nossos pequenos hóspedes se divertiram no espaço kids, e suas palavras sobre a comida nos deixam muito orgulhosos. Sua recomendação significa muito para nós, e mal podemos esperar para recebê-lo novamente em sua próxima visita. Até breve!
Hotel perfeito confortável, Sr Leônidas do restaurante asiático maravilhoso. Simpatia em pessoa, todo cuidado com seus clientes.
Por mais pessoas assim. Que animam todos 🤩 comida perfeita demais.
Peguem a paçoca do Sr Leônidas kkkkk
Nota mil 🤩
Agradecemos imensamente por compartilhar sua experiência positiva conosco! Ficamos felizes em saber que desfrutou do restaurante asiático e do atendimento especial do Sr. Leônidas. Ele realmente faz a diferença com sua simpatia e cuidado com os nossos hóspedes. Sua sugestão de experimentar a paçoca do Sr. Leônidas certamente será útil para outros visitantes em busca de uma experiência gastronômica única. Esperamos revê-la em breve para mais momentos marcantes em nosso resort. Obrigado pela sua avaliação e pela nota máxima!
