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“otima comida e atendimento”
Avaliação sobre Camarões Restaurante

Camarões Restaurante
2 de 2.818 Restaurantes em Natal
Certificado de Excelência
Faixa de preço US$ 17 - US$ 23
Cozinhas Brasileira, Frutos do mar
Mais detalhes do restaurante
Detalhes do restaurante
Bom para: Grupos grandes, Cozinha local, Ocasiões especiais, Famílias com crianças, Reunião de negócios, Romântico
Opções: Aberto até tarde, Almoço, Jantar, Café da manhã, Entrega, Reservas
Bairro: Ponta Negra
Descrição: Inaugurado em 1989,tendo como moldura a belíssima Praia de Ponta Negra, o Camarões Restaurante é o primeiro da nobre linhagem da marca potiguar especializada em conquistar paladares de todo o mundo. Erguendo como princípios básicos a excelência nos serviços, a qualidade dos seus produtos e a satisfação dos seus clientes internos e externos, o "Velho" (como é comumente apelidado) acompanhou o crescimento de Natal, sempre honrando os seus valores iniciais.Com muito trabalho, ao longo desses 22 anos o Camarões Restaurante tornou-se referência na culinária potiguar e conquistou uma clientela fiel, responsável pela maior publicidade do restaurante: a propaganda boca a boca e a indicação espontânea. Seu reconhecimento vem por parte da crítica especializada de todo o Brasil, sendo diversas vezes apontado como a melhor opção para aqueles que apreciam as delícias do mar.Internamente, o Camarões Restaurante investe bastante na área de recursos humanos – o grande trunfo da marca. Cursos como higiene e manipulação de alimentos, vinhos, idiomas, projetos de conscientização e responsabilidade social, além de planejamento estratégico e formação de gestores são comuns à rotina da equipe do Camarões e considerados indispensáveis.
Publicada há 3 semanas

Comida mto boa, esperamos em torno de 45 minutos até chegar os pratos, uma porção para duas pessoas serve tranquilo 3 pessoas, poderiam ter pratos individuais, os valores são pouco altos porem vale o preço pelo conjunto estrutura, atendimento e comida. Pelo menos uma vez vale a pena ir.

Data da visita: janeiro de 2020
    • Custo-benefício
    • Atendimento
    • Comida
Obrigado, RobertaGP20
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Faça uma avaliaçãoAvaliações (16.358)
Pontuação dos viajantes
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  • Mais idiomas

63 a 67 de 16.358 avaliações

Publicada há 3 semanas

Um dos melhores restaurantes para ir quando estiver em Natal experiencia unica,preço justo, melhor pastel de Camarão do Nordeste estive com minha família comemorando meu aniversario. o restaurante inclusive preparou um bolinho gratuito, =) =) incrível vale a pena esperar um pouco na fila.

Data da visita: outubro de 2019
    • Custo-benefício
    • Atendimento
    • Comida
Obrigado, fernandoamaral
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Publicada há 3 semanas via dispositivo móvel

Esperamos cerca de 1h, conforme informado quando chegamos.
Mas desde a espera o serviço é excelente.
Após pedirmos a comida chegou em exatamente 7 minutos. E estava deliciosa

Data da visita: janeiro de 2020
Obrigado, isadoram621
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Publicada há 3 semanas via dispositivo móvel

Ao chegar no restaurante Camarões você já tem uma impressão do lugar e ele é sensacional, o atendimento nota 10, a comida divina, é um lugar de Natal que volto sem dúvida.
Vale apena conhecer.

Data da visita: outubro de 2019
Obrigado, 48SabrinaS
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Publicada há 3 semanas

A comida é boa, o atendimento deixa um pouco a desejar. São corteses até a efetuação de pedido. Depois de servirem os pratos te esquecem. Para conseguir a atenção de um garçom você precisa fazer muita ginástica.Os pratos são muito bem confeccionados e muito bem servidos. Um prato serve muito bem duas pessoas.
O restaurante é bem localizado, com estacionamento próprio o que facilita bastante a frequências por conta de estar localizado numa zona bem movimentada no acesso à Praia de Ponta Negra.

Data da visita: janeiro de 2020
    • Custo-benefício
    • Atendimento
    • Comida
Obrigado, fmsilva1950
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GabrielM56, Proprietário do(a) Camarões Restaurante, respondeu a esta avaliaçãoRespondida há 3 semanas

Prezado Sr. Francisco, boa tarde.
Agradecemos pela visita ao Camarões e pela boa avaliação dada à experiência. Verificamos, no entanto, a observação quanto ao atendimento, pelo o que pedimos desculpas. Temos uma verdadeira obstinação em querer prestar um bom serviço para o cliente e ficamos desapontados quando vemos que erramos nesse aspecto.
Em situações que envolvem erros no atendimento, gostamos sempre de ouvir diretamente o nosso cliente, para obtermos o maior número de detalhes possíveis e podermos identificar mais precisamente a situação. Para a empresa, o ideal é que o feedback com a equipe seja sempre mais assertivo e direcionado. Por termos o ambiente 100% monitorado por imagens, nossos gestores podem visualizar as desconformidades. Para tanto, o senhor poderia nos fornecer maiores detalhes sobre a visita? Informações como: a unidade Camarões, o horário da visita, os pratos pedidos, etc., nos possibilitam detectar o caso.
De toda forma, caso presencie qualquer falha no atendimento em futuras visitas, solicitamos que nos ajude a melhorar, fazendo sua avaliação em nosso formulário de atendimento, levado à mesa dentro do porta-conta. Todos os opinários, positivos ou negativos, são entregues à gestão, que diariamente reúne-se e administra as observações surgidas no dia anterior.
Aguardamos o retorno do senhor, esperançosos de poder gerar uma melhor imagem do Camarões em uma próxima visita.
Cordialmente,
Gabriel B. Medeiros
Sócio-diretor | Camarões

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