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“Restaurante do hotel deixa a desejar”

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Hotel e Fazenda Rosa dos Ventos
Certificado de Excelência
EcoLíderesNível platina
Colaborador nível 6
102 avaliações
10 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos úteis
“Restaurante do hotel deixa a desejar”
Avaliou em 13 de Março de 2017

Fui almoçar no restaurante do Hotel com meu marido por indicação de um site que pontua restaurantes de pousadas, hoteis fazenda etc
O lugar é realmente lindo, a construção antiga é imponente mas o restaurante me decepcionou. O cardápio é simplório, com apenas duas opções de prato principal e entrada e uma delas é um picadinho tão comum que prefiro o que faço em casa, mas fiquem atentos pois o valor da refeição que não consta no Menu é de restaurante 6 estrelas. Não gostei também do serviço, pedimos uma entrada, estávamos em quatro pessoas e pra acompanhar cerveja, a demora pra conseguir um copo gelado para servir a cerveja foi tanta que a mesma esquentou, além disso serviram a cerveja em quatro copos e canecas diferentes, bem esquisito isso e feio pra mim.

  • se hospedou em dezembro de 2016, viajou com amigos
    • Localização
    • Limpeza
    • Atendimento
Útil?
1 Obrigado, Samantha F
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
ildiko41, Gerente de relações com clientes do(a) Hotel e Fazenda Rosa dos Ventos, respondeu a esta avaliação, 3 de Abril de 2017
Prezada Cliente,
seus comentários são benvindos e nos ajudarão a aprimorar nosso serviço.
A elaboração dos cardápios é meticulosamente feita por nossa Nutricionista
e nosso Chefe de Cozinha.
Que bom que aprecia um prato concorrido nacional o "Picadinho",e comenta
as outras opções oferecidas conforme a leitura da gastronomia francesa,
obedecendo o princípio do "Menu Marché". Vamos comer o que a natureza
nos oferece localmente e naquela estação do ano!
Ficaremos honrados com seu retorno,
Atenciosamente,
Ildiko41 e Equipe
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379 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    228
    100
    39
    5
    7
Ver avaliações de
107
192
7
24
Resumo das pontuações
  • Localização
  • Qualidade do sono
  • Quartos
  • Atendimento
  • Custo-benefício
  • Limpeza
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Francês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Japonês primeiro
  • Português primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Rio de Janeiro, RJ
Colaborador nível 5
89 avaliações
11 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 votos úteis
Avaliou em 13 de Março de 2017

O hotel é lindo no meio a natureza. Cada detalhe tem o seu charme e tudo muito bem cuidado. Os funcionários foram muito atenciosos durante a minha estadia. A culinária é excelente, tudo muito bem feito! Quarto limpo, cheiroso, com roupa de cama de qualidade e linda vista! Lugar maravilhoso para passar uns dias relaxando na serra. Recomendo muito e com certeza voltarei!

se hospedou em março de 2017, viajou com a família
Útil?
1 Obrigado, Larissa Q
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ildiko41, Guest Relations Manager do(a) Hotel e Fazenda Rosa dos Ventos, respondeu a esta avaliação, 5 de Abril de 2017
Prezada Hóspede,
venho agradecer em nome da nossa Equipe seus generosos comentários
que muito enaltecem nosso esforço e dedicação.
Seremos honrados com seu retorno, acredite cada nova estação traz uma
nova leitura! O outono acende o paladar e o olfato para nobres iguarias.
Atenciosamente,
Ildiko41
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ARARUAMA
Colaborador nível 5
76 avaliações
40 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 50 votos úteis
Avaliou em 4 de Março de 2017

comida otima, quartos limpos, otimas roupas de cama e banho, espaço de laser do hotel simplesmente incrivel, funcionarios exelentes, a propreietaria costuma esta presente no hotel aos fins de semana, e te chama pelo nome, um amor de pessoa , eu ja estive no hotel umas 5 vezes, sou roteirista, e toda vez que fui fiquei no quarto com ofuro, pra mim é o melhor... exeto 1 vez que fiquei no da Hidro e não gostei muito. a limpeza da mesma não estava 100% como as demais vezes, mas pela manha foi solucionado.

Hospedou-se em setembro de 2016
Útil?
Obrigado, veronica_januario
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ildiko41, Guest Relations Manager do(a) Hotel e Fazenda Rosa dos Ventos, respondeu a esta avaliação, 6 de Março de 2017
Prezada Hóspede,
para nós é muito reconfortante seu reconhecimento.
O Hotelrosadosventos nos conduz a uma imerssão na natureza,
respeitando seus limites usufruindo de uma qualidade de serviços
com esmero e capricho. Nossa conduta é orientada pelo conceito
Orgânico que nos permite uma gastronomia de execelência.
Muito obrigado, volte sempre.
Atenciosamente,
Ildiko41
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Colaborador nível 3
17 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos úteis
Avaliou em 3 de Março de 2017

Estive no Rosa dos Ventos no carnaval de 2017. O Hotel Fazenda como um todo é visualmente maravilhoso devido a natureza que ali existe. O paisagismo local é extremamente bem cuidado. Iniciei minha estadia num quarto de categoria mais simples do local, standart. Sinceramente esse tipo de acomodação nada mais é que a mesma estrutura de um chalezinho simples em alguma cidade serrana. O preço que é cobrado, mesmo por uma acomodação mais inferior, é extremamente alto pelo que ela oferece. Posteriormente fui transferida para uma acomodação mais superior, o quarto de mais luxo do hotel. O quarto bem amplo, ofurô com vista para as montanhas, lareira, cama king size, mas mesmo assim a decoração do quarto e do hotel como um todo é bem ultrapassada. Além de ultrapassada os móveis e objetos tem aquela cara de antiquário mal cuidado. Algumas janelas do salão para refeições com as fechaduras quebradas, fios de instalações expostos pelo Famehaus. Enfim... Minha experiência foi agradavel sim, mas sinto que o lugar precisa de uma modernização e mais cuidado nas manutenções do que tem. A culinária local é maravilhosa. Mas o café da manhã tem poucos ítens. Já me hospedei em pousadas que a variedades de opções no café da manhã era muito mais extensa e de melhor qualidade que a deles.

Dica de quarto: Não ficar nos quartos standart no Farmehaus, muito inferiores
Veja mais dicas sobre quartos
Práticas sustentáveis: Não me foi apresentada nenhuma prática sustentável
  • se hospedou em março de 2017, viajou em casal
    • Custo-benefício
    • Limpeza
    • Atendimento
Útil?
1 Obrigado, Camila M
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Rio de Janeiro, RJ
Colaborador nível 6
112 avaliações
31 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votos úteis
Avaliou em 31 de Janeiro de 2017

Local lindo, bem cuidado, passeios agradáveis. Hoje em dia crianças são aceitas e o hotel possui recreadores, às vezes quem faz são pessoas da família da proprietária que é uma educação em pessoa, muito atenta e simpática.

  • se hospedou em maio de 2016, viajou com a família
    • Custo-benefício
    • Quartos
    • Atendimento
Útil?
Obrigado, gabmboccanera
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ildiko41, Guest Relations Manager do(a) Hotel e Fazenda Rosa dos Ventos, respondeu a esta avaliação, 2 de Fevereiro de 2017
Prezada Hóspede,
que bom que perceberam e gostaram do nosso trabalho.
Agradecemos seus gentís comentários e explicações que muito nos
ajudam a divulgar melhor nosso refúgio.
Voltem, estaremos aguardando.
Atenciosamente,
Ildiko41 e Equipe
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Mais informações sobre Hotel e Fazenda Rosa dos Ventos

Estabelecimento: Hotel e Fazenda Rosa dos Ventos
Endereço: Estrada Teresópolis - Friburgo, Km 22, 6 | RJ 130 km 22 Estr. Teresopolis-Friburgo, Teresópolis, Estado do Rio de Janeiro 25995400, Brasil
Telefone:
Região: Brasil > Estado do Rio de Janeiro > Teresópolis
Serviços:
Bar / Lounge Business Center com acesso à Internet Academia / Sala de ginástica / Fitness Center Café da manhã incluído Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi) Estacionamento grátis Recreação (atividades para a família) Restaurante Serviço de quarto Suítes Piscina Acesso para cadeirante
Estilo do hotel:
Nº 6 de 13 hotéis em Teresópolis
Faixa de preço (por noite): R$ 643 - R$ 801
Categoria do hotel:3,5 estrela(s) — Hotel e Fazenda Rosa dos Ventos 3.5*
Número de quartos: 40
Opções de reserva:
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