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24 a 29 de 3.981 avaliações
Publicada há 2 semanas via dispositivo móvel

Além da excelente localização do hotel, próximo a diversos pontos turísticos do rio de janeiro bem como de diversas opções de restaurantes e bares clássicos na cidade maravilhosa, o hotel ainda conta com uma vista espetacular da praia de Copacabana. Localizado em frente ao mar é possível acordar todos os dias com essa vista privilegiada, tomar banho de piscina no terraço do hotel com essa mesma vista e ainda tomar o seu café da manhã admirando a orla de copacabana. Os funcionários são receptivos e atenciosos, sempre preocupados no melhor atendimento e comodidade dos seus hóspedes, deixo aqui meu agradecimento a Sra. Genilda, muito atenciosa e carinhosa com os hóspedes além de ser impecável com a arrumação e limpeza do quarto, e ao Sr. Bruno em nome de toda equipe do Othon palace pela excelência no atendimento e atenção desse grande hotel. Limpeza, estrutura e receptividade sem igual! Obrigada!!!!

Data da estadia: janeiro de 2020
Tipo de viagem: Viajou em casal
Obrigado, Danimarmontel
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Solange S, Gerente de relações com clientes do(a) Rio Othon Palace Hotel, respondeu a esta avaliaçãoRespondida há 2 semanas

Prezada Sra. Marmontel ,
Obrigado por disponibilizar seu tempo com sua avaliação. Estamos muito contentes em ler seus comentários. Estamos retransmitindo seus elogios aos funcionários citados, o que servirá de incentivo para mantermos a nossa qualidade de atendimento. Teremos a imensa satisfação em recebê-la novamente em nosso Rio Othon Palace.
Guest Relations

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Publicada há 2 semanas

Gostei muito da minha hospedagem. Fica bem localizado na praia de copacabana, a vista onde fica a piscina é lindissima. Comida boa, café da manhã bem variado, com muitas opções. Funcionarios cordiais e receptivos.

Data da estadia: dezembro de 2019
    • Custo-benefício
    • Quartos
    • Atendimento
Obrigado, cassisouzal
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Solange S, Gerente de relações com clientes do(a) Rio Othon Palace Hotel, respondeu a esta avaliaçãoRespondida há 2 semanas

Prezado hóspede ,
Obrigado por suas belas palavras! Teremos imenso prazer em recebê-lo novamente. Volte sempre.
Guest Relations

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Publicada há 2 semanas

Excelente hotel, muito bem localizado. Funcionários simpáticos, receptivos e muito prestativos. Elogio tambem o gerente Bruno por ter sido super amigável ao me ajudar a resolver um problema que nada tinha a ver com minha hospedagem diretamente.
Continuem assim!!

Dica de quarto: vista impecável no apartamento frente mar
Data da estadia: janeiro de 2020
    • Custo-benefício
    • Quartos
    • Atendimento
Obrigado, ritac_souza
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Solange S, Gerente de relações com clientes do(a) Rio Othon Palace Hotel, respondeu a esta avaliaçãoRespondida há 2 semanas

Prezada Sra. Souza,
É muito gratificante para toda nossa equipe receber este retorno. Esperamos que tenha aproveitado ao máximo sua hospedagem e nos colocamos à disposição para atendê-la sempre que retornar ao Rio de Janeiro. Até breve!
Guest Relations

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Publicada há 3 semanas

Ótimo hotel,excelente localização, fiquei encantada com a limpeza do quarto e a simpatia da camareira Maria Ormenzina.Todos os funcionários muito atenciosos e educados. Adorei, vou voltar com certeza.

Data da estadia: janeiro de 2020
Tipo de viagem: Viajou com amigos
Obrigado, 942cristianap
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Solange S, Gerente de relações com clientes do(a) Rio Othon Palace Hotel, respondeu a esta avaliaçãoRespondida há 3 semanas

Prezada Sra. Cristiana,
Obrigado por disponibilizar seu tempo com sua avaliação. Estamos muito contentes em ler seus comentários. Teremos a imensa satisfação em recebê-la novamente em nosso Rio Othon Palace.
Guest Relations

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Publicada há 3 semanas

Não caiam nessa cilada. Pelo preço quando escolhi achei que estaria muito bem hospedada. Acontece que o hotel hospeda mais pessoas do que sua estrutura comporta. Fiquei 30min esperando na fila para que eles pudessem fazer nosso check in , depois mais 15’ no
Checkin que foi super demorado. O quarto é grande, espaçoso, otimas camas, porem escuro e antigo.
A maior decepção foi no café da manhã, deveria haver umas 300 ou mais pessoas no salao, nao tinha pratos, nada reposto, os garçons e funcionários se desdobravam em mil, mas o café da manhã era uma verdadeira bagunça. Vários itens faltando. Nem em hotel 2 estrelas o café é assim.
Depois para irmos a praia, fomos
Pegar toalha e pasmem. A toalha havia acabado
E o funcionário disse que na temporada acaba cedo! Que tipo de hotel acabam as toalhas?!
O check out mais uma novela, fila de 20’

Enfim, jamais me hospedaria aqui de novo

Data da estadia: janeiro de 2020
Tipo de viagem: Viajou em casal
Obrigado, isajcr
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