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Gran Nobile Rio de Janeiro Barra
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Avaliações (1.579)
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743 a 748 de 1.579 avaliações
Avaliou em 13 de dezembro de 2011

Estive recentemente (dez/2011) no Sheraton Barra e percebi que, diferentemente das outras vezes que lá me hospedei, o hotel não é mais o mesmo.
Me hospedei em uma suite junior e fomos surpreendidos com os seguintes fatos: a) o chuveiro, quando ligado pela primeira vez, se soltou atingindo meu filho de 3 anos que iniciava seu banho, sendo necessária a intervenção do serviço de manutenção; b) o ar condicionado, mesmo desligado, pingava no meio do quarto, o que ocasionou um tombo de minha filha de 5 anos, sem maiores gravidades, nos compelindo, entretanto, a deixar uma toalha de banho estendida no chão do quarto para evitar maiores danos; c) a porta do armário que abriga a geladeira se solto inteiramente na minha mão; d) dos 3 aparelhos de telefone que tinham no quarto, somente um funcionava realmente. Resumo: não sei se volto ou se indicaria para alguém.

  • Hospedou-se em: dezembro de 2011, viajou com a família
    • Custo-benefício
    • Localização
    • Qualidade do sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
6  Obrigado, Gustavo T
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Avaliou em 1 de dezembro de 2011

Fiquei nesse hotel no último feriado de Proclamação da República e me decepcionei bastante com o lazer do hotel.
Um hotel 5 estrelas, de frente para uma praia maravilhosa, numa cidade de sol constante e que, em pleno horário de verão, fecha a piscina as 8 da noite, é brincadeira...
Não existe área de lazer para crianças, somente a piscina, nada além.
Definitivamente não é um hotel para se hospedar com família.

  • Hospedou-se em: novembro de 2011, viajou com a família
    • Custo-benefício
    • Localização
    • Qualidade do sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
2  Obrigado, mattos_family
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LJulia_ShBarra, On behalf of General Manager do(a) Gran Nobile Rio de Janeiro Barra, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 30 de dezembro de 2011

Prezado hóspede,

Obrigada por escolher o Sheraton Barra para sua estada com a família no Rio de Janeiro.
Lamentamos que sua experiência com nossa área de lazer não tenha sido satisfatória.
Estaremos considerando seus comentários para um melhor atendimento futuro.
Atenciosamente,
Gerencia Geral

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Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Avaliou em 6 de janeiro de 2011

Bem localizado de frente para a praia, perto de um Devassa, drogaria, Itau e a minutos do Barra Shopping. Cafe da manha e exelente com omeletes feitos na hora. Muito bom restaurante e o servico sempre perfeito. O preco nao poderia ser baixo (pagamos por volta de 5.300 reais por 4 noites), nossas acomodacoes tinham duas suites com sacadas, flat tvs, cozinha com micro ondas, banheiros espacosos e servico de quarto rapido e preciso. A area da piscina tem jacuzzi, setor para quem quer treinar voltas, cachoeira, um restaurante com servico impecavel para toda a area e academia de musculacao. Existe tambem um spa.
Estacionamento custa 30 reais por dia, taxi so o amarelo (o que fica na frente do hotel custa o dobro) e nao pague a corrida com preco fixo do e para o aeroporto, custa menos pelo taximetro, uns 60 reais. Tente nao pegar nada do frigobar. Banco do Brasil mais perto fica na Av. das Americas. Tem direito a 30 minutos de internet por dia no lobby.

  • Hospedou-se em: dezembro de 2010, viajou com a família
    • Custo-benefício
    • Localização
    • Qualidade do sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
2  Obrigado, duda281
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Avaliou em 4 de janeiro de 2011

Estou hospedado no Sheraton da Barra da Tijuca no Rio de Janeiro desde o meês de agosto/2010.

Deixei uma bicicleta junto a de um amigo que está hospedado no Sheraton também, no bicicletário oferecido pelo Sheraton e as mesmas foram roubadas.

O Mais engraçado foi que quem roubou as bicicletas, provavelmente sabia que a câmera de segurança não filmavam o o pedaço do bicicletário onde as bicicletas estavam.

O Sheraton se limitou em dizer que não tem responsabilidade sobre as bicicletas. Aí me pergunto, para que oferece o bicicletário então???

Estou deixando este comentário só para alertar os futuros hóspedes que estasm coisas acontecem no Sheraton e os responsáveis estão pouco se lixando para os prejuizos de seus hóspedes.

  • Hospedou-se em: dezembro de 2010, viajou a trabalho
    • Custo-benefício
    • Localização
    • Qualidade do sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
3  Obrigado, GustavoPassos
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Avaliou em 17 de agosto de 2010

Acho que é um dos melhores, gostei muito do serviço, da minha habitação com vista ao mar, as piscinas, a comida sobre tudo. Se vai ir para o Rio, esse hotel seria um lugar ideal para tomar um descanso.

Hospedou-se em: abril de 2010, viajou com a família
Obrigado, carmi_ortiz
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