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Avaliações (2.171)
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767 a 772 de 2.171 avaliações
Publicada 12 de setembro de 2012

Fiz check in antes do horário. Quartos espaçosos, cama de casal enorme. Só achei o colchão um pouco duro. Vista muito boa do mar no quarto lateral, Localização excelente (perto de restaurantes e da estação de metrô). Visão de toda a praia de Copacabana, na cobertura, onde fica a piscina (que estava muito fria e merecia um aquecedor). Café da manhã muito bom. Pudemos fazer late check out (14 hs).

Dica de quarto: Fique nos finais 03 (lateral). A vista é boa e não é tão caro quantos os de frente para o mar. Se quiser ter a visão de frente para o mar, pegue o elevador e vá até a cobertura.
  • Hospedou-se em setembro de 2012, viajou com a família
    • Custo-benefício
    • Localização
    • Qualidade do sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
1  Obrigado, LRogerio
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Alessandra D, Gerente do(a) Arena Copacabana Hotel, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 7 de agosto de 2018

Prezado hospede,
Agradecemos sua avaliação.
Cordialmente
Alessandra Dagnaisser
Gerente Operacional

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Publicada 7 de setembro de 2012

Ótimo hotel, ótimos funcionários e linda vista! Fechei um pacote de dia da noiva com uma semana antes e fiquei muitíssimo satisfeita! Depois da total decepção com o Rio 180 (comentei lá), esse hotel caiu do céu.

  • Hospedou-se em outubro de 2011, viajou a dois
    • Custo-benefício
    • Localização
    • Qualidade do sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
9  Obrigado, AnaBiaS
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Alessandra D, Gerente do(a) Arena Copacabana Hotel, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 7 de agosto de 2018

Prezado hospede,
Agradecemos sua avaliação.
Cordialmente
Alessandra Dagnaisser
Gerente Operacional

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Publicada 2 de setembro de 2012

Excelente localização, quarto espaçoso, limpo, confortável e bonito. Pessoal Atencioso. Bom pequeno almoço.

O isolamento acústico entre quartos é fraco, e especialmente desagradável com vizinhos ruidosos. A recepção foi notificada e apesar de ter prometido averiguar, ignorou a queixa.

O preço é extremamente elevado para o que o hotel oferece. Estamos perante um hotel vulgar com preços de hotel de luxo.

O hotel aplica uma taxa de 15,5% ao preço TOTAL da estadia, e não apenas a extras, como é corrente noutros hotéis do Brasil. Este pagamento foi-me dito que não era opcional. Acabei por pagar cerca de 200€ de uma taxa que ninguém me soube explicar para que serve. A sugestão do hotel perante a minha insatisfação foi que procedesse ao pagamento e que posteriormente cancelasse o meu cartão de crédito junto do banco. Surreal!

Se eu imaginasse que essa taxa seria aplicada ao valor da diária, NUNCA teria aceite ter ficado neste hotel por este preço.

40 centavos por minuto ou 30 reais por dia para aceder à internet, em 2012, é ridículo e um roubo.

  • Hospedou-se em agosto de 2012, viajou a dois
    • Custo-benefício
    • Localização
    • Qualidade do sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
6  Obrigado, WandererPorto
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Alessandra D, Gerente do(a) Arena Copacabana Hotel, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 7 de agosto de 2018

Prezado hospede,
Agradecemos sua avaliação.
Cordialmente
Alessandra Dagnaisser
Gerente Operacional

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Publicada 20 de agosto de 2012

Hotel novo, com ótimo acabamento. Camas confortáveis, tv de ldc, banheiro amplo. Um dos melhores hotéis da orla, quando comparado ao valor da diária. Café da manhà muito bom e todos os pães são bem feitos. Sucos variados e bom ovo mexido.

Dica de quarto: os melhores são os de vista para o mar, claro.
  • Hospedou-se em agosto de 2012, viajou a dois
    • Custo-benefício
    • Localização
    • Qualidade do sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
7  Obrigado, allbosco
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Alessandra D, Gerente do(a) Arena Copacabana Hotel, respondeu a esta avaliaçãoResposta em há 4 semanas

Prezado hospede,
Agradecemos sua avaliação
Cordialmente
Alessandra Dagnaisser
Gerente Operacional

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Publicada 20 de agosto de 2012

O hotel possui uma otima localizacao, com um bom ambiente e quartos espacosos e confortaveis. Um bom cafe da manha com um restaurante com pratos razoaveis, mas com um preco um pouco caro. O servico foi razoavel. Possui uma pequena piscina na cobertura, com uma bela vista da cidade.

  • Hospedou-se em agosto de 2012, viajou a trabalho
    • Custo-benefício
    • Localização
    • Qualidade do sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
2  Obrigado, Marcel701
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Alessandra D, Gerente do(a) Arena Copacabana Hotel, respondeu a esta avaliaçãoResposta em há 4 semanas

Prezado hospede,
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Cordialmente
Alessandra Dagnaisser
Gerente Operacional

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