Fiquei hospedado por 5 dias em agosto no selina de Paraty com amigos.
Tivemos uma experiência ruim de forma geral devido ao não preparo dos funcionarios e horários contraditórios
Vou ressaltar pontos positivos e negativos do local
Pontos positivos:
- quanto com cama grande e confortável
- varanda no quarto com vista pro jardim muito bonito
- jardim muito lindo e arrumado
- fácil acesso para os pontos turísticos do centro da cidade
- aceitam pet
Pontos negativos
- falta de funcionarios. Tendo vezes que não havia funcionários em nenhum lugar comum como o bar ou recepção
- alguns funcionários presentes despreparados e nada solícitos. Ficavam a maior parte do tempo mexendo em tablet ou celular.
- horários de funcionamento da recepção e do bar discordante com o proposto no site
- não limparam o quarto em nenhum dia da estadia. Sendo encontrado baratas e teias de aranha no local no primeiro dia
- falta de itens do cardápio do bar
- não respondem nos canais de atendimento da recepção
Tivemos também episódios que causaram estresse.
No primeiro dia avisaram de última hora que a recepção fecharia as 23:00h. Sendo que tanto no site do selina quanto no site que alugamos o quarto havia dizeres que o funcionamento era 24h todos os dias da semana, coisa que não foi nos 3 primeiros dias da estadia. Sendo impossível comprar até mesmo água.
No outro dia estava chovendo e queriamos consumir bebidas e comidas no próprio bar do hostel. Mas as 19h disseram que não estava mais aberto o local e que não era possível o consumo no local. Mas no site do selina estava que o bar funciona até as 23:00 também todos os dias.
No geral tivemos uma experiência ruim do local.