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Carolina M
Rio de Janeiro, RJ

Selina nota 10 de 10

Avaliação sobre Selina Paraty
5,0 de 5 círculosPublicada 24 de ago. de 2023via dispositivo móvel
Tudo maravilhoso! Desde o atendimento na recepção, todos do staff em geral super agradáveis e gentis. Café da manhã maravilhoso e ambiente super vibe!! O quarto de cilindro é uma experiência a parte!!! Amei!! Nota 10 de 10, recomendo muito!
Data da estadia: agosto de 2023
Tipo de viagem: Viajou sem companhia
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Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Selina Management Global, Other de Selina Paraty, respondeu a esta avaliação
Respondida 31 de ago. de 2023
Olá Carolina!
Agradecemos demais seu feedback e elogios! Obrigada por escolher o Selina Paraty nessa sua viagem, esperamos te ver em breve!
Thanks & Regards,
Esta resposta é a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
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Avaliações (230)
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8 a 13 de 230 avaliações
Publicada em 22 de maio de 2023 via dispositivo móvel

No momento do checkin me alocaram em um quarto onde não havia limpeza. Toalha molhada em cima da cama, vaso entupido e banheiro sujo.
Falei com a recepção que, de imediato, me realocou. Porém, pelo o que foi dito pelo próprio funcionário é algo que acontece sempre pois as camareiras do turno da manhã não limpam os quartos.
O que considero um erro deles já que era só olhar o quarto antes de fazer a pessoas chegar e olhar o estado. (Fotos aí)

Na primeira noite no hotel já tive problemas com o ar condicionado. Pingava a noite inteira e molhou grande parte do quarto. Além disso, o ar condicionado fica em um “cômodo” a parte e contra a cama, o que faz ficar calor de madrugada dependendo da temperatura local. Nós precisamos tomar banho de madrugada pois ficamos suados com a falta de um ventilador ou melhor posição do ar condicionado.

Uma outra questão é que não fomos avisados que teria serviço de quarto e o horário que seria. Quando voltamos de um passeio as coisas do quarto estavam mexidas. Poderiam ter nos avisado para que deixássemos nossas coisas pessoais menos expostas.

O café é otimo. Escolhemos o combo americano e conseguimos trocar a panqueca (não gostamos muito) por uma outra fatia de pão que era muito bom!

No geral, foi bem satisfatório em relação ao custo benefício. Porém, precisam melhorar em relação a essas pequenas coisas que podem tornar a experiência do hóspede muito ruim e também em relação ao treinamento e atendimento dos funcionários do local. Para que torne a experiência um pouco melhor.

Dica de quarto: Olhe o quarto antes de colocar suas malas, verifique a limpeza e o ar condicionado.
Data da estadia: maio de 2023
Tipo de viagem: Fez uma viagem a dois
Obrigado, Ana Carolina R
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Publicada em 16 de abril de 2023

O Selina Paraty, como toda rede Selina, é pet friendly de verdade!! os pets puderam ficar na área da piscina, no coworking, no bar, no restaurante e em todos os espaços!! e lá também tem gatos, macacos, esquilos, bicho preguiça… todo mundo livre e convivendo em harmonia com os humanos!!
foi a nossa melhor estadia!! incrível demais!
os eventos que acompanhamos no hotel durante nossa estadia estavam uma delicia. pudemos curtir o grupo do samba da benção na noite de segunda feira e um forrózinho delicia na noite de terça. o clima no hotel é super gostoso e eles primam pela interação dos hospedes, funcionarios do hotel e pessoas da cidade que costumam curtir os eventos do hotel.
o staff multicultural e global além de ser super simpático é encantador.
A integração do hotel com a natureza é mágica. os macaquinhos que apareciam sempre no café da manhã para ganhar frutinhas nos encantaram!!
tudo nos encantou!!

Data da estadia: abril de 2023
  • Tipo de viagem: Fez uma viagem com amigos
    • Custo
    • Localização
    • Atendimento
Obrigado, j6xbr
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Ginniva Bozo, Other de Selina Paraty, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 18 de abril de 2023

Olá Jacy!
Estamos muito contentes com o seu feedback. Suas palavras traduziram perfeitamente a nossa missão e os nossos valores. O Selina Paraty é um local para conexões especias! Com a natureza ao redor, a cultura que permeia a cidade e um ambiente leve que permite experiências únicas.
Esperamos você de volta, sempre com os braços e corações abertos!

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Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Publicada em 23 de fevereiro de 2023

Esse hotel é um grande jardim com os quartos espalhados no estilo chales. É uma ótima oportunidade de se conectar com a natureza e com pessoas de todos os lugares do mundo. Tive oportunidade de conhecer bem Paraty graças a dicas incríveis do staff e a proximidade com o centro histórico (vai andando e volta, é bem pertinho!). Eu adorei os Micos que ficam observando a gente no café da manhã e as opções a la cart do café são todas deliciosas. Tomei um welcome drink no dia que cheguei e conheci amigos para a viagem e a vida. No fds teve uma festa super animada no hotel. Tudo incrível! Um hotel para gente jovem e descolada. É pet friendly e também vi país com crianças por lá. Um ambiente super plural, amei!

Dica de quarto: Ao entrar fiquem atentos ao chuveiro. Qualquer necessidade basta falar com o staff, eles são super atenciosos.
Data da estadia: dezembro de 2022
    • Sono
    • Quartos
    • Atendimento
Obrigado, jraddantas
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Publicada em 13 de fevereiro de 2023

A estadia no Selina foi excelente.
O espaço é lindo, quarto amplo e bem equipado com ar condicionado e wifi.
O gerente Arthur foi super solicito, assim como todos os funcionários.
O café da manhã é delicioso e muito bem servido, com ele era possível comer a próxima refeição somente no jantar. A localização também é ótima, menos de 10 minutos do centro e super seguro para andar, independentemente do horário. Voltaria com toda a certeza!

Data da estadia: fevereiro de 2023
Obrigado, Giulia C
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Ginniva Bozo, Other de Selina Paraty, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 16 de fevereiro de 2023

Olá Giulia! Muito obrigado por ter deixado seu feedback, ele é muito importante para nós! Ficamos super felizes que tenham gostado e esperamos recebê-los novamente!

Atenciosamente,
Arthur Meier

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Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Publicada em 30 de dezembro de 2022

A pousada é enorme, os quartos tem um tamanho bom. O chuveiro NÃO esquenta, e o box é pequeno. O ar condicionado não tem controle, então ou é muito gelado ou não usa.
A limpeza da pousada em si deixa muito a desejar. A cozinha comunitária é horrível, suja! O espaço de cowork tem cheiro de mofo!
O café da manhã é bom. Pedi o café da manhã vegano, e no cardápio no aplicativo do hostel diz que tem um pão de queijo vegano, não veio. Perguntei e disseram que tiraram (mas porque não tiram do cardápio ou não colocam algo no lugar).
Eles dizem que tem Welcome Drink, mas o bar só começa a funcionar as 18 horas. Fomos jantar e quando voltamos as 21:30, a pessoa que atende o bar estava no intervalo e não tinha ninguém para nos atender.
Vários lixos no jardim da pousada que ficaram lá por dias.
Acho que falta um gerente na pousada, deixaram na mão de funcionários.

Data da estadia: dezembro de 2022
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
1  Obrigado, 592beatrizb
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