Só elogios ao Santa Clara Hotel. O lugar é lindo, com muita área verde, jardins e espaço de sobra para quem gosta de caminhar e de um ambiente tranquilo. Quartos e camas confortáveis e tivemos ótimas noites de sono e dias muito agradáveis. Funcionários atenciosos e tudo muito limpo e bem cuidado. Uma excelente opção para quem procura um bom custo benefício em Paraty.
Olá, agradecemos muito a sua avaliação. Ficamos felizes que tenha gostado de sua experiência no Santa Clara Hotel em Paraty e aguardamos a sua próxima visita.
Hotel muito bom, com muita área verde, vista para o mar e uma tranquilidade única. Apartamentos confortáveis e funcionários muito prestativos na revelação e no restaurante. A única ressalva foi a TV que não tinha muitas opções de canais.
Olá, agradecemos muito a sua avaliação. Ficamos felizes que tenha gostado de sua experiência no Santa Clara Hotel em Paraty e aguardamos a sua próxima visita.
Após a instalação de um amigo, optamos por nos hospedar no Santa Clara Hotel, que foi uma grata surpresa !! Hotel lindo, com um excelente atendimento desde a reserva até a nossa saída. Recomendo e quando voltar a Paraty com certeza me hospedarei novamente.
Olá, agradecemos muito a sua avaliação. Ficamos felizes que tenha gostado de sua experiência no Santa Clara Hotel em Paraty e aguardamos a sua próxima visita.
Fui furtada dentro do meu quarto da pousada. Nunca mais volto! Quartos não possuem cofre, fui furtada dentro do quarto, pegaram meu dinheiro dentro da carteira, que estava dentro da minha bolsa, enquanto sai p um casamento. Entrei em contato e não deram a mínima
Disseram q o proprietário da pousada iria entrar em contato e até hoje nada! Recomendo não irem
Em primeiro lugar, esclarecemos que o Hotel não possui cofre nos quartos e isso está claro no nosso site oficial.
Embora a hóspede tenha ficado no hotel de sexta a domingo, sua reclamação só foi realizada na segunda-feira seguinte e já repleta de ameaças e com linguagem agressiva. Essa demora em reclamar já nos causa estranheza, sendo que na saída, a hóspede abriu sua bolsa para efetuar um pagamento.
Informamos que a acusação de furto é falsa, sem comprovação e irresponsável.
Não vale pela vista. A água dos quartos é escura, suja como se fosse misturado com barro e o café da manhã e restaurante são péssimos! Garçons não treinados, comida de péssima qualidade e atendimento demorado. Os quartos não tem secador de cabelo, lençóis velhos e toalhas duras.
Sra. Angélica, lamentamos que sua experiência no nosso hotel não tenha sido satisfatória e que não tenha nos comunicado diretamente sobre algum eventual problema em sua estadia para podermos auxiliá-la.
Nosso café da manhã tem sido repetidamente elogiado pelos hóspedes em suas avaliações. Informamos também que todas as acomodações possuem secador de cabelo, que a água do Hotel é limpa e que as roupas de cama e toalhas são novas.
