Em primeiro lugar, esclarecemos que o Hotel não possui cofre nos quartos e isso está claro no nosso site oficial.
Embora a hóspede tenha ficado no hotel de sexta a domingo, sua reclamação só foi realizada na segunda-feira seguinte e já repleta de ameaças e com linguagem agressiva. Essa demora em reclamar já nos causa estranheza, sendo que na saída, a hóspede abriu sua bolsa para efetuar um pagamento.
Informamos que a acusação de furto é falsa, sem comprovação e irresponsável.