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“Um mergulho azul”
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Casa para temporada -
4 quartos, 5 banheiros, acomoda 8 pessoas
Paraty, Estado do Rio de Janeiro

Avaliações de viajantes

Excelente - (baseado em 32 avaliações)
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Avaliações de viajantes

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Simone R
Colaborador nível 3
17 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votos úteis
“Um Paraíso sem água!!!!”
Avaliou em 3 de Agosto de 2015 para uma estadia em dezembro de 2014
5
pessoas acharam esse avaliação útil

O lugar parece tirado de um sonho, vista maravilhosa.A casa merecia melhor estrutura de energia...o gerador ultrapassado!!!!Poderia ser substituído.
Caixas d'Água para reposicionamento seria ótimo.Faltou água quase todos os dias....Acabou com o Natal que queríamos passar com 2 casais de amigos que também estava em Paraty.Nao tínhamos como convidá-los para passar o dia conosco se não tinha água para todos tomarem banho.Fomos em 4 pessoas, fico imaginando se fôssemos um número maior."Não teria água para tomar banho?"
Estávamos tomando café na cozinha de pijama e de repente a moça que administra a casa sem avisar,abre a porta com a chave dela dizendo:_Bom Diaaaa!!!!!
Como?????Bom Diaaaaa?????
Invadir uma casa que está alugada com as pessoas dentro com suas próprias chaves sem avisar????
Pelo Amor ao próximo...Privacidade é BOM e eu gosto!!!!Muita falta de respeito.Tem pessoas que são muito Invasivas e não se tocam.

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Resposta do Administrador
13 de ago de 2015
Dear Simone
I am sorry you didn't enjoy your stay last New Year 2014/15 and that you have waited 8 months to vent your feelings. Unfortunately we cannot control the weather.
The water tanks (3,600 ltr) were full when you arrived at the property and you were made aware that the whole region was suffering an unusually severe drought (during the wet season!) and were advised to use it carefully. You may not have explained that clearly to your cleaner who you brought with you. We understand she used excessive amounts of water, washing the floors and decks frequently and using the washing machine every day. Our house was in fact one of the few on that part of the coast that did have water, from our own spring, albeit less than usual, and in the past has never been insufficient for a full house (8 to 10) for us or our guests. Some of the locals had no water at all for most of the Summer. Indeed, our Manager, Yara, was very generous to the locals offering them our water when we didn't have any guests staying.

We designed the house to have as little impact on the environment as possible, and make that quite clear in our advertising.

Our generator (which is quite new and, from our personal experience, perfectly adequate for it's intended use) is there as a back up to the solar energy produced from the solar panels.

Again, I'm sorry that you feel you were disturbed at the beginning of your stay. There appears to have been a misunderstanding as our Manager had informed your husband that she would visit (as she always does when guests arrive to ensure that they are settled, happy and that everything is working) and she certainly did not let herself in. Past reviews indicate that she has excelled in assisting guests and making their holiday an unforgettable experience.

As New Year 2015/16 is rapidly approaching I hope you have a better experience this year - perhaps in town or at an hotel resort.

Regards
Sue
Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Izabel S
Belém, Para, Brazil
1 avaliação
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
“Um mergulho azul”
Avaliou em 28 de Dezembro de 2014 para uma estadia em novembro de 2014
2
pessoas acharam esse avaliação útil

A casa e o lugar encantam... A casa é de cinema, com vista para o azul e para o horizonte sinuoso. A decoração é de muito bom gosto e tem tudo a ver com a natureza. É completa, nada falta nela. E, o mais incrível, é ecológica, o que nos permite usufruir do lugar com paz na consciência.
O lugar é fantástico: um mergulho na natureza. Céu, mar, montanhas, árvores, pássaros... Ruídos? Só os que vêm do mundo natural... O silêncio completa a beleza do lugar.
E para completar, a alegria, o bom humor e a gentileza de Yara que sabe receber como ninguém quem lá chega. Recepção perfeita!
Foram dias de paz e alegria... Dias azuis...

Foi fácil fazer uma reserva na propriedade? As instruções para chegar à propriedade foram úteis?
O serviço de recepção/acesso até a propriedade ocorreu de forma simples? Condições gerais da propriedade
Roupa de cama e colchões Cozinha e utensílios
Limpeza dos banheiros Demais instalações e serviços
Atendimento
Gostei mais: Difícil escolher, tudo é bonito e agradável
Grupo de viajantes: Família com crianças pequenas
Sua faixa etária 50-64
Você recomendaria este hotel a um amigo?   Sim.
Recomendado para:
Viajar com amigos Pessoas com deficiência
Famílias com crianças
  • A propriedade estava de acordo com o que foi anunciado?
  • Você recomendaria a localização dessa propriedade?
  • O valor pago teve bom custo-benefício?
  • A propriedade oferecia acesso à internet/wi-fi?
  • O reembolso do seu depósito de garantia foi feito no período previsto?
Esta avaliação foi útil? Sim
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Lena S
São Paulo, SP
Colaborador nível 2
1 avaliação
“A little piece of paradise”
Avaliou em 26 de Dezembro de 2014 para uma estadia em novembro de 2014

A casa tartaruga é o lugar perfeito para quem quer descansar e ter a dádiva de apreciar a natureza.... A casa é linda, confortável, muito bem equipada, cercada de verde, flores e cores por todos os lados. Acordar ouvindo o barulho do mar ou o canto da floresta não tem preço, ter uma praia particular ou poder pegar um barco na garagem para dar uma volta nem se fala... Yara foi incrível e nos deixou muito a vontade, não vemos a hora de poder voltar!!!

Grupo de viajantes: Família com crianças pequenas
Sua faixa etária 25-34
Você recomendaria este hotel a um amigo?   Sim.
Esta avaliação foi útil? Sim
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Birmingha...
Birmingham
1 avaliação
Avaliou em 1 de Outubro de 2016 para uma estadia em agosto de 2016
Essa avaliação foi traduzida automaticamente do inglês O que é isso?
Language Weaver Exibir traduções automáticas

Foi fácil fazer uma reserva na propriedade? As instruções para chegar à propriedade foram úteis?
O serviço de recepção/acesso até a propriedade ocorreu de forma simples? Condições gerais da propriedade
Roupa de cama e colchões Cozinha e utensílios
Limpeza dos banheiros Demais instalações e serviços
Atendimento
Gostei mais: The situation of the house and having to get about by water taxis
Grupo de viajantes: Amigos
Sua faixa etária 65+
Você recomendaria este hotel a um amigo?   Sim.
Recomendado para:
Viajar com amigos Grupos grandes
  • A propriedade estava de acordo com o que foi anunciado?
  • Você recomendaria a localização dessa propriedade?
  • O valor pago teve bom custo-benefício?
  • A propriedade oferecia acesso à internet/wi-fi?
Esta avaliação foi útil? Sim
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Enviado originalmente em Inglês em www.tripadvisor.com. Ver original
abuchan10...
Newcastle, Reino Unido
Colaborador nível 1
4 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
Avaliou em 19 de Agosto de 2016 para uma estadia em maio de 2016
Essa avaliação foi traduzida automaticamente do inglês O que é isso?
Language Weaver Exibir traduções automáticas

Foi fácil fazer uma reserva na propriedade? As instruções para chegar à propriedade foram úteis?
O serviço de recepção/acesso até a propriedade ocorreu de forma simples? Condições gerais da propriedade
Roupa de cama e colchões Cozinha e utensílios
Limpeza dos banheiros Demais instalações e serviços
Atendimento
Gostei mais: location
Gostei menos: Nothing
Grupo de viajantes: Família e afins
Você recomendaria este hotel a um amigo?   Sim.
Recomendado para:
Viajar com amigos Famílias com crianças
Grupos grandes
  • A propriedade estava de acordo com o que foi anunciado?
  • Você recomendaria a localização dessa propriedade?
  • O valor pago teve bom custo-benefício?
  • A propriedade oferecia acesso à internet/wi-fi?
Esta avaliação foi útil? Sim
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Enviado originalmente em Inglês em www.tripadvisor.com. Ver original
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