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“Decepcionante !”
Avaliação sobre Pousada Hibiscus Beach

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Preços para 1 quarto, 2 adultos
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Pousada Hibiscus Beach
Certificado de Excelência
Rio de Janeiro, RJ
Colaborador nível 5
55 avaliações
10 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votos úteis
“Decepcionante !”
Avaliou em 21 de Agosto de 2016

A pousada é bonita, quando chegamos tivemos uma excelente impressão. Porém as decepções começam quando você entra no quarto que você comprou pelo Booking dizendo com vista do mar.Existe realmente uma pequena vista, que é minima. O café da manhã é muito simples para o preço da pousada. Esse tipo de café seria condizente com o preço de hostel. A televisão não funcionava direito, com muitos chuviscos,reclamamos , mas continuou bem ruim.Além disso quando chegamos para o check in recebemos uma folha com as regras da pousada, uma delas dizia respeito ao hospede ter que deixar as chaves do quarto toda vez que saísse. Fizemos exatamente isso, saímos para o jantar e deixamos as chaves na recepção. Quando retornamos ao hotel , por volta da meia noite. Nossas chaves estavam lá e para nossa surpresa não havia ninguém no local. Pegamos a nossa chave e entramos, o que qualquer pessoa poderia ter feito, pois não havia ninguém lá. Achei esse o ponto principal e o pior.Não voltaria.

  • se hospedou em agosto de 2016, viajou em casal
    • Custo-benefício
    • Quartos
    • Atendimento
Útil?
2 Obrigado, Cacau3939
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
phantom67, Proprietário do(a) Pousada Hibiscus Beach, respondeu a esta avaliação, 23 de Agosto de 2016
Obrigado por tomar tempo para avaliar a sua estadia de uma noite conosco. É dificil apreciar um hotel durante uma estadia tão curta, mas, ficamos contentes ao saber que gostou da localização , perto da praia e dos bares e restaurantes, e a uma curta caminhada até a famosa Ruas das Pedras.

Com respeito aos pontos negativos, gostaría de responder os seus comentarios um por um.
- Todos os nossos bangalôs tém vista para o mar, mas alguns tém vista mais panorâmica que outros. Aos senhores foi alocado o bangalô 8 que tem uma vista para o mar espectacular, mas não gostaram do fato que é necessário subir umas escadas para chegar e pediram um bangalô mais baixo. Finalmente foram hospedados num bangalô que tem uma vista para o mar mais limitada.
- Quanto ao PÉSSIMO café da manha, realmente não entendemos esta observação. O café farto, estilo buffet, consiste de diferentes opções de presuntos, queijos, paes, faturinhas, croissants, croissants recheiados, bolos, alfajores, frutas como mamão, melão, abacaxi, melancia, banana, maçã e varios sucos frescos, café feito na hora, com leite frio ou quente, Nescau e 12 opções de chás diferentes. Também, os hospedes podem escolher entre ovos mexidos, fritos, cozidos e poché. Tal vez o fato que o casal estava discutindo fortemente entre eles durante o café da manhã, os distraiu de perceber todas as opções disponíveis.

- Concordamos que a recepção da TV não é das melhores, e está programado trocar a central para uma nova com mais de 50 canais em Novembro de 2016.

- Quanto aos mosquitos, cada bangalô está equipado com um aparelho elétrico, com pastilhas repelentes. É preciso colocar na tomada para que funcione.

- Perguntamos ao recepcionista noturno sobre o seu comentario que não tinha ninguém na recepção ao chegar depois de meia noite no último sábado, e ele respondeu que a única posibilidade é que nesse momento, ele estava no banheiro. Temos uma campainha para chamar aos funcionarios em situações assim, e é a primeira vez em 23 anos que ouvimos uma queixa sobre este tema. A dedicação e vigilância dos nossos funcionarios noturnos evitaram que acontecera qualquer problema de segurança durante este longo periodo.
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327 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    151
    110
    45
    7
    14
Ver avaliações de
76
137
21
4
Resumo das pontuações
  • Localização
  • Qualidade do sono
  • Quartos
  • Atendimento
  • Custo-benefício
  • Limpeza
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Português primeiro
  • Sueco primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Colaborador nível 6
94 avaliações
11 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 40 votos úteis
Avaliou em 21 de Agosto de 2016

Pontos Positivos: O chalé tem um bom espaço, a localização é boa (quase em frente à praia de João Fernandes). A noite é bem silencioso, o que permite um bom sono. O colchão tb é bom. Dá para ir a pé para a famosa R. das Pedras (15 min, de caminhada) e no caminho existem muitas opções de comércio (bares, mercadinhos, lanchonete, etc.)
Pontos Negativos: A primeira aparência é boa, depois percebem-se os defeitos...De início a informação sobre o quarto. É dito que ele tem vista PARA o mar; na verdade ele tem vista DO mar, ou seja, é possível ver parte do mar lá de longe... O café da manhã é PÉSSIMO e com pouca variedade (praticamente pão, queijo prato e presunto e três qualidades de frutas). O chalé, apesar do bom espaço, peca em vários pontos: a imagem da TV é péssima, com mt chuvisco, apesar de ela ser de led; qdo se toma banho, a água escorre para o corredor. Lá tem mts mosquitos tornando indispensável jogar inseticida no quarto (o que por sorte tinha um resto de uma lata na pousada). Ao chegarmos foi informado que toda a vez que saíssemos deveríamos deixar as chaves na recepção. Qdo voltamos na noite de um sáb. para dom, umas 00:30h, não tinha ninguém na recepção e tivemos que pegar as chaves no escaninho, ou seja, não tinha qualquer controle de acesso ou segurança e qualquer pessoal poderia pegar as chaves de qq quarto e roubá-los, sem que ninguém da pousada soubesse. Achei cara pelo que oferece.

  • se hospedou em agosto de 2016, viajou em casal
    • Custo-benefício
    • Localização
    • Atendimento
Útil?
2 Obrigado, Ronaldo L
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
phantom67, Proprietário do(a) Pousada Hibiscus Beach, respondeu a esta avaliação, 23 de Agosto de 2016
Obrigado por tomar tempo para avaliar a sua estadia de uma noite conosco. É dificil apreciar um hotel durante uma estadia tão curta, mas, ficamos contentes ao saber que gostou da localização , perto da praia e dos bares e restaurantes, e a uma curta caminhada até a famosa Ruas das Pedras.

Com respeito aos pontos negativos, gostaría de responder os seus comentarios um por um.
- Todos os nossos bangalôs tém vista para o mar, mas alguns tém vista mais panorâmica que outros. Aos senhores foi alocado o bangalô 8 que tem uma vista para o mar espectacular, mas não gostaram do fato que é necessário subir umas escadas para chegar e pediram um bangalô mais baixo. Finalmente foram hospedados num bangalô que tem uma vista para o mar mais limitada.
- Quanto ao PÉSSIMO café da manha, realmente não entendemos esta observação. O café farto, estilo buffet, consiste de diferentes opções de presuntos, queijos, paes, faturinhas, croissants, croissants recheiados, bolos, alfajores, frutas como mamão, melão, abacaxi, melancia, banana, maçã e varios sucos frescos, café feito na hora, com leite frio ou quente, Nescau e 12 opções de chás diferentes. Também, os hospedes podem escolher entre ovos mexidos, fritos, cozidos e poché. Tal vez o fato que o casal estava discutindo fortemente entre eles durante o café da manhã, os distraiu de perceber todas as opções disponíveis.

- Concordamos que a recepção da TV não é das melhores, e está programado trocar a central para uma nova com mais de 50 canais em Novembro de 2016.

- Quanto aos mosquitos, cada bangalô está equipado com um aparelho elétrico, com pastilhas repelentes. É preciso colocar na tomada para que funcione.

- Perguntamos ao recepcionista noturno sobre o seu comentario que não tinha ninguém na recepção ao chegar depois de meia noite no último sábado, e ele respondeu que a única posibilidade é que nesse momento, ele estava no banheiro. Temos uma campainha para chamar aos funcionarios em situações assim, e é a primeira vez em 23 anos que ouvimos uma queixa sobre este tema. A dedicação e vigilância dos nossos funcionarios noturnos evitaram que acontecera qualquer problema de segurança durante este longo periodo.
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Colaborador nível 3
10 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos úteis
Avaliou em 27 de Julho de 2016 via dispositivo móvel

A pousada está bem retratada nas fotos, são bangalôs com bastante privacidade e varanda ao longo do terreno em declive, por isso os quartos mais altos tem vista melhor. O atendimento é bom e atencioso. Sao pet friendly para animais de pequeno porte, mas tem que pedir antes. As roupas de cama são meio velhinhas, os lençóis já tiveram dias melhores. O café da manhã é bem básico e tem uma opção de bolo que poderia ser caseiro. Tem piscina e estacionamento limitado a algumas vagas.

se hospedou em julho de 2016, viajou com a família
Útil?
1 Obrigado, raonii
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Santiago, Chile
1 avaliação
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Avaliou em 18 de Julho de 2016

Um lugar muito lindo, calmo, limpinho atencao execente, maravilhoso totalmente recomendavel!!!! fica pertinho da Praia Joao Fernández... nossa amei!!! em quanto puder voltaremos de Deus quizer! Nem da vontade de vir embora :)

Dica de quarto: nos ficamos no quarto numero 8 e a vista e otima....
Veja mais dicas sobre quartos
  • se hospedou em julho de 2016, viajou com a família
    • Custo-benefício
    • Limpeza
    • Atendimento
Útil?
1 Obrigado, carmengloriazunigad
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
1 avaliação
Avaliou em 6 de Junho de 2016

Ambiente agradável e limpo, perto da praia João Fernandes. O café da manhã é razoável e os funcionários são prestativos. Os quartos possuem vista para baía porém exigem que o hóspede suba alguns lances de escada. Voltaria com certeza.

se hospedou em maio de 2016, viajou com amigos
Útil?
Obrigado, Rodrigo S
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Mais informações sobre Pousada Hibiscus Beach

Estabelecimento: Pousada Hibiscus Beach
Endereço: Travessa 1 22 | Quadra C - João Fernandes, Armação dos Búzios, Estado do Rio de Janeiro 28950-000, Brasil
Região: Brasil > Estado do Rio de Janeiro > Armação dos Búzios
Serviços:
Bar / Lounge Café da manhã incluído Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi) Estacionamento grátis Permite animais de estimação Restaurante Serviço de quarto Serviço de traslado Piscina Acesso para cadeirante
Estilo do hotel:
Nº33 hotel romântico em Armação dos Búzios
Faixa de preço (por noite): R$237 - R$817
Categoria do hotel:3,5 estrela(s) — Pousada Hibiscus Beach 3.5*
Número de quartos: 14
Opções de reserva:
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Também conhecido como:
Pousada Hibiscus Beach Buzios
Pousada Hibiscus Beach Hotel Buzios

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