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Fernando
São Paulo, SP

Agradável lembrar

Avaliação sobre Pousada Marbella
4,0 de 5 círculosPublicada 1 de jan. de 2024via dispositivo móvel
Marbella , ótima opção, agradável quarto novo, estacionamento privativo, café da manhã satisfatório, pertinho da praia Geriba , praia espetacular para criancas brincar , aguas limpas e areia maravilhosa ,
Ótima opção para o meio de semana
Data da estadia: dezembro de 2023
Dica de quarto: Meio da semana preco muito melhor para os quartos
Tipo de viagem: Viajou com a família
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Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
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Avaliações (233)
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1 a 6 de 233 avaliações
Publicada em 1 de janeiro de 2024 via dispositivo móvel

Passei o réveillon 23/24 na Marbella, paguei quase 9 mil Reais para ser tratado com o maior descaso pelos funcionários da pousada, foram 4 noites tomando banho frio, reclamando e só davam desculpas do tipo: Tem muita gente usando e o boiler não está conseguindo esquentar, ou deixe a torneira da água quente aberta por uns 10 minutos que esquenta (mas não esquenta) e por aí vai, na noite da virada entrei em contato com o funcionário Matheus que falou que era para reclamar durante o dia que naquele horário ele não iria conseguir resolver e que era para reclamar no dia seguinte com a gerente Paula, ou seja as opções eram ou dorme sem tomar banho ou toma banho frio, estou indignado, me sentindo lesado pois eles em momento algum estão pensando no bem estar do hóspede, apesar de ter reclamado e questionado todas as vezes ninguém se prontificou a resolver. Me sinto frustrado e lesado. Realmente muito decepcionante!!

Data da estadia: janeiro de 2024
Tipo de viagem: Viajou com a família
Obrigado, willisinho
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Publicada em 19 de novembro de 2023 via dispositivo móvel

Sobre a MARBELA INN ( Em frente a Marbella). Tive problema com o ar condicionado, alagou a varanda por falta de manutenção... problema com o colchão, horrível, perdi 2 noites de sono e acordei super irritada. Colchão gasto... parecia que estava dormindo na madeira... não tomaram providência depois de várias reclamações. Pior hospedagem que já tive em Buzios, em 25 anos que venho para esta região. Não recomendo!!!!

Data da estadia: novembro de 2023
Tipo de viagem: Viajou com a família
Obrigado, MirinhaBosco
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Publicada em 27 de abril de 2023

Pousada perto da praia de Geribá, com café da manhã estilo buffet, piscina ampla, quartos confortáveis e estacionamento mediante lotação (não tivemos problema em estacionar, mas foram diárias durante a semana). A pousada também tem restaurante (custo à parte) para as demais refeições. A hospedagem foi ótima.

Data da estadia: abril de 2023
  • Tipo de viagem: Viajou em casal
    • Custo
    • Localização
    • Atendimento
Obrigado, Vivisrp
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Publicada em 8 de abril de 2023

Quando chegamos vimos que o ar nao funcionava, mas rapidamente resolveram
nos trocando de quarto, mas deveriam fazer uma verificação de ar, frigobar, luzes, banheiro antes da entrada do hóspede . Os quartos sao grandes, confortáveis, nos aptos do térreo tem uma boa área externa com mesa e duas cadeiras e secador de roupas em todos os quartos. Quarto com corti a e black-out,
boa cama , roupa de banho e cama bons. Banheiro excelente, limpo, box grande, com uma otima ducha (nao era com chuveiro eletrico mas o outro quarto era)
pia dupla, bancada grande, Localização da pousada muito boa em relação à praia de Geriba. Cafe da manhã muito bom, com variedades e reposição, mas poderia começar mais cedo. Atrapalha a programação de quem acorda cedo. Piscina excelente, muito limpa com espreguiçadeiras no local, jardim bonito e bar funcionando. Pedimos sanduíches e refeição que foram servidos rápidos e tem preço justo. Estacionamento subterraneo no predio da frente com acionamento eletrônico.
Nao tem garagista e nem precisa. Estadia na pousada vale à pena! As fotos refletem exatamente como é a pousada

Data da estadia: fevereiro de 2023
  • Tipo de viagem: Viajou em casal
    • Custo
    • Localização
    • Atendimento
Obrigado, AdrianaBenevides
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Publicada em 22 de março de 2023

Vale a pena conhecer a pousada!
Área externa excelente, muito bem cuidada, com higienizaçao diária de cadeiras e mesas. Quarto e banheiro com bom tamanho, roupa de cama e banho em bom padrão. Café da manhã bem servido e com todos os itens necessários. O ponto forte da pousada ficou por conta do atendimento, tivemos um probleminha com o quarto que ficamos inicialmente e imediatamente a equipe se prontificou a nos realocar, fazendo nossa estadia ser perfeita. Meu agradecimento a todos da equipe Marbella.

Data da estadia: março de 2023
Tipo de viagem: Viajou em casal
Obrigado, Cami1050
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