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10 pessoas estão vendo este hotel
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Avaliações (4.672)
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4.672 resultados
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80 a 85 de 4.672 avaliações
Publicada em 4 de maio de 2021 via dispositivo móvel

Todo o atendimento foi muito bom... Porém três pessoas nos atenderam de forma especial, o Isac (Garçom), a Danielle (Piscina) e Ze Carlos (Barman)...
Agradeço todo o carinho cmg e c a minha família...
Recomendo o hotel...

Data da estadia: maio de 2021
Tipo de viagem: Viajou com a família
Obrigado, FVSpolidoro
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Malu Lacerda, Atendimento ao cliente/recepção do(a) Summerville Beach Resort, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 6 de maio de 2021

Olá, FVSpolidoro!

Quanto carinho em sua avaliação para o atendimento de nossos colaboradores. Obrigada por compartilhar sua experiência com nossas Equipes e destinar seu tempo em avaliar os destacadas.
O Isac, a Danielle e o Zé Carlos, ficaram muito felizes e gratos ao receber seu comentário especial, em nome deles muito obrigado.
Esperaremos novamente a oportunidade de tê-los conosco e ficamos muito felizes por ter nos escolhido nesta oportunidade.

Forte abraço com nosso carinho,
Malu Lacerda
Analista de Qualidade

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Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Publicada em 4 de maio de 2021 via dispositivo móvel

Pitoco, Mingau e Bibi fizeram a alegria da criançada!!! Todas as segundas-feiras à noite tem show dos palhaços. Nossa filha adorou e inclusive participou de uma atividade no palco com eles. Super recomendo.

Data da estadia: maio de 2021
Tipo de viagem: Viajou com a família
Obrigado, 323nestorg
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Malu Lacerda, Atendimento ao cliente/recepção do(a) Summerville Beach Resort, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 6 de maio de 2021

Olá, Nestor!

Que alegria receber sua avaliação e como foi sua experiência conosco, obrigada por compartilhar.
Saber que a gargalhada foi garantida no show de palhaços e também que sua filha amou, nos entusiasma a seguir fazendo nosso melhor para proporcionar momentos memoráveis aos nossos hóspedes.
Obrigada por nos escolher nesta oportunidade e por nos recomendar. Esperamos tê-los novamente em breve, de braços abertos lhes receberemos com todo nosso carinho.

Forte abraço,
Malu Lacerda
Analista de Qualidade

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Publicada em 3 de maio de 2021 via dispositivo móvel

Excelentes acomodações e atendimento. Conforto, limpeza, comidas deliciosas. Estão de parabéns. Garçons educados, atenciosos, música ambiente agradável. Espaço kids completo. All inclusive muito bem servido, super indico a estadia.

Data da estadia: maio de 2021
Tipo de viagem: Viajou com a família
Obrigado, andressatenorio
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Malu Lacerda, Atendimento ao cliente/recepção do(a) Summerville Beach Resort, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 4 de maio de 2021

Olá, Andressa! ❤️

Muito obrigada por dedicar seu tempos em nos avaliar e contar como foi sua experiência conosco.
Ficamos muito felizes em saber que passaram bons momentos no Summer, desfrutando do melhor que preparamos para recebê-los. Nossas Equipes, fazem tudo com todo cuidado e carinho para oferecer sempre o melhor e que nossos hóspedes tenham a melhor experiência possível.
Voltem logo e estaremos de braços abertos à lhes receber.

Com carinho,
Malu Lacerda
Analista de Qualidade

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Publicada em 3 de maio de 2021 via dispositivo móvel

Tudo muito bom com alta qualidade no serviço. Pronto atendimento de todos os profissionais. Local maravilhoso com paisagem privilegiada. Decoração perfeita. Piscina sensacional com varias opções e modalidades de banho. Adorei!!!

Data da estadia: maio de 2021
Tipo de viagem: Viajou com a família
Obrigado, telmaa758
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Malu Lacerda, Atendimento ao cliente/recepção do(a) Summerville Beach Resort, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 4 de maio de 2021

Olá, Telma!

Que alegria receber sua avaliação, obrigada por dedicar seu tempo em nos contar.
Ficamos muito felizes em saber que passaram bons momentos conosco em nosso paraíso, foi privilégio nosso tê-los aqui desfrutando do que fazemos com tanto cuidado e carinho para oferecer sempre o melhor aos nossos visitantes.
Esperaremos a oportunidade de recebê-los novamente em breve, já estamos com saudades!

Forte abraço,
Malu Lacerda
Analista de Qualidade

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Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Publicada em 3 de maio de 2021

Hotel na praia com horário fixo e restrito para frutos do mar, comida com tempero fraco, playlist anos 2000 totalmente desatualizada é feita para o hóspede não se animar. Caso você queira beber e ficar perto da praia, se prepare para uma caminhada de uns 100m toda vez que quiser pegar qualquer petisco e fora que dependendo do que você quer beber, não tem em todos os bares da piscina/hotel. Resumindo, pelo preço você se hospeda melhor na região.

Data da estadia: abril de 2021
    • Custo-benefício
    • Localização
    • Qualidade do sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
Avaliação recebida em parceria com este hotel
Obrigado, oscarhaack2
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Malu Lacerda, Atendimento ao cliente/recepção do(a) Summerville Beach Resort, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 3 de maio de 2021

Olá, Oscar!

Primeiramente gostaríamos de agradecer seus comentários, já que infelizmente não tivemos a oportunidade de conversar durante a sua estada em nosso Resort.
Conforme nosso contato após sua avaliação pontuamos suas observações para melhoria de nosso serviço. Trabalhamos de forma respeitosa e zelosa, para que nossos hóspedes tenham sempre a melhor experiência possível.
Agradecemos de forma geral suas considerações.

Cordialmente,
Malu Lacerda
Analista de Qualidade

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Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
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