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Avaliações (3.192)
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277 a 282 de 3.192 avaliações
Publicada em 2 de maio de 2018

Adoramos nossa estadia no hotel Bourbon, ótimas acomodações e recreação para as crianças, sem contar a limpeza e o atendimento super rápido e impecável. Com certeza voltaremos em breve e vamos recomendar! Sem dúvida foi o melhor hotel dentre tantos que já ficamos em Foz do Iguaçu.

  • Hospedou-se em maio de 2018, viajou com a família
    • Custo-benefício
    • Localização
    • Qualidade do sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
Avaliação recebida em parceria com este hotel
Obrigado, 19financeiro
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
RedeBourbon, Gerente do(a) Bourbon Cataratas Convention & Spa Resort, respondeu a esta avaliaçãoRespondida 29 de maio de 2018

Prezado Cliente, muito obrigado por avaliar o Bourbon Cataratas no TripAdvisor. Fico feliz em receber seus elogios, pois nosso maior objetivo é dar ao nosso hóspede a excelência nos serviços que prestamos. Estou lisonjeado em saber que fomos o melhor hotel na cidade para vocês. Espero recebê-los novamente em nosso Resort, serão sempre bem-vindos! Atenciosamente, David Brito, Gerente Regional.

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Publicada em 1 de maio de 2018 via dispositivo móvel

O hotel é excelente em todos os sentidos, porém tem algumas coisinhas que se resolvidas, ficaria 1000%

As piscinas externas podiam ser térmicas. O hotel possui duas lindas e ótimas piscinas na área externa que não são térmicas. No verão essa questão não é relevante, porém no outono e inverno, por mais que esteja temperatura alta, como estava durante minha estadia - 33 graus de média, as piscinas ficam geladerrimas. Só os mais aventureiros conseguiam entrar. A infantil então, possui um super brinquedo aquático que seria muito legal, mas é congelante. Não sei também se por esse motivo eles não limpavam a piscina diariamente. A Infantil estava visivelmente suja. O hotel até tem uma piscina coberta aquecida, um quarto do tamanho da externa, mas não é a mesma coisa, um sol de rachar lá fora e a gente preso numa piscina coberta.

De resto é perfeito. A área infantil é encantadora com a Turma da Mônica!

Hospedou-se em abril de 2018, viajou com a família
1  Obrigado, Monica_Baron
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RedeBourbon, Gerente do(a) Bourbon Cataratas Convention & Spa Resort, respondeu a esta avaliaçãoRespondida 15 de maio de 2018

Prezada Sra Monica, agradeço por avaliar o Bourbon Cataratas no TripAdvisor. É muito bom saber que gostou de sua estadia. Em relação à piscina, suas observações e sugestões serão tratadas com muita atenção, afinal, estamos constantemente trabalhando em melhorias para gerar cada vez mais a satisfação completa de nossos hóspedes. Atenciosamente, David Brito, Gerente Regional.

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Publicada em 30 de abril de 2018 via dispositivo móvel

Fui a uma convenção nesse hotel e gostei muito das acomodações, apesar de antigas, atendeu bem ao evento, otimo restaurante e com diversas opções no lazer do hotel, Boa localização, próximo aos principais pontos turísticos da cidade.

Hospedou-se em abril de 2018, viajou a trabalho
Obrigado, Betorego
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RedeBourbon, Gerente do(a) Bourbon Cataratas Convention & Spa Resort, respondeu a esta avaliaçãoRespondida 17 de maio de 2018

Prezado Cliente, agradeço a sua disponibilidade em avaliar o Bourbon Cataratas via TripAdvisor. A nossa maior missão é proporcionar aos nossos hóspedes experiências completas. Saber que atendemos suas expectativas nos deixa muito felizes. Obrigado pelos elogios e gentil recomendação. Ficaremos esperando pelo seu retorno. Seja sempre bem-vindo! Atenciosamente, David Brito, Gerente Regional.

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Publicada em 30 de abril de 2018

Excelente hotel para passar o tempo com a família com programações tanto para crianças como para adultos. Isto para mim foi um diferencial pois a maioria dos hotéis voltados para a família tem programação específica somente para as crianças. Para as crianças a atenção dos monitores foi muito boa e o hotel propicia inclusive as refeições e lanches. Outro ponto interessante foi a estratificação da programação por faixas etárias quando o número de crianças aumentou devido ao final de semana.

  • Hospedou-se em abril de 2018, viajou com a família
    • Custo-benefício
    • Localização
    • Qualidade do sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
Avaliação recebida em parceria com este hotel
Obrigado, alexcbraga
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RedeBourbon, Gerente do(a) Bourbon Cataratas Convention & Spa Resort, respondeu a esta avaliaçãoRespondida 17 de maio de 2018

Prezado Sr Alex, agradeço por avaliar o Bourbon Cataratas no TripAdvisor. Fico feliz em receber seus elogios, pois nosso maior objetivo é oferecer ao nosso hóspede a excelência nos serviços que prestamos. Nossa equipe de atendimento ficará muito feliz com seu feedback. Obrigado pelos elogios e gentil recomendação. Espero recebê-lo em breve em nosso Resort. Atenciosamente, David Brito, Gerente Regional.

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Publicada em 23 de abril de 2018

Instalações muito bem cuidadas, ótima localização, excelente serviço. Grande área de lazer, com muita natureza. Restaurante excelente e acomodações idem. Acesso fácil para a Triplice Fronteira, recomendo!

  • Hospedou-se em abril de 2018, viajou a trabalho
    • Custo-benefício
    • Localização
    • Qualidade do sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
Avaliação recebida em parceria com este hotel
1  Obrigado, joselitoribeiro
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
RedeBourbon, Gerente do(a) Bourbon Cataratas Convention & Spa Resort, respondeu a esta avaliaçãoRespondida 17 de maio de 2018

Prezado Sr Joselito, obrigado pela sua disponibilidade em avaliar o Bourbon Cataratas via TripAdvisor. Ficamos muito felizes em ver o quanto apreciou nossa estrutura e atendimento. Atingir a satisfação dos clientes é nossa prioridade, por isso, nos sentimos gratificados em saber que atendemos às suas expectativas. Obrigado pelos elogios e pela gentil recomendação. Espero que possa retornar mais vezes. Seja sempre bem-vindo! Atenciosamente, David Brito, Gerente Regional.

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