Estivemos pela quarta vez na cidade IPe notamos o declínio no atendimento onde agora o guia é apenas uma pessoa que oferece passeios não criando vínculo com o turista! Meu guia por exemplo apesar de muito educado eu o vi na chegada, e em um dos passeios! Isso é uma pena notei que algumas pessoas ficavam até meio perdidas pois não conheciam a cidade, viam o guia um único dia e apesar de ser o fornecido um número de contato , o visitante sente-se órfão , vale a pena a empresa repensar neste tipo de atendimento! Há alguns passeios que devem ser mais divulgados como por exemplo o Refúgio Biológico quando falei com o guia sobre este passeio ele me ofereceu o parque das
aves, insisti no refugio e não me
arrependi! Divulguem mais este passeio e o café da manhã no katamaram! Vcs tem uma grande variedade de passeios aproveitem isso melhor!pontos positivos no parque das cataratas fomos bem atendidas pelo Rodrigo ( único dia que o vi) e pelo Zairo ( educadissímo e muito atencioso), ponto de destaque para guia Danielle e o motorista Gonçalves que nos levaram ao by night e tornaram nosso passeio incrível! A Danielle dominava muito bem a história local, em nosso grupo haviam muitos idosos e tanto ela quanto o motorista mostraram-se sempre muito preocupados, foi um passeio incrível! Outro motorista que foi muito educado e prestativo foi o Carlos que nos levou ao passeio de katamaram!

atendeminto da Kathellem no marupiara excelente. estão de parabéns todos ótimo 😊😁😁
menina de ouro

No carnaval, contratei diretamente com a Cassinotur meus passeios em Foz do Iguaçu. A reserva foi feita diretamente com o gerente e sem maiores problemas.

Chegando em Foz, meu grupo foi recebido pela guia Neide, que se mostrou bastante carismática e atenciosa. Todos os passeios foram feitos com ela.
Aproveitamos bastante os passeios e o grande diferencial, na opinião de todos do meu grupo, foi o atendimento da guia Neide. Além de carismática, ela era muito divertida, profissional, conhecedora dos locais e extremamente pontual na hora de nos buscar no hotel.

Meu grupo teve uma experiência incrível com a Neide e, por isso, a recomendamos como guia em Foz do Iguaçu.
Quem decidir contratar passeios através da Cassinotur, solicite que os passeios sejam feitos com com ela. Você não vai se arrepender!