Quarto fedia a mofo, cigarro e limpeza mal feita, banheiro com cheiro de desinfetante misturado com urina. Quarto bizarro, tv de tubo, cama não parecia limpa, o cobertor sem comentários, localização em uma rua do centro só que meio bizarra a noite, estacionamento longe e caro, ficamos 20 minutos (nem isso) dentro do quarto, descemos e fizemos check out, nem pedimos o estorno do pagamento e o atendente, além de não querer saber pq iríamos fazer check out em menos 20 minutos, disse que não poderia devolver o dinheiro. Tudo bem, que fiquem como doação. Se eu tivesse um negócio e as pessoas sentissem nojo ou as avaliações fossem ruins, eu me incomodaria, não precisa ser novo, mas limpo e cheiroso não custa o valor de uma reforma.

A localização do hotel é no centro, porém em uma área que parece ser perigosa com muitos andarilhos e usuários passando na porta.
O estacionamento é ao lado em outra empresa, a noite eles deixam a chave no hotel e você mesmo tem que pegar, abrir o estacionamento e guardar seu carro.
Ao chegar no quarto, estava um cheiro muito forte de mofo, abrimos a janela para a circulação do ar, mesmo assim o cheiro não passava.
A janela era basculante de acesso a uma claraboia interna que acabava que não tinha incidência solar no quarto, e a iluminação interna era bem escura com lâmpadas quentes.
Fui a recepção e pedir para trocar de quarto para um na mesma categoria, porém sem o cheiro forte de mofo. O funcionário de forma muito seca me respondeu que não era possível fazer a troca do quarto, pois não tinha outro quarto disponível na categoria que eu paguei.
Fui obrigada a dormir nesse quarto.
A cama de casal, eram duas camas de solteiros juntadas, e uma mais alta que a outra.
No banheiro havia bolor de mofo nas paredes.
No outro dia pela manhã o meu banheiro não saia água, reclamei na recepção mais de três vezes e eles falaram que estavam resolvendo, e nada foi resolvido.
Falei que tinha uma reunião de trabalho com horário marcado, eles não ofereceram uma segunda opção. Fui embora do hotel sem lavar o rosto e escovar os dentes (necessidades básicas).
Ao reclamar na portaria, eles nem pediram perdão pelo transtorno, fizeram como se não tivessem me escutado.
PÉSSIMO EM ATENDIMENTO.
PESSIMO EM LIMPEZA.
PÉSSIMO EM ESTADIA.
NÃO RECOMENTO NUNCA!

Fomos bem recebidos. Atendimento excelente da recepção. Café da manhã ótimo, satisfatório. No entanto a limpeza do quarto não agradou, ao sairmos, encontramos um boné embaixo da cama e muito pó. A limpeza do banheiro estava boa.