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“Boa escolha” 5 de 5 círculos
Avaliação sobre Grand Mercure Belém

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Grand Mercure Belém
Nº 17 de 31 hotéis em Belém
Certificado de Excelência
Colaborador nível
13 avaliações
11 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos úteis
“Boa escolha”
5 de 5 círculos Avaliou 3 semanas atrás via dispositivo móvel

Hotel bem localizado, ótima estrutura, super cheiroso no Hall, quarto confortável, incluindo a cama e o ar condicionado, o Restaurante com excelentes pratos (deem preferência para o Filhote e a Pescada), Wi-Fi de ótima qualidade.

se hospedou em dezembro de 2016, viajou a negócios
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Obrigado, Gideon M
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24 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    11
    11
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Ver avaliações de
3
Romântico
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Sozinho
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16
Resumo das pontuações
  • Localização
  • Qualidade do sono
  • Quartos
    4 de 5 círculos
  • Atendimento
    4 de 5 círculos
  • Custo-benefício
    4 de 5 círculos
  • Limpeza
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Data | Pontuação
  • Japonês primeiro
  • Português primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Colaborador nível
4 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 círculos Avaliou em 2 de Dezembro de 2016 via dispositivo móvel

Olá, trabalho viajando muito, em vários estados do Brasil e sem dúvidas este hotel é uma excelente opção para quem vem a Belém. Tive apenas um inconveniente na minha última estadia 29/11 a 02/12 relacionado ao café da manhã, no qual o funcionário do restaurante (Helio) me interrompeu no meio da refeição com a nota em mãos alegando não estar na reserva, gerando um mal estar e me fazendo ligar na agência, que alegou estar incluso em minha reserva. Tirando essa falta ética, pois poderia ter esperado eu terminar a refeição e me esclarecido a situação, na qual foi claramente uma falha de comunicação interna, em modos gerais o hotel é muito bom.

se hospedou em dezembro de 2016, viajou a negócios
Útil?
1 Obrigado, Bismarck A
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Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brazil
Colaborador nível
73 avaliações
16 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votos úteis
4 de 5 círculos Avaliou em 28 de Novembro de 2016

Eu fiquei 3 dias achando tudo muito bom (cama, banho, amenidades da Loccitane, academia, comida que pedi no quarto muito boa), mas fiquei bastante decepcionada na hora do check out com a cobrança de 10% de taxa de serviço sobre as despesas com frigobar! Que cobrassem essa taxa sobre o room service (jantar) até compreendo, agora cobrar sobre o consumo do frigobar achei um abuso! Nunca tinha visto isto em nenhum hotel - inclusive em nenhum Mercure. Pra completar, a recepcionista ainda te segura até que a camareira confira se o que você informou é verdade. 10 minutos depois de pagar as 3 águas que consumi ainda estava esperando a "liberação". Um clima ruim com o hóspede, sem manejo.

  • se hospedou em novembro de 2016, viajou a negócios
    • 4 de 5 círculos
      Custo-benefício
    • 4 de 5 círculos
      Quartos
    • 2 de 5 círculos
      Atendimento
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1 Obrigado, Vanize Z
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Colaborador nível
4 avaliações
5 de 5 círculos Avaliou em 27 de Novembro de 2016

Ótimo hotel, bem localizado e perto de tudo, bares, praças, pontos turísticos e lojas; local de boas acomodações e de de bons serviços. Com espaço para eventos empresariais, reuniões, casamento e aniversários e muito mais.

Hospedou-se em novembro de 2016
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Obrigado, Samuel S
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João Pessoa, Brasil
2 avaliações
2 de 5 círculos Avaliou em 26 de Novembro de 2016

Viajei a negócios e escolhi o hotel pela localização e pelo grupo que gosto. Ao chegar, vi que o preço cobrado não condizia com o oferecido em estrutura. No quarto razoável, boas roupas de cama e banho, nada demais. No café da manhã, descobri que apesar de cara diária, nesta não incluía o café da manha (R$44,00), lá, apenas o básico.

Internet facil de conectar e fácil de cair, com velocidade sofrível.

Ao final, me cobraram, taxa de arrumação de quarto (R$9,90) por dia, uma novidade para mim, que não fui avisado com antecedência. Não gostei das "surpresas", nem do preço que era condizente com o oferecido, apesar de ter boa e atenciosa equipe. Não recomendo.

Dica de quarto: tem outros hoteis melhores e mais justos na região
Veja mais dicas sobre quartos
  • se hospedou em novembro de 2016, viajou a negócios
    • 3 de 5 círculos
      Qualidade do sono
    • 3 de 5 círculos
      Quartos
    • 4 de 5 círculos
      Atendimento
Útil?
Obrigado, fabriciobbritto
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Mais informações sobre Grand Mercure Belém

Estabelecimento: Grand Mercure Belém
Endereço: Avenida Nazaré 375, Belém, Pará 66035-115, Brasil (Anteriormente Hotel Crowne Plaza Belém)
Região: Brasil > Pará > Belém
Serviços:
Bar / Lounge Business Center com acesso à Internet Academia / Sala de ginástica / Fitness Center Café da manhã incluído Estacion. grátis Recreação (atividades para a família) Restaurante Serviço de quarto Suítes Piscina Acesso para cadeirante
Estilo do hotel:
Nº2 hotel para viagem de negócios em Belém
Nº5 hotel de luxo em Belém
Faixa de preço (por noite): R$291 - R$387
Categoria do hotel:4 estrela(s) — Grand Mercure Belém 4*
Número de quartos: 1
Opções de reserva:
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Também conhecido como:
Grand Mercure Belém Pará

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