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kamilla a

ITEM “SUMIDO”

Avaliação sobre Pousada Clássica
1,0 de 5 círculosPublicada 11 de set. de 2023
ITEM “SUMIDO”

Totalmente insatisfeita com o descaso dos funcionários para resolver uma situação. Muito despreparo e falta de educação.

Fiquei hospedada no hotel do dia 07 a 10 de setembro. Fiz meu checkout em torno de 13h00, no último domingo. Após, ainda no mesmo dia, aproximadamente 17h30, me dei conta que havia esquecido minha caixinha de som. Liguei neste horário solicitando a verificação no quarto. Desde esse momento, o que obtive foi falta de educação.

Informaram que não encontraram o item e ficou por isso. Reforço aqui não retirei o objeto do quarto em nenhum momento. Então, me pergunto, aonde foi parar?

Data da estadia: setembro de 2023
Dica de quarto: Pior escolha possível!
Tipo de viagem: Viajou com a família
1,0 de 5 círculosCusto
1,0 de 5 círculosLocalização
1,0 de 5 círculosAtendimento
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Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
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15 a 20 de 917 avaliações
Publicada em 31 de agosto de 2023

A pousada tem excelente localização e os funcionários são muito atenciosos.
Quarto espaçoso e muito limpo.
Apenas quanto ao café da manhã que acho que pode melhorar, incluir mais frutas e sucos.
De toda forma, muito boa e me hospedaria de novo na pousada.

Data da estadia: agosto de 2023
Tipo de viagem: Viajou a trabalho
Avaliação recebida em parceria com este hotel
Obrigado, carlabarretosouza
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Pousada Classica Pousada, Diretor-Geral de Pousada Clássica, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 20 de fevereiro de 2024

Agrademos sua avaliação e comentários.
Estamos felizes em saber que conseguimos lhe proporcionar uma experiência incrível com dias inesquecíveis em Ouro Preto – MG. Desejamos lhe receber mais vezes!
Volte sempre!
Cordialmente,

Equipe Pousada Clássica

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Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Publicada em 29 de agosto de 2023

Profissionais atenciosos, limpeza e organização impecáveis.
Quartos arejados. Café da manhã muito agradável.
Acesso principal complicado devido ao trânsito da rua.
Ruídos de quartos vizinhos atrapalham um pouco.
Poderia haver a opção de um travesseiro mais baixo.

Data da estadia: agosto de 2023
Tipo de viagem: Viajou a trabalho
Avaliação recebida em parceria com este hotel
Obrigado, andreiaguerralopes
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Publicada em 21 de agosto de 2023

A Pousada tinha uma ótima localização,ficava bem no meio do Centro Histórico, próximo a maior parte dos pontos turísticos e aos melhores restaurantes. Os funcionários foram muito atenciosos e prestativos e nos deram dicas e informações. O quarto que ficamos, assim como o banheiro eram bemespaçosos. E o diferencial foi o Chá da tarde oferecido gratuitamente aos hóspedes todos os dias.

Data da estadia: agosto de 2023
Tipo de viagem: Viajou com a família
Avaliação recebida em parceria com este hotel
Obrigado, 254m_rciaf
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Pousada Classica Pousada, Diretor-Geral de Pousada Clássica, respondeu a esta avaliaçãoRespondida há 1 semana

Agrademos sua avaliação e comentários.
Estamos felizes em saber que conseguimos lhe proporcionar uma experiência incrível com dias inesquecíveis em Ouro Preto – MG. Desejamos lhe receber mais vezes!
Volte sempre!
Cordialmente,

Equipe Pousada Clássica

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Publicada em 15 de agosto de 2023

A pousada é excelente, quarto limpo e café da manhã maravilhoso, porém não havia vista da janela, pois era um quarto de fundos. Fiquei um pouco chateada por isso, mas de forma geral é excelente. Voltaria e hospedaria na pousada clássica.

Data da estadia: agosto de 2023
Tipo de viagem: Viajou em casal
Avaliação recebida em parceria com este hotel
Obrigado, daysevrgs
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Publicada em 15 de agosto de 2023

Ótima localização perto de tudo! Bem organizado e limpo localizada perto do centro histórico, fácil acesso a todos pontos turísticos e demais locais a serem visitados em ouro preto, foi tudo perfeito como gostaria

Data da estadia: agosto de 2023
Tipo de viagem: Viajou em casal
Avaliação recebida em parceria com este hotel
Obrigado, joaolinde
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
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