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Royal Savassi Express Hotel
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Avaliações (518)
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518 resultados
Pontuação dos viajantes
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14 a 19 de 518 avaliações
Avaliou em 4 semanas atrás

Hotel bem localizado, acomodações limpas e aconchegantes, ótimo atendimento, funcionários prestativos. Por ser do interior, fiz minha reserva com antecedência, fui muito bem atendido pela funcionária Andressa e solicitei a indicação de um transporte de confiança. A mesma indicou o Sr. Wilter, que fez o traslado do aeroporto/hotel/ aeroporto, com muita segurança, educação e cordialidade. Wilson/ Uberlândia

Dica de quarto: optar pelos quartos dos andares superiores é melhor para evitar a poluição sonora!
  • Hospedou-se em: abril de 2018, viajou a trabalho
    • Custo-benefício
    • Limpeza
    • Atendimento
1  Obrigado, wilson682018
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Tatiana O, Gerente geral do(a) Royal Savassi Express Hotel, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 4 semanas atrás

Prezado Sr. Wilson

Muito obrigado por dedicar seu tempo em avaliar nosso hotel.

Ficamos muito contentes em saber que todas suas expectativas foram atendidas e sua estadia marcada de bons e acolhedores momentos.

Assim que estiver novamente em BH, será um enorme prazer recebê-lo em nosso hotel.

Atenciosamente,

Tatiana Morais
Gerente Geral

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Avaliou em 13 de abril de 2018

O hotel é bom, com quarto aconchegante, poucos quartos por andar. Uma crítica, pelo menos aos quartos com final 01, é o box triangular muito pequeno, tornando desconfortável o banho. No mais, a localização é ótima, o café da manhã é bom e não há mais do que reclamar.

Dica de quarto: Todos ficam virados para a fachada do hotel. Os de final 01 têm o box muito apertado. Quanto aos outros, não sei.
Hospedou-se em: abril de 2018, viajou com a família
Avaliação recebida em parceria com este hotel
Obrigado, marceloenm
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Tatiana O, Gerente geral do(a) Royal Savassi Express Hotel, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 4 semanas atrás

Prezado Sr. Marcelo

Muito obrigado por dedicar seu tempo em avaliar nosso hotel.

Ficamos muito contentes e motivados com avaliações positivas como a sua. Isso nos leva a aprimorar cada vez mais nossos serviços.

Assim que estiver novamente em BH, será um enorme prazer recebê-lo em nosso hotel.

Atenciosamente,

Tatiana Morais
Gerente Geral

Denunciar resposta como inadequada
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Avaliou em 13 de abril de 2018

O hotel para quem chega parece ser perfeito, mas as normas não são lá muito boas. Não tem serviço de quarto , o café da manhã nunca foi o mesmo do dia anterior, sempre faltava algo e o café mesmo sendo nós os primeiros a tomar café já era frio.
Certa noite ouvimos latidos e choro de um cão e minha esposa ligou para a portaria (isso as 22,26 ) disseram que iriam resolver e por um tempo o cão ficou quieto , 01,00 hora da manhã tive que ligar novamente e perguntei que tipo de hotel seria este que a gente não tinha sossego por causa de cães o atendente me informou que naquele estabelecimento haviam dois quartos que o cliente poderia levar seu animal de estimação, e que o casal havia saído e deixado o cão sozinho. Eu disse que queria o problema resolvido naquela hora e em poucos minutos resolveram, no resto dos dias que estive lá não tive mais problemas com barulho de cães.
O cartão da fechadura eletrônica de um de nossos quartos teve que ser trocado 03 vezes, chegávamos da rua e não conseguíamos entrar.
Existe um aparelho contra incêndio que pisca o tempo todo e quem tem problemas com claridade para dormir passa um trabalho danado.
O atendimento dos funcionários é muito bom.

  • Hospedou-se em: abril de 2018, viajou com a família
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
Obrigado, Anilson t
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Tatiana O, Gerente geral do(a) Royal Savassi Express Hotel, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 4 semanas atrás

Prezado Sr. Anilson

Gostaríamos de agradecer por escolher o Royal Savassi Express Hotel por compartilhar seus comentários conosco. Somente dessa forma podemos conhecer a experiência de nossos hóspedes e assim aprimorar nossos serviços.


Atenciosamente,

Tatiana Morais
Gerente Geral

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Avaliou em 7 de abril de 2018

O café da manhã deixa muito a desejar, com pouca opção é qualidade bem mediana. As acomodações são simples e pequenas, porém confortáveis. Muito bem localizado. Para curtos períodos e viagens a trabalho é satisfatório.

Hospedou-se em: abril de 2018, viajou a trabalho
Avaliação recebida em parceria com este hotel
Obrigado, paraujobastos
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Tatiana O, Gerente geral do(a) Royal Savassi Express Hotel, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 9 de abril de 2018


Prezada Sr. Paraujobastos

Inicialmente gostaríamos de agradecer por escolher o Royal Savassi Express Hotel e por compartilhar seus comentários conosco. Somente dessa forma podemos conhecer a experiência de nossos hóspedes e assim aprimorar nossos serviços.

Atenciosamente,

Tatiana Morais
Gerente Geral

Denunciar resposta como inadequada
Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Avaliou em 6 de abril de 2018

O hotel é bom, bem localizado, as instalações são boas e o café da manhã é compatível com o preço cobrado. Algumas coisas me incomodaram nas minhas últimas hospedagens: a exigência do pagamento das taxas no check-in e algumas coisas do apto que não funcionavam direito. Os atendentes não têm muita paciência com reclamações.

Hospedou-se em: abril de 2018, viajou a trabalho
Avaliação recebida em parceria com este hotel
Obrigado, Christina L
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
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