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27 a 32 de 550 avaliações
Publicada 1 de maio de 2018 via dispositivo móvel

As avaliações negativas me fizeram desistir de reservar com antecedência, mas fui antes ao Tulip Inn e ao Holliday Inn, e acabei optando pelo Mercure. O Tulip Inn tem um quarto mais moderno, mas muito pequeno, com preço compatível. O Holliday Inn só tinha vaga na ala de fumantes e o cheiro de produtos químicos era insuportável, além de custar 50% mais caro. O Mercure Savassi, que na verdade fica no Bairro São Lucas (ou Serra?), é um apart hotel do hospital Life Center, que a Accor Hotéis assumiu com a marca Mercure. As instalações estão um tanto datadas, você percebe isso pelos azulejos do banheiro e granitos utilizados. No entanto, o quarto é muito bom, espaçoso e com cozinha americana (minibar, microondas, fogão elétrico, talheres e taças, emprestam panelas). Pode-se pedir delivery e subir com compras sem nenhum problema, muito conveniente (tem um supermercado Verde Mar perto, na Rua do Ouro). Como defeitos, o chuveiro e a torneira da pia precisam melhorar a pressão da água e o ar condicionado central está muito sujo, com forte cheiro de poeira. As toalhas têm cheiro desagradável, embora sejam limpas (deve ser o produto que utilizam). A recepção também tem um cheiro esquisito.
Já o café da manhã, que pode ou não estar incluído na diária, é muito bom, padrão Mercure, tem inclusive café Nespresso de sachê. O estacionamento é pago à parte e o acesso é pela av. do Contorno, n. 4747 (estacionamento do Life Center). Enfim, é muito boa opção, mas talvez o Tulip Inn atenda bem por preço semelhante. Pesquisei preços pelo Trip, mas achei o melhor pelo aplicativo da AccorHotels.

Hospedou-se em maio de 2018, viajou com a família
Obrigado, Andre F
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Roberta Eto F, General Manager do(a) Mercure Belo Horizonte Savassi Hotel, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 4 de maio de 2018

Prezado Sr Andre,

Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Mercure Belo Horizonte Savassi.

Gostaríamos de esclarecer que o Hotel se encontra no mesmo complexo do Hospital Lifecenter, porém, não se trata de um apart hotel do hospital.

Em nosso hotel, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes, por isso, seu retorno é muito importante para nós buscarmos nosso constante aprimoramento.
Esperamos que nos dê a oportunidade de melhor servi-lo num futuro próximo.

Cordialmente,
Roberta Eto
Gerente Geral

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Publicada 27 de abril de 2018

O serviço de recepção foi satisfatório. Tive dificuldade para conectar a internet no notebook, mas pelo celular e pelo Ipad não houve problema. As acomodações do Hotel são muito boas, mas como estava me hospedando pela primeira vez, tive muita dificuldade para localizar e acessar o estacionamento.

Hospedou-se em abril de 2018, viajou a trabalho
Avaliação recebida em parceria com este hotel
1  Obrigado, elbio2018
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Roberta Eto F, General Manager do(a) Mercure Belo Horizonte Savassi Hotel, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 4 de maio de 2018

Prezado Sr Elbio,

Obrigada por dedicar seu tempo e escrever uma avaliação para nos dizer como foi sua experiência. Procuramos sempre oferecer um serviço de qualidade a cada um de nossos hóspedes, por isso, seu retorno é muito importante para nós buscarmos nosso constante aprimoramento.
Esperamos recebê-lo novamente em breve!
Atenciosamente,
Roberta Eto
Gerente Geral

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Publicada 25 de abril de 2018

tudo tranlscorreu muito bem, apenas nao gostei do lençol que era curto, e de manha deixava o colchao a mostra. O lençol era de alguma cama do hospital pois aparecia a marca do hospital na costura da bainha.

Dica de quarto: apartamento ótimo, amplo, tudo perfeito. Gostei muito do varal retrátil no chuveiro.
Hospedou-se em abril de 2018, viajou a dois
Avaliação recebida em parceria com este hotel
1  Obrigado, jfmm678
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Roberta Eto F, Gerente geral do(a) Mercure Belo Horizonte Savassi Hotel, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 26 de abril de 2018

Prezado hóspede,
Obrigada por compartilhar suas impressões acerca de sua hospedagem no Mercure BH Savassi!
Lamentamos por não termos atendido a todas as suas expectativas durante a última estada conosco. Permita-nos esclarecer que, recentemente, o nome do hotel passou de "Mercure BH Lifecenter" para Mercure BH Savassi, por esse motivo, a marcação do lençol que estava em sua cama tinha este nome.
Esperamos ter oportunidade de lhe proporcionar uma excelente experiência em outras oportunidades!

Cordialmente,
Roberta Eto
Gerente Geral

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Publicada 25 de abril de 2018

Estive em Belo Horizonte a trabalho e o hotel supriu minhas necessidades. Permaneci apenas dois dias. O serviço de quarto e ótimo e o café da manhã bem variado. Senti falta apenas de produtos sem lactose e sem glúten que acho que não poderiam faltar nos dias atuais.

Dica de quarto: Apartamento amplo, limpo e bem decorado.
Hospedou-se em abril de 2018, viajou a trabalho
Avaliação recebida em parceria com este hotel
1  Obrigado, Dirceu V
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Roberta Eto F, Gerente geral do(a) Mercure Belo Horizonte Savassi Hotel, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 26 de abril de 2018

Prezado Sr Dirceu,

Agradecemos por ter dedicado seu tempo para escrever sobre sua experiência em relação a nossos serviços, sua opinião é fundamental para que possamos tomar as medidas necessárias visando a melhoria da qualidade dos mesmos.
Estamos contentes que você tenha apreciado sua estada e esperamos recebê-lo novamente em breve!

Atenciosamente,

Roberta Eto
Gerente Geral

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Publicada 24 de abril de 2018

Ótimo hotel na região da Savassi, próximo ao hospital Lifecenter. Quarto silencioso, ótima localização, funcionários solícitos e o café da manhã simplesmente divino. Recomendo muito e voltarei mais vezes .

Hospedou-se em abril de 2018, viajou a trabalho
Avaliação recebida em parceria com este hotel
1  Obrigado, azussa
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Roberta Eto F, General Manager do(a) Mercure Belo Horizonte Savassi Hotel, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 25 de abril de 2018

Prezada Sra Azussa,

Obrigada por dedicar parte de seu tempo a compartilhar sua experiência conosco! Que bom que tenha tido uma excelente experiência da hospitalidade conosco! Ficamos felizes que tenha gostado de nossa estrutura e do atendimento de nossa equipe.

Sinta-se sempre muito bem vinda ao Mercure BH Savassi!

Atenciosamente,

Roberta Eto
Gerente Geral

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