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Avaliações (1.353)
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14 a 19 de 1.353 avaliações
Publicada 8 de julho de 2018 via dispositivo móvel

Este hotel está em um patamar superior. Mesmo não sendo o mais luxuoso do complexo. Até os preços do frigobar, apesar de não serem baratos, são inferiores a hotéis do Plano Piloto. O porem fica em relação às distância para a cidade, ao há absolutamente nada perto do hotel onde de para se ir a pé. Fica na área de seguranca da Presidência da República. Mas o hotel oferece transfer de hora em hora para o Plano Piloto, gratuitamente. Faltou um micro-ondas e ferro de passar no quarto.

Hospedou-se em: julho de 2018, viajou sozinho
Obrigado, JulioSete
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Francisco A, Gerente geral do(a) Golden Tulip Brasília Alvorada, respondeu a esta avaliaçãoResposta em há 2 semanas

Olá Julio,

Muito obrigado por nos avaliar! Foi um prazer te receber e ler seu feedback.

Que bom saber que gostou de nossas facilidades!

Lamentamos pela percepção em relação ao micro-ondas e ferro. Nossa equipe de cozinha está sempre à disposição para atendê-lo e disponibilizamos serviço de lavanderia 24 horas por dia.

Esperamos que retorne em breve!

Atenciosamente,
Francisco Adelvio
Gerente Geral

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Publicada 8 de julho de 2018 via dispositivo móvel

O hotel tem uma estrutura excelente, as acomodações e limpeza são boas, o banheiro é um pouco escuro. Pode se utilizar as áreas em comum do Hotel Royal tulip, muitas informações não foram passadas no check-in, mas os mensageiros foram muitos solícito durante a estadia. Ha uma van faz o traslado do Hotel á alguns lugares principais de Brasília. O café da manhã é bom, mas em dia de alta ocupação ficou a desejar na reposição. O serviço de Room service não agradou nenhum pedido, final de semana não tinha fritas e outros acompanhamentos, carne com corte grande e muito mal passada , filé de peito de frango crua também, resolvemos ir comer fora. As camareiras foram atenciosas, também.
Tem uma pequena piscina climatizada, quadra de tênis. Dentro do complexo do Royal tem academia, brinquedoteca, vista para o lago, sauna, bar. Local apresenta segurança.

Hospedou-se em: junho de 2018, viajou com a família
Obrigado, TalitaLuid
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Francisco A, Gerente geral do(a) Golden Tulip Brasília Alvorada, respondeu a esta avaliaçãoResposta em há 2 semanas

Muito obrigado, Talita

O seu comentário será muito construtivo para nossa equipe!

Lamentamos imensamente pela percepção em relação ao atendimento e departamento de Alimentos & Bebidas, tratamos como oportunidade de melhoria.

Agradecemos, também, pelos elogios aos mensageiros e camareiras!

Esperamos ter novamente o prazer de te receber!

Atenciosamente,
Francisco Adelvio
Gerente Geral

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Publicada 7 de julho de 2018 via dispositivo móvel

Hotel normal, localizado perto de bons restaurantes, shoping , possui loja de conveniencia , como e um hotel que geralmente e utilizado para hospedar convidados para casamentos “varias opções cerimoniais”. Salão de beleza, possui wi-fi gratuito e um bom Cafe da manha.

Hospedou-se em: julho de 2018
Obrigado, Ricardo F
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Francisco A, Gerente geral do(a) Golden Tulip Brasília Alvorada, respondeu a esta avaliaçãoResposta em há 2 semanas

Prezado Ricardo,

Somos gratos por nos avaliar! Foi um prazer hospedá-lo.

Disponibilizamos serviços e facilidades para que nossos clientes tenham mais conforto e comodidade. Obrigado por destacá-los.

Esperamos poder te receber em muitas outras oportunidades.

Atenciosamente,
Francisco Adelvio
Gerente Geral

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Publicada 4 de julho de 2018

É com um imenso prazer que parabenizo toda a equipe deste hotel, principalmente aos funcionários da recepção, os mensageiros Wanderlei, Elisvaldo, Antônio e o Francisco. E equipe da governança, principalmente a Taís governanta, Katiane, Nilma, Emanoel, Ronaldo, José Xavier e as camareiras Genice e a Magna e a Elenita da lavanderia. Funcionários sempre muito solícitos e educados, e prestam sempre ótimos serviços.

Dica de quarto: Ótimos funcionários
  • Hospedou-se em: agosto de 2017, viajou com a família
    • Custo-benefício
    • Qualidade do sono
    • Atendimento
Obrigado, taniamar0tta
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Francisco A, Gerente geral do(a) Golden Tulip Brasília Alvorada, respondeu a esta avaliaçãoResposta em há 2 semanas

Tania,

Estamos lisonjeados pelo seu comentário e transmitiremos para toda a equipe.

Seu feedback nos motiva a trabalhar e investir cada vez mais em melhorias.

Desejamos que todos os momentos conosco sejam especiais e agradáveis.

Estamos sempre à disposição.

Atenciosamente,
Francisco Adelvio
Gerente Geral

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Publicada 25 de junho de 2018

O hotel é muito bonito, em geral os quartos são amplos e o atendimento excelente. É possível utilizar a estrutura do Royal Tulip, quadras de tênis e piscina aquecida. A experiência é interessante, mas confesso que esperava um pouco mais, em especial no café da manhã que é razoavelmente bom. Espero que continuem melhorando, faltou informações no checkin sobre a estrutura, que pode ser confusa pelo tamanho do hotel.

Hospedou-se em: junho de 2018
1  Obrigado, Thiago M
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Francisco A, Gerente geral do(a) Golden Tulip Brasília Alvorada, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 27 de junho de 2018

Prezado Thiago,

Somos gratos pela avaliação, foi um prazer poder te hospedar!

Nossa missão é hospedar e fazer as pessoas se sentirem bem e estamos felizes por saber que gostou.

Agradecemos pela sugestão, continuaremos trabalhando para melhorar.

Atenciosamente,
Francisco Adelvio
Gerente Geral

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