O seu navegador não é compatível. O site Tripadvisor poderá não ser exibido corretamente.Aceitamos os seguintes navegadores:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Entre em contato para saber a disponibilidade.
Outros hotéis semelhantes estão disponíveis.
Veja todos
Junin T
Rio de Janeiro, RJ

Péssimo atendimento. Local não é seguro!

Avaliação sobre Píer Vitória
1,0 de 5 círculosPublicada 14 de jun. de 2024
Em uma viagem de 9 dias, hospedamos em alguns hoteis, com ótimas experiências, porém no Pier Vitória Hotel foi terrível. Primeiro a falta de cordialidade dos atendentes na recepção, pois fazem com muito custo apenas a obrigação.

O hotel oferece estacionamento como cortesia e como chegamos de madrugada não havia vaga na garagem e o recepcionista disse com toda certeza que poderíamos deixar o carro estacionado ao lado do hotel pois era muito seguro. Ao amanhecer deparamos com nosso carro arrombado e com o vidro quebrado. Um policial que compareceu para registrar a ocorrência disse que naquele local toda madrugada carros são arrombados. Isso gerou um grande transtorno para minha família pois estávamos viajando com um bebê de 6 meses.

Não pude seguir viagem com meu carro pois estava sem vidro e precisei acionar o guincho que demoraria algumas horas para chegar. Pedi à recepcionista para deixar a chave do carro no hotel pois eu precisava seguir viagem, porém o gerente disse que NÃO. (O HOTEL NÃO PODE AJUDAR UM HOSPEDE QUE ESTÁ A HORAS COM UM BEBÊ DE 6 MESES AGUARDANDO NO SAGUÃO).

E por fim, o hotel estava passando por uma reforma e o café da manhã estava sendo servido no quarto. No checkin informamos que minha esposa não pode ingerir glúten, e eles informaram que poderiam servir ovos mexidos, mas pela manhã quando foram servir o café chegaram com uma bandeja cheia de produtos com glúten e disseram que estavam sem fogão para fazer os ovos.

Não volto nesse hotel e não recomendo.
Data da estadia: junho de 2024
Dica de quarto: Hotel nao tem garagem suficiente e nem oferece uma opção com empresa parceira de estacionamento...
Tipo de viagem: Viajou com a família
1,0 de 5 círculosCusto
3,0 de 5 círculosQuartos
1,0 de 5 círculosLocalização
3,0 de 5 círculosLimpeza
1,0 de 5 círculosAtendimento
3,0 de 5 círculosSono
Problemas com esta avaliação?
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Hotéis próximos
  • Booking.com
  • Trip.com
    R$ 413
  • Algotels
0.6 km de Píer Vitória
Wi-fi gratuito
Café da manhã
  • ibis
    R$ 313
  • Algotels
  • Booking.com
0.5 km de Píer Vitória
Wi-fi gratuito
Restaurante
  • Algotels
  • Expedia.com
    R$ 364
  • Booking.com
0.5 km de Píer Vitória
Wi-fi gratuito
De frente para o mar
  • Booking.com
  • Expedia.com
    R$ 323
  • Algotels
1.3 km de Píer Vitória
Wi-fi gratuito
Restaurante
  • Algotels
  • ZenHotels.com
    R$ 336
  • Booking.com
2.8 km de Píer Vitória
Wi-fi gratuito
Piscina
  • Algotels
  • Priceline
    R$ 218
  • Booking.com
2.7 km de Píer Vitória
Wi-fi gratuito
Estacionamento gratuito
  • Booking.com
  • Priceline
    R$ 199
  • Expedia.com
    R$ 201
1.2 km de Píer Vitória
Wi-fi gratuito
  • Booking.com
  • Trip.com
    R$ 283
  • Skyscanner.com
5.3 km de Píer Vitória
Wi-fi gratuito
Piscina
  • eDreams
  • Priceline
    R$ 145
  • Agoda.com
3.5 km de Píer Vitória
Wi-fi gratuito
  • Hotels.com
  • Priceline
    R$ 204
  • Algotels
6.0 km de Píer Vitória
Wi-fi gratuito
Estacionamento gratuito
Vitória: veja mais hotéis
Avaliações (393)
Filtrar avaliações
393 resultados
Pontuação
76
170
97
32
18
Tipo de viajante
Época do ano
IdiomaTodos os idiomas
Mais idiomas
Pontuação
76
170
97
32
18
Veja a opinião dos viajantes:
Filtros selecionados
Filtrar
Atualizando...
1 a 6 de 393 avaliações
Publicada em 10 de maio de 2024

Péssimo atendimento por parte do gerente Willian, foi extremante arrogante e nada flexível. O atendimento dos recepcionistas de modo geral é frio, sem qualquer cordialidade.
Hotel velho, quartos antigos, colchoes ruim. Café da manhã básico.

Data da estadia: maio de 2024
  • Tipo de viagem: Fez uma viagem com a família
    • Custo
    • Localização
    • Sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
Obrigado, Roberta Kelly O
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Publicada em 28 de abril de 2024

Ficamos hospedados no quarto superior premium com vista, o quarto é um luxo. Com cama enorme super king size, travesseiros macios e confortáveis. Espelhos limpos e com espaço para guardar todos os pertences. Um quarto incrivelmente perfumado. Café da manhã do hotel é comum, sem muitas coisas. Mais satisfatório.
Funcionários educados. Vitor me ajudou com as bagagens e foi super educado e solicito .

Dica de quarto: A localização é ótima, em frente a ótimos bares. Recomendo os quartos superiores.
Data da estadia: abril de 2024
  • Tipo de viagem: Fez uma viagem a dois
    • Custo
    • Localização
    • Sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
Obrigado, Lorraine S
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Publicada em 16 de outubro de 2023

Hotel é bem localizado e possui Apartamentos com vista para mar, porém poderia melhorar nos serviços prestados sendo: a Internet não roda um simples jogo online, trazendo instabilidade durante uso para quem realmente precisa utilizar a internet não recomendo. Limpeza do apartamento precisa melhorar bastante, no momento que entrei na UH havia unha cortada no chão, dentro do frigobar havia fio de cabelo, cortina suja, toalha de rosto com pequenas manchas de encardido, não sei o motivo de não colocar sacola no cesto de lixo do apartamento pois descartamos embalagem de iogurte, uva, garrafas de água etc, e com isso a limpeza fica mais demorada uma vez que o cesto precisa ser limpo caso venha a derramar o resto de resido que ficam nas embalagens. TV sem sinal digital imagem toda chuviscada. Café da manhã pode melhorar: o molho de salsicha estava bem mal feito acredito que salsichas de boa marca com um molho bem feito pode ficar mais saboroso, café puro tradicional FILTRADO não vi no buffet apenas a máquina que realiza diversos tipos de café que não me agradou pois não gosto de café de máquinas e sim de café tradicional com leite porém só tinha o leite na garrafa, fora que tem que ficar na fila esperando cada HOSPEDE escolher o café que vai querer e tem pessoas que não sabe utilizar a máquina aí fica outras pessoas esperando, meio constrangedor pois local já tem o espaço pequeno e se tivesse umas 2 garrafas grandes de café normal seria mais rápido os hóspedes se servirem fora que é o MINIMO ter café tradicional no café da manha para os hospedes. as loucas também pode melhorar o hotel está com jogo de talheres bem velhos, mexedor de suco de plástico meio primário para um Hotel no porte do Píer. Alguns itens do café da manhã aparenta serem feitas de forma bem caseira e não por pessoa qualificada de confeitaria/cozinheira profissional. Estacionamento MUITO PEQUENO apesar de NAO SER COBRADO dos hóspedes não possui vaga para todos que estão hospedado por isso que coloca que a vaga é mediante disponibilidade, manobrar o carro dentro do estacionamento é muito complicado ao meu ver, poderiam ver uma outra forma de disponibilizar estacionamento aos hóspedes com parceria em outros estabelecimentos e assim cobrar pelo serviço prestado ou informar aos clientes a real situação do espaço do estacionamento do hotel e assim evitar problemas maiores pois tem motorista que não sabe manobrar num espaço pequeno e se o carro for grande pior ainda então acho importante rever essa situação. Pontuei alguns itens pois o hotel possui valor de hospedagem alta em comparação com o Hotel alameda Bristol que tem valor menor e com mais serviços prestados num todo. no SITE vcs informa que o Hotel conta com restaurante e que o hospede pode solicitar o serviço no quarto, as fotos da UH com frutas da a impressão que possui serviço de quarto e na verdade o hotel não possui esse serviço induzindo o cliente a reservar o hotel. VOCÊS ESTÃO VENDENDO O QUE NÃO TEM. Píer Vitoria Hotel Precisa rever seu conceito de hospedagem e melhorar nos serviços prestado com mais qualidade e claro cobrando pelo serviço quando por ele bem executado. e em qualquer porte de hotel pequeno ou grande o MINIMO é ter uma internet boa, limpeza e café tradicional servido no café da manhã.

Data da estadia: outubro de 2023
Tipo de viagem: Fez uma viagem a dois
Obrigado, LightPacker714778
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Publicada em 22 de setembro de 2023

Muito bom hotel, a localização é muito boa pra se chegar, quartos muito bem higienizados, com um atendimento muito bom do seus funcionários. A vista é muito boa e suas acomodações são super novas também.

Data da estadia: janeiro de 2023
Tipo de viagem: Fez uma viagem com a família
Obrigado, Glauber g
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Publicada em 7 de agosto de 2022 via dispositivo móvel

Esperava mais do hotel. O quarto é ok, mas precisa de uma modernização e mais atenção em alguns pontos. Achei a iluminação ruim, para trabalhar à noite fica um pouco complicado.
A localização é boa, o hotel tem vagas limitadas (sujeitas a disponibilidade), e o café da manhã pode melhorar.

Data da estadia: junho de 2022
Tipo de viagem: Fez uma viagem a trabalho
Obrigado, andregazzi
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Veja mais avaliações