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Nicole N

Péssima experiência. Falta de educação dos funcionários!

Avaliação sobre Alameda Vitória Hotel
1,0 de 5 círculosPublicada 27 de fev. de 2023
Não caiam nessa furada! Esse hotel pode ter boas avaliações no google, mas sinceramente creio que sejam avaliações fakes, porque o hotel é muitooo fraco. E dentro do hotel nota-se várias pessoas insatisfeitas e reclamando.
O atendimento é simplesmente PÉSSIMO, nunca estive em um hotel com tamanha falta de educação das(os) recepcionistas, em especial uma mulher da recepção que é bem branca e com cabelo escuro (não sei o nome dela). É totalmente sem educação, vira as costas deixando o hóspede falando sozinho. O hotel e seus funcionários não tem o mínimo de serviço de hotelaria. Falta treinamento e boa vontade das pessoas no modo geral. Vitória já não é bem conhecida pelo bom atendimento dos capixabas, mas pelo menos no hotel se espera o mínimo.
O café da manhã é muitooo fraco, passei 7 dias comendo pão de queijo murcho (ou um pau de duro) e broas de milho. Pratos sujos, tive que reclamar. Teve dia que faltou até água, além dos sucos. Café aguado. A piscina é um "tanque". Toalhas são de baixa qualidade...
Enfim, não recomendo de forma alguma.
Data da estadia: fevereiro de 2023
1,0 de 5 círculosCusto
4,0 de 5 círculosLocalização
1,0 de 5 círculosAtendimento
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Avaliações (467)
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9 a 14 de 467 avaliações
Publicada em 22 de fevereiro de 2023 via dispositivo móvel

Boa cama , otimo chuveiro, bom café da manhã, bom custo beneficio, muito limpo, camareiras fazem serviço de excelência. Tem boa informação , ar condicionado funcionando muito bem.Perfeito para curtir uma boa praia ....e muito bem localizado.

Data da estadia: fevereiro de 2023
Tipo de viagem: Fez uma viagem a dois
Obrigado, marciao727
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Publicada em 12 de fevereiro de 2023

Bristol esta muito bem localizado, próximo de restaurantes, padarias e quiosques além de estar de frente com a orla de Camburi que obtém acesso e estrutura perfeito para pedalar, correr caminhar a qualquer momento do dia.

Observo que os apartamentos são pequenos, com um o isolamento acústico que poderia ser melhorado.

Data da estadia: janeiro de 2023
Tipo de viagem: Fez uma viagem a dois
1  Obrigado, marcusldb
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Publicada em 12 de setembro de 2022 via dispositivo móvel

Precisa urgente melhorar a limpeza do banheiro. Me hospedo frequentemente nesse hotel por conta da empresa que trabalhou, mas sempre encontro o box sujo e paredes com limo, precisa melhorar essa limpeza, hoje com água sanitária e tanto produto eficaz e inadmissível um cenário desse e estou faLando de várias vezes que me hospedo encontro a mesma situação, melhorem

Data da estadia: setembro de 2022
Tipo de viagem: Fez uma viagem a trabalho
3  Obrigado, VivianeC951
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Publicada em 9 de agosto de 2022

Hotel bem localizado, à beira-mar, a 15 minutos de caminhada do chamado "Triângulo das Bermudas", região com boas opções de bares e restaurantes. Quarto com duas camas de solteiro, frigobar e TV, amplo, limpo e suficientemente confortável, embora as janelas estivessem com um anteparo impedindo a abertura de mais que alguns centímetros. Café da manhã muito bom, com boa variedade. Check-in e check-out tranquilos, sem problemas. Destaco o excelente atendimento da equipe, principalmente da recepcionista Rebeca, pela competência e disponibilidade em nos auxiliar durante a estadia.

Dica de quarto: Segundo informado pela recepção, apenas quartos com camas de casal tem possibilidade de vista para o mar.
Data da estadia: agosto de 2022
  • Tipo de viagem: Fez uma viagem a trabalho
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
Obrigado, Adriano M
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Publicada em 20 de julho de 2022 via dispositivo móvel

0 apartamento 403 é bem amplo, tem cama de casal King, muito confortável,os lençóis foram trocados todos os dias bem como foi efetuada a limpeza do apartamento.
Tem TV paga com muitos canais e também acesso à Netflix.
O sinal do WI-FI é médio.
O banheiro é grande, a ducha é excelente e as tolhas foram trocadas todos os dias também (5).
O dia que cheguei percebi que o secador de cabelos não funcionava, avisei a recepção e no dia seguinte colocaram um novinho.
O meu check-in foi bem agradável com recepcionistas muito atentas.
Eu daria nota 8 para o café da manhã única e exclusivamente porque não achei os pães fresquinhos, exceto o pão de queijo, muito gostoso!
Também achei que a reposição dos itens é bem rápida, atendendo perfeitamente a demanda.
Sei que é possível solicitar refeição, inclusive sopas, mas não usei esse serviço.
O Hotel possui academia e piscina grande com cadeiras espreguiçadeiras.
O frigobar sempre esteve suprido com água, cerveja e refrigerantes além de batata chips, barrinhas de cereias, amendoim e chocolates.
Atravessando a Avenida já se tem acesso ao calçadão da orla, local muito agradável para caminhadas.
Eu recomendo este Hotel com certeza.

Data da estadia: julho de 2022
Tipo de viagem: Fez uma viagem a trabalho
1  Obrigado, 870leniv
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