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João M.

Com potencial para ser mais

Avaliação sobre Quality Suites Vila Velha
4,0 de 5 círculosPublicada há 4 semanas
Positivo: Bom café da manhã, boa cama e bons travesseiros. Ótima localização, com vista para o mar.
Negativo: TV pega mal em todos os canais. Ducha/chuveiro com pouca vazão de água.
Sugestão: Incluir microondas na sala/cozinha dos quartos.
Data da estadia: janeiro de 2025
Tipo de viagem: Viajou a trabalho
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Avaliações (2.362)
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2 a 7 de 2.362 avaliações
Publicada em 13 de janeiro de 2025 via dispositivo móvel

Estivemos hospedados na primeira semana de janeiro de 2025. Ficamos lá pela segunda vez. Quando chegamos, tivemos uma surpresa desagradável, a piscina estava interditada desde o final de 2024 para reformas. Abriu em nosso último dia. Outros problemas: Nos primeiros dias, a limpeza do quarto não aconteceu.

Data da estadia: janeiro de 2025
Tipo de viagem: Fez uma viagem a dois
Obrigado, Rafael L
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Publicada em 2 de janeiro de 2025 via dispositivo móvel

Já fui nesse hotel várias vezes e um dos motivos que sempre fico lá é a piscina do hotel. Fiquei hospedada do dia 28/12-24 a 01/01/25. Para minha desagradável surpresa quando fui para piscina deparei com a piscina interditada pq estava em obras. Pergunto aos gestores do hotel: como um hotel faz obras na véspera do mês de dezembro? Falaram que a obra atrasou. Ok sabemos que toda obra atrasa, mas, fizesse essa obra em outubro /24 ou depois do carnaval de 2025. O pior que o hotel em momento algum , informou que a piscina estava interditada. Total amadorismo, e falta de consideração. Sim, pq no valor da diária que paguei estava incluso a piscina. Eles deveriam ao menos ter devolvido um percentual do valor que paguei e avisado antes de eu chegar sobre esse problema. Outro ponto a ser considerado é o serviço de praia. Não tem!!! Custa oferecer para os hóspedes pelo menos um guarda sol . Seria interessante para o hotel, pq seria uma maneira de fazer propaganda do próprio hotel com o nome estampado no guarda sol. Precisam profissionalizar mais os serviços desse hotel!!!!!

Dica de quarto: Leve cadeira de praia e guarda sol pq o hotel não tem serviço de praia
Data da estadia: dezembro de 2024
Tipo de viagem: Fez uma viagem com a família
Obrigado, paulafb10
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Publicada em 4 de novembro de 2024

Experiência agradável, recepcionistas cordiais, recepcionista Douglas
muito simpático,prestativo ,atencioso. Assim como os demais. acomodação confortável, linda vista da praia, serviço de quarto ,prestado pelas camareiras excelente, café da manhã com grande vaidades, café, suco ,água saboreada, várias frutas ,e acompanhamentos, bolos deliciosos. Att, camareira zanandra , muito atenciosa,agradável, obrigado pelos seu serviços e cuidado conosco.

Data da estadia: novembro de 2024
  • Tipo de viagem: Fez uma viagem com a família
    • Custo
    • Localização
    • Sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
Obrigado, Maria F
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Publicada em 29 de outubro de 2024

Eu que já vim inúmeras vezes elogiar este hotel, agora venho comentar a péssima experiência vivida em minha última estada. Infelizmente, o serviço vem se tornando cada vez mais inferior. O restaurante que oferece o café da manhã é uma bagunça, local minúsculo para a quantidade de hóspede. Não conseguem nem organizar uma fila de espera, todos entram e ficam brigando por um lugar pra sentar, lei da selva, o mais forte e rápido vence. E quando conseguia sentar, não tinha prato, talheres, guardanapo, café, leite... uma verdadeira desordem. Vários hóspedes reclamando. O que salva o hotel são as colaboradoras que arruumam os quartos, são simpáticas e sempre disponíveis a ajudar. Na recepção também são sempre prestativos.

Data da estadia: outubro de 2024
  • Tipo de viagem: Fez uma viagem com a família
    • Custo
    • Localização
    • Sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
1  Obrigado, luciana j
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Publicada em 29 de outubro de 2024 via dispositivo móvel

Quarto amplo e limpo. Chuveiro muito bom. Boa localização. Café da manhã bem servido. A única coisa que deixou a desejar foi a academia com alguns dos parelhos sem manutenção. Mas fora isso a estadia foi ótima. Atendentes prestativos e atenciosos.

Data da estadia: outubro de 2024
Tipo de viagem: Fez uma viagem a trabalho
Obrigado, virginiam253
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
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