Eu que já vim inúmeras vezes elogiar este hotel, agora venho comentar a péssima experiência vivida em minha última estada. Infelizmente, o serviço vem se tornando cada vez mais inferior. O restaurante que oferece o café da manhã é uma bagunça, local minúsculo para a quantidade de hóspede. Não conseguem nem organizar uma fila de espera, todos entram e ficam brigando por um lugar pra sentar, lei da selva, o mais forte e rápido vence. E quando conseguia sentar, não tinha prato, talheres, guardanapo, café, leite... uma verdadeira desordem. Vários hóspedes reclamando. O que salva o hotel são as colaboradoras que arruumam os quartos, são simpáticas e sempre disponíveis a ajudar. Na recepção também são sempre prestativos.