O preço da diária não é condizente com a estrutura e serviço ofertados pelo hotel. Ele não tem elevador, o que dificulta a subida e descida de escadas do terceiro andar com malas. As escadas estavam sujas, bem como as paredes.
O café da manhã é mediano, com pouca variedade e qualidade dos bolos e produtos de laticinios quando comparado com os consumidos em outros estabelecimentos da cidade. Serviço ruim.
Agradecemos por compartilhar sua avaliação e lamentamos que sua experiência no hotel não tenha atendido às expectativas.
O seu feedback é valioso para aprimorarmos nossos serviços. Gostaríamos de pedir desculpas pelos inconvenientes.
Quanto a não elevador, essa informação está descrito em todos os nossos canais de venda. Dispomos de mensageiros para o transporte das bagagens até os aptos.
Esperamos ter a oportunidade de recebe-los novamente, melhorando os pontos mencionados.
Atendimento excelente, funcionários atenciosos, boa localização, café da manhã variado, limpeza do quarto muito boa. Precisa mais atenção na manutenção pois o puxador do armário caia toda hora, o porta papel higiênico estava caído e o forro da cadeira todo descorado. A área da piscina pode melhorar pois há pedaços de azulejos soltos ao redor da piscina e tem muito espaço que pode ser melhor aproveitado. Agradeço a atenção do Sr Almir no café da manhã e do Vitor da recepção. Tivemos uma ótima estada no hotel.
Olá Simone,
Agradecemos por compartilhar sua avaliação e ficamos contentes em saber que teve uma ótima estada no hotel.
Recebemos o seu feedback e por trazer à nossa atenção os pontos que precisam de mais atenção na manutenção, já repassamos a nossa equipe para os devidos ajustes.
Esperamos recebê-la novamente em futuras estadias, até breve!
Atendimento top, funcionários prestativos , café da manhã excelente, localização do hotel muito boa, praticamente na praia da Costa. Quarto muito bom, piscina ótima. A única coisa q podia melhorar era um acesso de elevador pois são 4 andares da garagem à cobertura onde fica a piscina e para idosos fica bem complicado essa questão. E a vista para o meu quarto tbm deixou a desejar , pois ao abrir a cortina da janela dava de cara para um valao horrível. Fora isso tudo perfeito...tivemos ainda uma surpresa mega feliz e animada com um bolo e parabéns para a aniversariante do dia q era minha filha. Foi um momento muito alegre e contente. Parabéns aos envolvidos! Obrigada pela recepção e empatia .
Agradecemos por compartilhar sua avaliação detalhada e ficamos muito felizes em saber que teve uma experiência geral positiva durante sua estadia.
Entendemos a sugestão sobre a necessidade de um acesso de elevador e já temos um projeto para futuras melhoria na estrutura do hotel.
Esperamos recebê-los novamente em futuras estadias e proporcionar mais momentos agradáveis. Obrigado por escolher o Champagnat Praia Hotel
Fomos bem recebidos, as acomodações são muito boas. O café caprichado. Pedimos o serviço de transfer e foram muito atenciosos conosco.
Ótima localização, o hotel está a 200m da Praia da Costa. Com vista para o Convento da Penha. Com restaurante e lanchonete próximos.
Agradecemos por compartilhar sua experiência positiva de hospedagem conosco!
Foi um prazer recebe-los.
Desejamos que suas futuras estadias continuem sendo igualmente agradáveis!
Até breve!
Fiquei bem satisfeita com o atendimento em geral, com o quarto e o café da manhã oferecido, super recomendo o hotel.
Voltaria e indicaria com certeza, espero poder voltar.
Fomo em um grupo de 15 pessoas e esse é o sentimento de todos.
Agradecemos por compartilhar sua experiência positiva! É ótimo saber que ficaram satisfeitos com o atendimento, o quarto e o café da manhã oferecido no hotel.
É significativo ouvir que esse sentimento é compartilhado por todo o grupo de 15 pessoas. Esperamos poder recebê-los novamente em futuras estadias, até breve!
