Hotel bem localizado frente a feira beira mar , perto de vários restaurantes fastfood ao lado do hotel aberto até 1 da manhã , funcionários receptivos e educados todos nota 10 !!!hotel com um dos melhores cafés tapiocaria feita na hora senssacional tenho certeza que voltarei novamente Mais
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Conheço diversos hotéis em todo o Brasil, por conta disso posso afirmar com toda a propriedade a excelência no atendimento e prestação de serviços em destaque a recepção e restaurante!!! Destaco alguns que me chamaram bastante atenção na simpatia, gentileza e cuidado com a minha satisfação: Emanuel, Monaliza, Valdemir, Caio, George Lucas, Alexandre, Neto, Diego, Izaque, Lima, Felip, Yvin, Marcelene, Eduarda, Rosely, Elias e Jordânia!!! Com certeza tem mais pessoas competentes nessa família, mas não me lembro os nomes!!!
Também destaco a ótima localização e fácil meio de transporte!!!
Ou seja, quando voltar à Fortaleza, terei o maior prazer em me hospedar novamente no Seara Praia Hotel!!!
Beijo no coração de todos!!!
JR Lima dos Santos
Prezado JR
Ficamos contentes em saber que atendemos todas as suas expectativas. Nossos colaboradores são sempre bastante empenhados e assumem com alegria a missão de oferecer um atendimento de excelência, para que todos os nossos visitantes possam ter uma hospedagem tranquila e agradável. Volte sempre!!!
Atenciosamente,
Gerência
Sempre q vou a Fortaleza paro em este hotel , esta vez acho que fui muito ruim O ceco-in lento e despreparado, a habitação velha e com aire barulhento, servicio de cafe' da amanha de hotel turistico . Em este ultimo ponto acho inaceitável que um hotel com o valor da quarto q tem serva un caffe da amanha sem ter as mesas preparada e td seja comovo una pousada...os responsáveis do restaurante viajem a Salvador no hotel Deville para aprender a servir un cafe' da amanha a un nivel de este tipo do hotel. una experiencia esta vez absolutamente negativa.
Prezado Gian Luca,
Saiba que os fatos relatados não condizem com o real padrão de serviços que oferecemos, entretanto já repassamos suas observações as equipes responsáveis. Suas observações são de suma importância para o nosso processo de melhoria contínua. Obrigada por dividi-las conosco.
Atenciosamente,
Gerência
O Hotel é muito bom. Instalações muito confortáveis, nosso quarto foi muito bem limpo todos os dias. Gostaria de registrar aqui um elogio em especial ao concierge IVE. Foi de uma atenção e simpatia únicas. Na hora de fazer o check-in, tinham muios atendentes no balcão e nenhum nem nos dirigiu o olhar. Ele saiu de dentro e nos atendeu prontamente e nos deu várias dicas. Me hospedaria lá novamente com certeza.
Prezada Ivana,
Obrigada por sua avaliação. Saiba que trabalhamos diariamente com foco na excelência e que buscamos aperfeiçoar sempre nossos serviços e estrutura. Os fatos relatados não representam o real padrão de serviços que buscamos oferecer, entretanto, tenha certeza que suas observações foram recebidas pelos responsáveis de cada processo. Consideramos todo feedback bem vindo, pois estes contribuem com o nosso processo de melhoria contínua. Tenha certeza de que ficaremos atentos ao ponto relatado e de que continuaremos buscando a excelência dos nossos serviços em cada detalhe.
Atenciosamente,
Gerência
O hotel é incrível, a equipe é muito atenciosa, o café da manhã é farto e delicioso, a localização é perfeita! A cozinha para preparação das refeições infantis é muito bem pensada, assim como a área da piscina, que possui um espaço kids com vidraça - o que permite aos pais desfrutarem do Pool Bar enquanto as crianças se divertem com supervisão! O restaurante do hotel também é muito bom, recomendo o escalope de filé mignon com abobrinha e queijo provolone... uma delícia! O brownie de Nutella também é muito saboroso! No café da manhã há muita variedade, atendendo a todos os gostos! O quarto com vista para o mar tem uma cama gigante e muito confortável. Tive uma ótima experiência nessa estadia e voltarei com certeza!
Prezada Sílvia,
Ficamos contentes em saber que atendemos todas as suas expectativas. Nossos colaboradores são sempre bastante empenhados e assumem com alegria a missão de oferecer um atendimento de excelência, para que todos os nossos visitantes possam ter uma hospedagem tranquila e agradável. Nos alegra saber que gostou do conforto da nossa estrutura, assim como da variedade e qualidade do cardápio do nosso restaurante.
Atenciosamente,
Gerência
O hotel esta bem localizado no bairro de Meireles bem pertinho da feirinha. Possui um bom café da manhã. Apenas deixou a desejar quanto a limpeza do quarto, pois percebemos que apenas arrumavam a cama, mas o banheiro continuava sujo. E o quarto que ficamos dava pra ouvir tudo do quarto vizinho isso é péssimo. No geral é um bom hotel, mas pelo preço e categoria precisam prestar atenção nisso.
Prezada Patrícia,
Sentimos muito por não termos atendido todas as suas expectativas. Saiba que trabalhamos diariamente com foco na excelência e que buscamos aperfeiçoar sempre nossos serviços e estrutura. Os fatos relatados não representam o real padrão de serviços que buscamos oferecer, entretanto, tenha certeza que suas observações foram recebidas pelos responsáveis de cada processo. Consideramos todo feedback bem vindo, pois estes contribuem com o nosso processo de melhoria contínua. Tenha certeza de que ficaremos atentos aos pontos relatados e de que continuaremos buscando a excelência dos nossos serviços em cada detalhe.
Atenciosamente,
Gerência
