Excelente hospedagem, localização e principalmente, um café da manhã muito bem servido e variado.
Todos os funcionários que me atenderam foram atenciosos e solícitos.
Agradecimento especial ao Pedro, ao Gleison, a Sandra, Thaila, a moça da tapioca, a camareira e ao rapaz da manutenção que consertou um vazamento na pia.
Gratidão e até a próxima!
Prezado Augustus, obrigado por ter nos escolhido e obrigado pelos elogios para nossa equipe, ficamos ansiosos pelo seu breve retorno e tenha uma excelente semana
A estadia foi ok, faltam algumas coisas como um ferro de passar que funcione bem e opções de comida vegetariana no restaurante do hotel. Há alguns quartos melhor mantidos do que outros.
Durante minha estadia, havia um grupo de crianças e adolescentes que vieram para participar de um campeonato de futebol. Eram muito mal educados, assim como os pais. Corriam pelo hotel, ouviam celular muito alto, e faziam barulho mos quartos.
Um dos dias, essas crianças estavam arrastando cadeiras e correndo pelo quarto à 1 da manhã, me impedindo de dormir. Entrei em contato com a recepcionista, que foi muito solicita, e enviou um segurança para pedir silêncio. Funcionou. No dia seguinte, fui realocada para outro quarto e informada que vários outros hospedes estavam se queixando. O hotel não teve tempo de se programar pois os quartos desse grupo foi reservado por agência. A gerencia do hotel acabou chamando as mães e pais para uma conversa, pedindo que respeitassem os demais hóspedes.
O ponto alto - altíssimo - são os funcionários, todos maravilhosos, tanto os que trabalham no café da manhã, bar/restaurante, recepção, limpeza! Muito gentis, simpáticos, se esforçam para acomodar as solicitações dos clientes. Para eles, dou 5 estrelas! Todos os meus elogios à essa equipe, em especial à Eli, Nice, Eduarda, ao Pedro, Ruan e Gleison!
Lamentamos profundamente o fato mencionado e tentamos da melhor forma manter um bom nivel de serviço dentor do hotel para que todos se sintam bem-vindos e acolhidos. Agradecemos sua avaliação e menção para os colaboradores que se destacaram na sua passagem pelo hotel
Estadia muito satisfatória no hotel.
Localização excelente e staff prestativo. Turma da recepção sempre pronta pra ajudar. Luciana me ajudou demais em diversas oportunidades.
A tapioca da Elizângela no café da manhã é sensacional.
Pode reservar sem medo.
Agradecemos seus comentários positivos e recomendação ao nosso hotel, a equipe ama receber bem
Elizângela funcionária da cozinha é super solicita e carismatica. A experiência do café da manhã é sem dúvidas muito agradável por conta de seu trabalho bem feito. Além da limpeza e organização do hotel. Com certeza eu voltaria a me hospedar.
Prezado Alexandre, muito obrigado por sua avaliação e recomendação, esperamos seu breve retorno
A equipe do café da manhã foi incrível! Gratidão e parabéns para Eunice, Pedro, Joni, Josy, Ruan
Qualidade e atendimento 👏👏👏👏
Quarto agradável.
Bar não tinha alguns itens, para isso poderiam melhorar.
Atendimento do checkin impecável.
Maravilha sr Felipe, sensacional quando marcamos positivamente nossos hospedes e muito gratificante ver tantos nomes lembrados na avaliação. Ate breve
