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Flavia Quintela

Hospedagem nota 1000

Avaliação sobre Casa Rabanete Trancoso
5,0 de 5 círculosPublicada 4 de set. de 2021via dispositivo móvel
Hotel muito charmoso, no meio do quadrado em Trancoso. O silêncio do ambiente e a área verde do hotel traz uma paz incrível. Atendimento excepcional. Quarto bem confortável, com varanda exclusiva. E tomar o café no quadrado não tem preço. Encantada e já com saudade.
Data da estadia: setembro de 2021
Dica de quarto: Pousada não tem estacionamento por ficar no quadrado, mas perto tem estacionamentos entre 30/50...
Tipo de viagem: Viajou em casal
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Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
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Avaliações (23)
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23 resultados
Pontuação
18
2
0
2
1
Tipo de viajante
Época do ano
IdiomaTodos os idiomas
Pontuação
18
2
0
2
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13 a 18 de 23 avaliações
Publicada em 2 de agosto de 2021

O restaurante fica no melhor lugar no quadrado. Gostoso, agradável, boas opções. O atendimento foi bem feito. Os preços ficam um pouco acima do normal, mas vale o passeio. Mesmo padrão das outras lojas.

Data da estadia: julho de 2021
    • Custo
    • Sono
    • Atendimento
Obrigado, Reginaldo S
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Publicada em 29 de julho de 2021

Chegamos anteontem e vou resumir minha experiência, estamos hospedados na suíte Biribiri, o lugar é muito aconchegante e bem localizado, funcionários gentis demais, precisei insistir bastante pra conseguir reservar e aqui na estadia algumas questões não foram positivas, o ar condicionado da suíte faz uns estalos a noite inteira foi assim, dormi super pouco por isso já que tenho o sono levíssimo, falei com o pessoal e me disseram que o técnico informou que é característica do aparelho, não ofereceram uma troca de suíte, não ofereceram solução, apenas deram a justificativa, eu penso que pelo valor da diária a experiência deveria ser IMPECÁVEL, a jacuzzi quebrou, não está funcionando, o ventilador de teto não funciona, a duchinha do banheiro com vazamento, as persianas da divisória do quarto estão quebradas e a tv a cabo só libera 2 canais 😢 amei o quadrado de Trancoso, amei a localização, mas com certeza os detalhes tiraram o brilho da estadia.

Não sei o tipo de público que costuma frequentar, mas por mim posso falar que me programei pra essas férias e mesmo tendo as suítes mais simples a disposição, queria oferecer uma experiência única para minha família e investimos na Biribiri e cá estou fazendo minha avaliação as 00:38 pois não consigo dormir com os estalos e barulho incomum do ar condicionado :-(

Data da estadia: julho de 2021
Tipo de viagem: Fez uma viagem com a família
3  Obrigado, 657ta_sesperan_as
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Publicada em 22 de março de 2021 via dispositivo móvel

Franciel recepcista da noite é desenrolado. Fiquei mais por causa dele. Já estava no quadrado, daí ele falou “Passa aqui que a gente resolve” paguei R$435,00 em plena pandemia sem ninguém na pousada, mas valeu. A Edilaine mandou a nota fiscal certinha (estava a trabalho) e eles tem um restaurante anexo muito bom no quadrado. Preço justo pra região (R$79,99/kg), já que as coisas lá custam preço de ouro. A pousada em sí, não tem porcelanato nos quartos, mas a cama é 10 e eu sou enjoado com isso, lençóis limpos, roupão, cozinha em anexo, recomendo e voltarei. Nada a reclamar apenas agradecer.

Data da estadia: março de 2021
Obrigado, fredericog576
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Brígida Caselli, Marketing de Casa Rabanete Trancoso, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 25 de março de 2021

Olá fredericog576, tudo bem?

Agradecemos desde já pela confiança e preferência em se hospedar conosco.

A Casa Rabanete Trancoso foi desenvolvida para transformar sua experiência em Trancoso em algo singular, aconchegante e com a simplicidade que o lugar inspira, mas sem abrir mão da qualidade, excelência e sofisticação.

Fico feliz que tenha gostado do nosso restaurante e que tenha valido a pena estar conosco.
Em nome de toda equipe, agradecemos pelo carinho. Volte sempre

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Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Publicada em 24 de fevereiro de 2021

Fiz uma reserva para me hospedar la em fevereiro de 2020. Paguei antecipado o combinado 50% do valor da hospedagem. Infelizmente meu noivo pegou COVID-19 as vésperas da nossa hospedagem. Liguei informando que não poderíamos mais ir, enviei o exame dele e solicitei o reembolso/crédito, que por lei eles são obrigados a fazer, eles informaram que iam verificar e nunca me retornaram. Enviei diversas mensagens e eles me ignoraram. Não responderam nenhuma. Um absurdo e uma falta de empatia com o próximo. NAO INDICO ESSA POUSADA QUE NAO TEM O MENOR COMPROMISSO COM SEU CONSUMIDOR.

Data da estadia: fevereiro de 2021
2  Obrigado, crispbarni
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Publicada em 7 de dezembro de 2020 via dispositivo móvel

Que lugar incrível, já na recepção uma alegria na cara de todos funcionários , querendo sempre nos ajudar , estávamos com com criança de 6 meses , já de cara trocaram para um quarto melhor e mais acessível , colocaram um lindo berço no nosso quarto q estava impecável , a área de lazer com uma hidro com vista para o mar incrível, não poderia deixar de falar do diferencial dessa pousada q é a carinhosa e atenciosa Bianca gerente da casa Rabanete , nos tratou como se fosse da família dela e a minha filha como se fosse dela , enfim já ficamos em dezenas de pousadas em trancoso , mas nada superou a casa Rabanete ..

Data da estadia: dezembro de 2020
Tipo de viagem: Fez uma viagem com a família
Obrigado, diegomorocha
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Brígida Caselli, Marketing de Casa Rabanete Trancoso, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 8 de dezembro de 2020

Olá Diego, boa tarde. Tudo bem?

Não há palavras que descreva a nossa felicidade e eterna gratidão pela escolha de se hospedar no Casa Rabanete Trancoso.
Como o nome já diz, Casa, nosso intuito é de sempre proporcionar momentos tão confortáveis, que façam com que nossos hóspedes sintam-se em casa, acolhidos e bem recebidos.

Tê-los conosco é mais do que especial, e por isso, trabalhamos com todo amor e dedicação para que seus dias em Trancoso sejam inesquecíveis.

Em nome de Bianca e toda a equipe do Casa Rabanete Trancoso, agradecemos a escolha e carinho.
Esperamos receber você e sua família novamente aqui em nossa casa.

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