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Gonzalo M

Riem na sua cara na recepção / Se te ríen en la cara en la recepción.

Avaliação sobre Rede Andrade Express
1,0 de 5 círculosPublicada 18 de mar. de 2024
Son un desastre, se te ríen en la cara en la recepción.
Su sitio web dice que tiene caja fuerte y no te la dan.
Tene cuidado porque roban!
Y nadie te da una respuesta en la parte administrativa.
NO ALQUILEN / TENGAN CUIDADO

Eles são um desastre, riem na sua cara na recepção.
O site deles diz que eles têm um cofre e não o entregam a você.
Tenha cuidado porque eles roubam!
E ninguém te dá resposta na parte administrativa.
NÃO ALUGUE / TENHA CUIDADO
Data da estadia: março de 2024
Tipo de viagem: Viajou em casal
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Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
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Avaliações (252)
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3 a 8 de 252 avaliações
Publicada em 27 de janeiro de 2024

Hotel muito ruim, infelizmente uma experiencia nada agradável.

Quarto. extremamente mal conservado, paredes sujas ( muito sujas, uma pintura fazia bem), porta do banheiro além de suja, toda estragada, teto com manchas, perto do ar condicionado sujo, bolor no banheiro, janela do quarto com um vão e suja. cortina velha que sequer retem o sol, piso com aspecto de sempre sujo, toalhas machadas e furada ( um dia trocaram ai veio um descente) ducha do banheiro encardida e os azulejos a mesma coisa. Um dos piores hotel que já me hospedei, parece que falta gerencia, tudo bagunçado, elevador ( um deles não funcionava) pelo que vi, banheira pelo que sei também não funcionava, única parte em boa conservação era hall de entrada e o refeitório ( tirando a parte que não tinha copo de vidro para tomar suco, eles ofereciam copo de plástico), faltava talheres, pratos, tinha que esperar uns ser lavados para os outros usarem.

Deprimente um hotel de Rede ser assim.

Café da manhã bom, tirando o fato mencionado, os funcionários simpáticos.

Mas não voltaria neste hotel, talvez nem um da mesma rede.

Localização ruim para quem ir para praia, a praia ali não é bonita ( não fui ao mar), não é convidativa ao banho, mas para nós que queria apenas conhecer os pontos turísticos em 3 dias ok.

Só não trocamos de hotel porque já tínhamos pago.

Talvez a Rede Andrade deveria enviar um gestor para conferir o hotel, pois apenas algumas mudanças nele ficaria muito melhor.

Data da estadia: janeiro de 2024
  • Tipo de viagem: Viajou em casal
    • Custo
    • Localização
    • Atendimento
1  Obrigado, rafaelcarpes
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Publicada em 12 de outubro de 2023

Achei um ambiente bacana,mas que precisa melhorar em algumas coisas
Pelo que mostram nas fotos cheguei a pensar q a cobertura era individual,mas fora isso gostei por de mais e super indico para outras pessoas ☺️

Data da estadia: outubro de 2023
Tipo de viagem: Viajou em casal
Obrigado, GL S
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Publicada em 4 de janeiro de 2023 via dispositivo móvel

Hotel antigo, com mofo nos quartos, foca em frente a praia de amaralina, praia pequena e com aparencia que desce esgoto pela tubulacao, a agua e muito esverdeada, não banhamos lá.
Café da manhã bem sortido, atendimento da recepção bastante prestativos.

Dica de quarto: Praia não é muito propícia para banho.
Data da estadia: dezembro de 2022
Tipo de viagem: Viajou em casal
1  Obrigado, jos_alexandrem2016
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Publicada em 2 de dezembro de 2022

Localização: No fim de praia de Amaralina, próximo à Pituba, mas ainda
próximo o suficiente dos bares e restaurantes do Rio Vermelho.
Quarto: De bom tamanho. Cama confortável. Chuveiro com boa vazão de água.
Os lençóis parecem ser de camas menores, então só cobrem a cama. Qualquer
movimento que você faça, enquanto dorme, e vai ficar direto sobre o colchão.
As toalhas são pequeníssimas, encardidas, manchadas. Resumindo: nojentas.
Havia uma infiltração sobre a janela que quando chovia, só não inundava
o quarto porque as camareiras colocavam toalhas para absorver a água que
caía.
Café da manhã: Poucas opções, sem varição. Por vezes você disputa as coisas
com as moscas. Reposição extremamente lenta. Pela primeira vez eu vi um hotel
um pote único de margarina, para todos se servirem, ao invés de manteiga.
Staff: O pessoal da recepção te atende com aquela "cortesia profissional". Mas
por 4 vezes tentei falar com a recepção e simplesmente ninguém atendeu ao telefone,
apesar de haverem sempre 2 recepcionistas, o que me obrigou a descer até a recepção
para ser atendido.
Ao informar a uma das copeiras que os ovos mexidos haviam acabado tive que ouvir, aos brados:
- Mas eu coloquei agorinha!!!! Como se a culpa fosse minha pelo fim dos ovos.
Visão geral: O hotel tem uma boa estrutura física, mas está super mal cuidado.
Paredes sujas, portas se desfazendo, registros de água com vazamento, etc.
O staff precisa melhorar muito. Principalmente a gerência que no fim das contas
é a grande responsável por tudo isso.

Data da estadia: novembro de 2022
  • Tipo de viagem: Viajou em casal
    • Custo
    • Localização
    • Atendimento
2  Obrigado, CleberMello
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Publicada em 21 de novembro de 2022

Vamos começar falando do que foi bom ! As recepcionistas. Atendimento primordial, simpático, solícito, pró ativo. Muito muito bom! Todas nos atenderam da mesmissima forma em todas as vezes que precisamos. Fantástico o atendimento.

Agora aos pontos ruins:
O dono do hotel exige que se use uma pulseira (aquelas tipo camarote) ao andar no hotel ! OI???? Nem em resorts eu ouvi falar nisso.
Presumi que o uso era pra controle do café da manhã, uma vez que não se pede o numero do quarto (como o habitual) ... Ridículo isso .. Falando em café..
O "SUCO DE LARANJA" é refresco em pó. Primeira vez que vi isso em um hotel. Todas as pessoas que pegaram e eu reparei, deram um gole e descartaram em seguida. Alem disso, por dois dias seguidos no buffet o presunto estava rançoso (soltando uma gosma)
A jacuzzi não estava funcionando nenhum dos 4 dias da minha estadia.
Simplesmente NÃO TROCAM AS TOALHAS!
Dentro do banheiro tem uma informação de que por questões ambientais ( que sabemos que não é ) as toalhas somente eram trocadas a cada 2 dias, porém as nossas não foram trocadas em 4 dias, nem os lençóis. E fizemos de tudo pra trocar e não foram. Bizarro!

Espero que os donos se inspirem nos excelentes funcionários e decidam melhorar a impressão geral do local .

Data da estadia: novembro de 2022
    • Custo
    • Limpeza
    • Atendimento
3  Obrigado, thifreitascompositor
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
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